Parcel a pierdut în post? Necesită plata!
Lângă Rostov au găsit deja două parcele gropilor neacoperite
Recurgerea la munca a ajuns mail procurorului despre incident scris de mass-media locale și federale. Angajații „Poșta din România“ a identificat rapid infractorul în mijlocul lor, el a fost demis și predat poliției. Dar preocupările nu s-au diminuat, deoarece cu probleme apar destul de corespondență de multe ori. 161.ru pregătit pentru instrucțiuni cititorilor despre cum să-și recapete parcela pierdut, sau cel puțin bani pentru ea.
161.ru explică modul în care să se întoarcă banii pentru parcela pierdut
Deci, un pachet de rezervare, solicitați expeditorului să selecteze plecarea înregistrată și să declare valoarea parcelelor la oficiul poștal. Expeditorul va trimite un număr de piesa de la care va fi capabil de a urmări mișcările parcelelor lor. Asigurați-vă că pentru a verifica numărul lor piesa pe mai multe site-uri. Dacă el este urmărit doar pe faptul că oferă expeditorul - veți încerca cel mai probabil să trișeze.
În plus față de numerele de cale, asigurați-vă că pentru a cere factura expeditorului sau o copie a chitanței sale. O mai bună - și apoi, și multe altele. Toate aceste măsuri, desigur, nu vă asigura împotriva pierderii de pachete, dar va crește în mod semnificativ șansele ca vei primi banii înapoi.
În cazul în care parcela a trecut importuri, aceasta ar putea fi blocat în vamă. Toate parcelele sunt obligate prin lege să fie supuse procedurii de vămuire în termen de 24 de ore. În cazul în care dvs. sunt acolo mai mult - a scrie un apel la Serviciul Vamal Federal și a cerut să explice motivele întârzierii. eșantion de referință pot fi găsite pe site-ul lor.
Parcelele de birou vamal trebuie să dețină nu mai mult de 24 de ore
În cazul în care parcela a trecut de control vamal, dar nu au ajuns la tine, trebuie doar să așteptați. parcelă internațională poate trece prin teritoriul România la 20 de zile. Pentru Moscova, acesta trebuie să fie atinsă în termen de opt zile, la orice mare oraș - pentru 18. În cazul în care acești termeni au expirat - atunci ceva a mers prost.
Trimiterea poate fi târziu. În acest caz, vă puteți aștepta să fie compensate. Pentru fiecare zi de întârziere trebuie să plătească 3% din costul de transport. Și dacă coletul a zburat cu avionul pentru tine, datoria crește cu diferența dintre livrarea terestru și aerian.
Pentru a primi o compensație, nu aruncați ambalajul coletului și asigurați-vă că toate etichetele și etichetele au rămas pe ea. Biroul „Poșta Română“ a scrie o declarație cu privire la necesitatea de a compensa, și atașați o copie de primire a expeditorului.
În cazul în care coletul nu a sosit - a scrie o plângere. Dar nu întârzie cu acest lucru - va fi posibil să se aplice doar în termen de șase luni de la data trimiterii coletului. Se completează în două exemplare pe formulare pe care le va fi dat la orice sucursală a „Poșta Română“. O copie a angajaților sucursalei dau împreună cu chitanța de la expeditor, celălalt te părăsi. Din acest moment începe căutarea coletul.
Sortarea parcele la oficiul poștal
În termen de două luni, va trebui să răspundă la cererea. Această perioadă poate fi crescută până la trei, în cazul în care decizia privind compensarea financiară. În cazul în care coletele trimise din străinătate, compensația va fi plătită expeditorului. Dar el poate abandona în favoarea ta. Valoarea compensației este format din valoarea declarată a parcelelor și costurile de transport.