De foarte multe ori există o situație în care capul pentru un motiv oarecare vrea să scape de personal. Respingeți un angajat pe articol este destul de dificil, mai ales dacă el este un interpret și o bună reputație în rândul clienților. Prin urmare, autoritățile folosesc adesea o presiune psihologică asupra unui angajat, în mod constant aducându-l la starea de stres.
Mobbing: forțat să demisioneze.
concedierea Demonstrativ în acest caz, poate declanșa un proces, și se poate dovedi a fi avantajoasă pentru angajat. Prin urmare, autoritățile de multe ori merge la tiranie: ea pur și simplu forțează angajatul să demisioneze. Acest fenomen are chiar si un nume - mobbing.
În plus față de presiunea psihologică de la conducerea mobbing, de asemenea, se poate manifesta sub forma unor atacuri de la colegi, pentru care angajatul dintr-un motiv sau altul, a căzut din favoare.
Conform sondajelor fiecare angajat în viața mea într-un fel sau altul sa confruntat cu mobbing la locul de muncă.
În cazul angajaților mobbingului tot timpul expus la o presiune psihologică de la sediul central sau a altor categorii de personal care, de altfel, de multe ori devin pioni în mâinile unui experimentat nachalnika- intrigant. Resist o astfel de presiune și știu întotdeauna că doriți să declanșați, este dificil pentru o persoană normală. În cele din urmă, șederea lungă în stare de presiune psihologică duce la defalcări, tulburări nervoase, atacuri de inima si chiar sinucidere.
În funcție de ceea ce părțile implicate în conflict, mobbing este împărțit în orizontală (atunci când sunt la dezasamblarea aceiași angajați de nivel) și verticală (atunci când angajații sunt implicați la diferite niveluri).
De obicei, presiunea psihologică într-o mobbing orizontală este o consecință a culturii de producție slabă în întreprindere. intelepte suprima imediat conducătorii și dramatic posibilitatea acestor situații. De exemplu, o companie cunoscută pentru mine un loc de muncă angajatul a susținut că, în cazul unui conflict cu un alt angajat concediat sunt ambele fără proceduri ulterioare. Pe de o parte, această abordare încurajează angajații să rezolve problemele în ordinea de lucru a afacerilor fără învinuire, pe de altă parte, deține personalul de birou vechi din dorința de a fi „opacizare“, deoarece acestea se încadrează, de asemenea, sub jefuirii.
Metode de a depăși presiunea psihologică în timpul de mobbing orizontale.
destul de greu pentru a lăsa o situație de mobbing orizontală, menținând în același timp respectul pentru persoana lor și a altor angajați și management. Dar este posibil.- Primul lucru de făcut atunci când presiunea psihologică din partea angajaților săi același nivel - este de a le arăta că nu sunt un pericol pentru ei. Dacă sunteți prea zelos setat să funcționeze și pur și simplu se revarsă din abundență idei, un pic de voal acțiunile lor de către colegi. De exemplu, dacă - managerul de vânzări și primele zile de muncă a început să se transforme dintr-o bază de clienți activă, ceea ce face 100 de apeluri pe zi, este, în cele mai multe cazuri, va face să displace din partea altor angajați, din moment ce uita la tine, managerul poate pentru ei pentru a strânge cerințele și standardele. Face comunicarea cu clienții la început mai puțin vizibile. Reducerea numărului de apeluri pe zi, o parte a problemei este rezolvată prin corespondență. În plus, toate împărtăși realizările dumneavoastră cu conducerea în conversații private sau să trimită rapoarte în format electronic. Același lucru se aplică angajaților care au fost mult timp de lucru într-o echipă, dar a început să se supună mobbing orizontale.
- Aș dori să atrag atenția asupra erorii comune. Mulți muncitori simțit o presiune psihologică de ceilalți membri, încep să încerce să le facă pe plac în orice mod „de a face modifică.“ Faceți acest lucru în orice caz, nu ar trebui să fie. Aceasta este provoca doar fluxul de bătaie de joc și dorința de a se afirma pe cheltuiala ta toate și diverse. Se comportă prietenos, dar cu demnitate. ușurința și demonstrarea faptului că nu doriți să facă rău nimănui, în cele din urmă împărți în două părți tabără nesatisfăcut dumneavoastră: loial angajaților dumneavoastră, care la început pur și simplu rezistaseră provocare de prea nemulțumiți tine, și pe vrăjmașii voștri. De regulă, numărul de inamici în timp va fi redus la un grup mic de persoane interesate în propria lor bunăstare. Ei de obicei, nu sunt foarte mândru de vechi și personalul, astfel încât acești angajați vor fi concediați sau în timp, sau ei vor fi nevoiți să se ascundă. Amintiți-vă că profesioniștii încrezător nu se implică în certurile. Sarcina ta este de a calcula astfel de angajați (va dura o săptămână sau două), care au câștigat deja respectul conducerii și a le asculta, și începe să-l comunice strâns pentru ei. Acesta va fi un fel de scut împotriva atacurilor amatori îngroziți.
- Dacă vă simțiți că ați început să fie expus la o presiune psihologică din partea lucrătorilor individuali ai personalului, nu este de prisos să vorbesc despre asta cu capul. Astfel îl va da posibilitatea de a lua în considerare mai obiectiv posibile denunțurile și neatragatoare pe tine. Dacă ați lucrat recent la birou, puteți negocia cu șeful rapoartelor personale săptămânale de progres (disponibile în aceeași formă electronică) la văzut cap, ceea ce sincer și funcționează bine. Despre aranjamentele nu trebuie să știe ceilalți membri. Puteți cere chiar și pentru cap să nu te laude atunci când alți membri ai personalului, se vor întâlni șeful inteligente. În cele din urmă, capul se știe foarte bine cine a fost capabil. Dupa cateva luni de performanta vor fi comparate cu rezultatele altor angajați, și totul va cădea în loc.
- Toate ideile lor pentru îmbunătățirea eficienței capului și a trimite în format electronic sau sa dat pe sine, fără un martor.
- Când mobbing urmăriți comportamentul în birou. Nu ar trebui să dea cel mai mic motiv în ceva ce prinde. Tot timpul de lucru ar trebui să fie dedicat numai la locul de muncă: nu există apeluri telefonice personale pentru o jumătate de oră, nu jocuri pe calculator, fără tardies și lăsând locul de muncă mai devreme decât era de așteptat.
- În cazul în care un angajat care documentele referitoare la tine presiunea psihologică, sunteți obligat prin procese de producție, este de dorit în copia de lucru a corespondenței în fiecare dată pentru a pune cap. Și, de asemenea, cere detractorii sarcini de bază formulate în scris, prin e-mail, pentru a evita orice situație „i-am spus, și-a făcut.“
- În funcție de situația care a dezvoltat, uneori, ajută să se liniștească conversație cu infractorii. În cazul în care dușmanii tăi nu sunt atât de multe și restul personalului de birou (probabil în mod tacit) vă sprijini, apoi la următoarea fandare sau Substituind se poate spune cu siguranță angajatului că el este greșit. Ar fi oportun, de asemenea, să-l informeze că, dacă este necesar, sunteți gata să urmărească situația și să-l demontați pe capul nivelului. Atunci când colegii vedea că nu se tem de ciocniri și chiar disponibilizări, acestea sunt oarecum slăbit strânsoarea lui, pentru că Vei avea o experiență de un loc.
Metode de a depăși presiunea psihologică la verticală de mobbing.
În cazul mobbing de la situația de management este mai severă. Dacă doriți să declanșați, atunci sunt susceptibile de a fi concediat. Nu este nevoie să locuiască pe ea de mult pentru că a respins este - nu este o tragedie, dar următorul pas în cariera ta, posibilitatea de a găsi un loc mai bun în cazul în care vă va crește profesional.
- O modalitate de a clarifica o situație și consecințele sale pot fi conversație sinceră cu capul. Comunicarea ar trebui să fie o constructiv și oamenilor de afaceri. Se poate spune că a observat că, în ultimii ani a crescut nemulțumirea față de munca ta, și v-ar dori să clarifice motivele. Doriți să lucreze la deficiențele și te face mai productiv. Puteți cere administratorului să identifice planurile sau reglementările pe care le consideră adecvate. Dacă managerul ar nega aversiunea fata sau puse standarde nerealiste pentru tine, atunci este probabil să aibă decis să vă foc în mod clar, și este pentru el - o chestiune de timp. Deci, de ce te expui la o presiune suplimentară, în cazul în care rezultatul este deja cunoscut tuturor? Cea mai bună soluție în acest caz este concedierea ta, ceea ce este de a spune cap. Cel mai probabil, el va fi mulțumit că situația este rezolvată, de asemenea, și nu va avea probleme cu orice recomandări, nici cu calcul. În cazul în care capul începe să se transfere cererea, probabil, nu este așa de rău.
Pe parcursul a doua este, va fi capabil de a corecta ceva în munca ta și să continue să lucreze fără presiune psihologică.
- Dacă mobbing vine de la supraveghetorul imediată, și mai sus există un ghid, este posibil pentru a obține o audiență cu el. Aici există, de asemenea, două rezultate posibile: 1) autoritățile superioare vor înțelege situația și la foc sau un lider incompetent, sau pune-l pe formular; 2) nici unul din nimic nu înțelege, și ai arăta mai bine pentru un nou loc de muncă, pentru că acest lucru este de natură să submineze sănătatea lor.