În conformitate cu etica înțeleasă ca un set de norme de comportament uman, ca și în cazul în care extinderea acestei definiții în domeniul profesional, eticheta de afaceri va consta din principii de comportament al persoanelor implicate în activitatea de întreprinzător.
Ce este eticheta de afaceri?
De la modul în care oamenii respectă regulile și convențiile de eticheta de afaceri depinde de imaginea sa ca un om de afaceri. Datorită acestei dezvoltă o imagine pozitivă în ochii partenerilor, pentru a primi colorat farmecul personal. Principiile eticheta de afaceri includ:
- Onestitate și integritate. Pentru omul de afaceri înșelat o dată, încrederea nu va mai fi o reputație rasfatata pentru totdeauna.
- Libertatea. În cazul în care nu este acceptat concurenți și parteneri pentru a interveni dumneavoastră.
- Toleranță. În relațiile cu partenerii nu evita neregulile și conflictele, dar dacă se comportă și delicat cu tact, este posibil să se calma lucrurile și să ajungă la un consens.
- Justiție. Acest principiu de eticheta de afaceri se bazează pe recunoașterea individualității umane, evaluarea obiectivă a calităților sale personale și de afaceri.
- cultura de afaceri. Asta este, fiecare om de afaceri este obligat să fie o persoană cultivată.
Reguli de eticheta de afaceri
Normele de comportament și relațiile umane la locul de muncă se acordă o mare importanță, pentru că eticheta de afaceri - acesta este același laic, dar cu elemente ale armatei. Aici, la subordonarea prim-planul, în timp ce diferențele de vârstă și de gen este dată o valoare mai mică. Iată câteva dintre regulile imuabile:
- „Timpul este bani -“ - atât de mândru de a spune oameni de afaceri cu experiență, care au o valoare cel mai mult în punctualitatea partener. Dacă o persoană nu poate organiza propriul lor timp, cum putem construi un parteneriat cu ei?
- Respectarea secretului comercial. Angajat care aplică pentru un loc în noua companie și să dezvăluie informații confidențiale obținute la locul de muncă vechi, da doar rândul său rever.
- Mediul de afaceri. Mutarea în sus pe scara carierei, cei care lucrează, în timp ce alții du-te despre afacerea lor.
- Regulile de bază ale eticheta de afaceri includ primirea protocolului de delegare. Trebuie să știi cum să se întâlnească, prezent și pune oamenii și ținând cont de particularitățile tradițiilor naționale.
eticheta de afaceri la locul de muncă
O persoană poate fi neglijent în casă și chiar și în haos pentru a vedea un fel de propria organizație, dar la locul de muncă el nu a putut permite. Eticheta de afaceri în activitatea profesională se bazează pe ordinea la locul de muncă, pentru că este o reflectare a ordinii în capul lui. Nu este interzis să aibă unele din lucrurile sale personale, cum ar fi o fotografie de familie în cadru, dar fiecare element trebuie să aibă locul său specific, dar pe ansamblu acestea trebuie să fie păstrate în ordine și curățenie, ca un angajament al productivității muncii și confortul personal.
Eticheta de corespondență de afaceri
Cadou eticheta in afaceri
- Cadouri Corporate - Gizmos cu un slogan sau logo-ul companiei.
- Producția de caractere de imprimare - notebook-uri, organizatorii, pixuri, afișe, etc.
- VIP-cadouri. Astfel de produse sunt făcute la comandă, ținând seama de natura, hobby-uri și alte preferințe ale individului.
eticheta de afaceri pentru femei
Diferențele de gen în cazul în care nu vin în prim-plan, dar, de asemenea, ignorat. Bazele de eticheta de afaceri sunt de așa natură încât prima femeie pentru a saluta un om, dar dacă ea este în compania oamenilor, primul pentru a primi un coleg, merge în singur sau în compania altei femei. Primul om mână ia sexul frumos și nu se așteaptă ca cineva va deschide ușa pentru ea, sărind peste înainte - face întotdeauna unul care este mai aproape de ea, și un scaun, ea însăși împinge.
Eticheta de rochie pentru femei
Apariția femeilor identifică cu abilitățile ei, atât de dezordonată untidiness și inacceptabilă. Nu bun venit și imagine luminoasă ostentative ca o provocare pentru societate. O alegere perfecta - o culoare concis costum clasic. Pe multe impune limitări eticheta de afaceri, lungimea fustei trebuie să ajungă la genunchi, iar o altă femeie este obligată, chiar și în colanți foarte cald de uzură meteo sau ciorapi. Pantofii cu tocuri bun venit cel puțin cu un nas închis și călcâi. Parul ar trebui să fie eliminate într-o coafura elegant si accesoriile sunt folosite la minim și sunt alese în armonie cu hainele.
Eticheta Hat pentru femei
Inițial, a fost folosit pentru a arăta respect și reverență, și funcția de pălărie revizuită mai târziu. Regulile de etichetă pentru femei sunt mai puțin stricte în comparație cu eticheta de oameni. La locul de muncă, doamna poate merge cu privire la îndatoririle lor directe, fără a scoate pălăria în cazul în care face parte din codul vestimentar profesional. Eticheta de comunicare de afaceri implică prezența unei pălărie la evenimentele de natură publică - ceai partid, prânz, în timpul ridicării imnul și drapelul. Dar, în cazul în care este acoperit capul proiectat pentru sezonul rece, in camera este eliminat.
Eticheta de afaceri - manichiură
mâinile manicured - o parte a imaginii, nu acordă o importanță care nu poate fi. Eticheta Femeie implica vizite regulate manichiurista. exfolierea vopselei poate strica tot impresia, așa că, dacă nu se poate actualiza, acoperirea să fie ștearsă. designul unghiilor ar trebui să aleagă culori discrete concis. Eliminat toate tipurile de decor sub formă de cristale, stuc, etc Ideal -. Manichiură franțuzească. care poate fi inversat. Aceasta a permis amestecarea nu mai mult de trei culori discrete.