de cunoaștere a mărcii (Brand Recognition) - acesta este nivelul de conștientizare a potențialilor consumatori cu privire la marca (marca comercială). Măsurată prin cercetare cantitativă pe piața țintă, ca raportul dintre cantitatea de brand awareness de clienți potențiali la totalul acestora. Acesta poate fi măsurat ca piața țintă în ansamblu. și într-un anumit segment.
gradul de conștientizare de brand este unul dintre cei mai importanți indicatori, definirea vânzărilor produselor companiei în primele etape ale ciclului de viață. Prin urmare, de multe ori servește scopului principal al comunicațiilor de marketing în acest moment. Cu toate acestea, deoarece nivelul de conștientizare mai aproape de unul, impactul asupra vânzărilor este redusă.
Această dinamică se explică prin faptul că aproape toți consumatorii nu tind să cumpere produsul, care nu au informația. Prin urmare, în stadii incipiente de eliberare a mărcii pe piață, acesta a achiziționat doar consumatorii care sunt în acest moment, în căutarea activă, sau predispuse să experimenteze noi branduri. Odată cu creșterea popularității brandului în produsele consumatorii încep să treacă la alte mărci cu loialitate slabă. De-a lungul timpului, creșterea vânzărilor, este posibilă numai în detrimentul clienților fideli altor mărci, pentru a atrage faptul că nu este suficient doar pentru a obține cunoștințele lor despre brand.
Tipuri de brand awareness
Există mai multe tipuri de recunoaștere de brand.