Secțiunea este o „linie fierbinte“ cu privire la aspectele legate de produsele Raiffeisenbank. Pentru a pune o întrebare, utilizați link-ul „Intreaba“ și a subliniat GIST sale. Problema va fi trimis expertului, care într-un timp scurt pentru a pregăti un răspuns.
Forumul este moderat de reprezentanții băncii.
Întrebările sunt procesate ca acestea sunt primite. Aceasta poate dura mai multe zile. Întrebările nu au legătură cu „Raiffeisenbank“, vor fi eliminate.
Informații despre banca „Raiffeisen“
lider specialist în asistență client privat
Informații despre expertul
Specialist principal al posesorilor de carduri de sprijin și clienții bogați de sprijin
A absolvit de la Universitatea din Moscova a cooperativelor de consum în specialitatea „Economist-manager“.
„> Informații despre expertul
Un absolvent al statului român Universitatea umanitar pe o „organizație de management“ de specialitate.
„> Informații despre expertul
probleme de recepție suspendat.
probleme de recepție suspendat.
Ne cerem scuze pentru situația.
Întrebarea dvs. a fost depusă la departamentul corespunzător „Raiffeisenbank“ pentru examinare detaliată.
În ceea ce devin disponibile informații despre cursul de rezolvare a problemei, vă vom contacta pentru a furniza informații.
Cu stimă, Danilova Nataliya
Buna ziua!
Am un credit auto în Raiffeisenbank și contul de card pentru a plăti pentru el. Te rog spune-mi de ce, atunci când într-un card bancar emis nu este avertizat că banii se creditează în contul în aceeași zi 9-18 în zilele de lucru numai în cazul în care introducerea are loc în week-end, a fost abia luni. Am o plată de 5 și l-am făcut sâmbătă la 17.30. În cuvintele unui call-center expert voi face în întârziere. De ce, atunci, ATM-urile funcționează 24 de ore în cazul în care toate operațiunile cu bani pot fi efectuate prin casier. Sunt extrem de dezamăgit de acest fapt, chiar și cu atât mai mult prin faptul de întârziere (așa cum cred că nu e vina mea).
Sperăm că, în cursul unei conversații, aveți răspunsul la întrebarea ta.
Ne cerem scuze pentru situația.
Sperăm că, în cursul unei conversații, aveți răspunsul la întrebarea ta.
Buna ziua!
Spune-mi, te rog. Ce vrei să spui deoparte fonduri?
situație:
Harta fonduri Raiffeisen Bank sunt disponibile 50 000 de ruble. și rezervat 90 000 de ruble.
înseamnă Rezervat - înseamnă că am cheltuit deja și nu au avut timp pentru a scrie off? Sau ceea ce este că trebuie să fie de 40 000 de ruble?
înseamnă Rezervat - înseamnă că ați cheltuit deja de plată de pe card, dar acestea nu au fost încă debitate din contul tău.
În exemplul ți-a dat, contul este disponibil de 140 000 de ruble. 90 000 dintre ele rezervat (nu este disponibil pentru utilizare), și 50 de mii de ruble pe care se poate utiliza pentru a efectua operațiuni pe card.
Conform rezultatelor de scris prima mea recenzie aici și apelurile interminabile către titularii de asistență pentru clienți de carduri bancare, vreau să vă spun următoarele.
1. Publicarea comentarii aici - a doua zi a revizuirii este încă în curs de verificat, deși bazându-se de partid (probabil o bancă, nu?), Să nu se grăbească să scrie un răspuns, precum și să comunice cu mine pentru a clarifica situația. Ei bine - presupunem că lucrătorii sunt puternic încărcate, dar de 24 de ore, este posibil să se găsească timp, chiar pentru a apela numărul de pe abandonate.
Ne cerem scuze pentru situația.
Bine ai venit! Prompt vă rugăm, dacă comisionul se percepe la plata card de debetovoy în magazine în Australia? Dacă da, ce%? Am nahozzhus în Melburne. Doar plăti pentru achiziționarea în valoare de $ 42, a fost la provrerke echilibru care $ eliminat. 81 Situația Razyasnite te rog.
Dacă efectua tranzacții sau de retragere de numerar de pe hartă în Australia, conversia se va face la cursul de schimb al monedei operațiunilor sistemului de plăți în moneda de decontare a sistemului de plăți. În cazul în care moneda de plată diferă de card, acesta va fi de asemenea efectuate pentru a converti moneda de decontare în moneda de card la rata de Raiffeisen Bank în ziua de anulare și va fi percepută o taxă pentru o operație, alta decât moneda contului de 1,5%.
Nu am putut să vă contacteze pentru a verifica informațiile de care aveți nevoie pentru tine.
În acest moment ATM pe care încearcă să profite de lucru într-un mod normal.
Încă o dată am pune întrebarea, t. Pentru a. Ai ignora mai mult de o săptămână pentru un motiv oarecare.
Sperăm că, în cursul unei conversații, aveți răspunsul la întrebarea ta.
Și o întrebare suplimentară, a vrut să vadă cheltuielile lor \ venituri prin Raiffaisen Connect, dar a constatat că absolut nu-mi amintesc numele de utilizator sau parola. Pentru a le obține din nou, cu siguranta am nevoie pentru a merge la sucursala băncii, în cazul în care am primit-o carte, sau puteți oricând? Poate chiar și de la distanță este posibil?
Sperăm că, în cursul unei conversații, aveți răspunsul la întrebarea ta.