Drepturile consumatorilor> General> fraudă de consum> Responsabilitatea pentru administrarea de inducere în eroare a cumpărătorului în conformitate cu legea privind protecția consumatorilor
„Made in Germany“, - se arată inscripția de pe cutia cu tehnica a acestor companii. Consumatorii se așteaptă de calitate germană și dezamăgit. De fapt, mărfurile produse în China.
Consumatorii din întreaga înșelătoare. Cetățenii nu știu cum să se ocupe cu încălcarea drepturilor lor, și nu vreau să fac asta. Organizațiile nu știu cum să evite frauda pentru consumatori.
Stimați cititori! Articolele noastre vorbesc despre modalități tipice de rezolvare a problemelor juridice, dar fiecare caz este unic.
Ce este „induce în eroare consumatorii“?
Faceți achiziții convenabil magazine online. Pentru un preț relativ scăzut, veți obține pantofi originale de la compania bine-cunoscut sau ceas electronic marcat de mere muscat. Asta e doar organizația nu a specificat. că cuvântul „original“ ei înseamnă „unic“.
În cazul în care dimensiunea produsului este mai mică decât specificată în documentele de vânzare - ați fost induși în eroare. Același lucru se aplică și la pierderea în greutate. Obmerivanie sau obveshivanie găsite la magazine alimentare și hardware, în cazul în care mărfurile sunt vândute de greutatea sau bucata.
Temptingly prețuri mici în magazine sunt enumerate în litere mari. Și, cu toate că nimeni altcineva nu este realizat pe acest truc, în cazul în care nu există nici o etichetă de preț pe mărcile din valoarea reală a mărfurilor (cu sau fără acțiune) - acesta intră sub incidența articolului 14.7 din Codul administrativ. În acest caz, aveți dreptul să plătească prețul pe care le-ați văzut.
Precedentele atunci când un client nevoie de mai mult decât sumele de verificare stabilite nu sunt rare. Pentru a da vanzatori fara scrupule exces cantitate de „ceai“ nu este suficient pentru a ridica un cec.
Deci tu nu va ști niciodată că au plătit prea mult. ELO la livrare se aplică și aici.
În cazul în care consumatorul nu este informat cu privire la caracterul complet, data de expirare și alte produse de date -. Compania va suporta pedeapsa prevazuta de articolul curent.
Met de producție cu titlul «Abibas»? Contrafacerea mărfurilor străine este încă în viață, dar cu atenție mascat. În cazul în care numele companiei în cadrul ședinței, altă organizație poate lua cu el sau o etichetă similară le produsele sale.
Consumatorii în speranța de a obține produse care îndeplinesc calitatea de companii de renume, dar sunt false.
Ce se întâmplă dacă înșelat?
Dacă vi se atribuie un produs care nu corespund standardelor. în primul rând, du-te cu cererea vânzătorului.
Adu-l personal în cazul în care achiziția a fost efectuată la magazin, sau trimite prin e-mail, în cazul în care comanda este efectuată la distanță.
După aceea puteți face fotografii cu revendicarea lui sau cere personalului să-l ia, să facă o copie. La solicitarea dvs., persoana responsabilă poate semna că a primit o cerere în ziua specificată. Așteptați o decizie privind revizuirea acestuia.
Ați primit de la o organizație care a indus în eroare refuz. Cu acest eșec vă drumul pentru a proteja drepturile consumatorilor organismelor sau a autorităților locale. Acestea au dreptul de a sesiza Curtea pentru protecția drepturilor dumneavoastră.
În CPS, poliția sau biroul procurorului nu ar trebui să meargă dacă sunteți gata să litigii.
CPS efectuează examinări independente. Aceste evaluări vor ajuta pentru a dovedi frauda. Dar cheltuiește cec Rospotrebnadzor dacă înainte de a fi contactat vânzătorul, dar el nu a satisface cererea dumneavoastră.
Cum pot dovedi?
Pentru a dovedi falsei prezentări, aveți nevoie de un cec (dacă ați cumpărat ceva, el confirmă achiziția). Apoi, totul depinde de modul în care au fost induși în eroare.
Dacă ați vândut un produs cu defecte - au nevoie de consultanță tehnică din partea organizațiilor relevante. La momentul tranzacției, și, prin urmare, înșelătoare, puteți înregistra conversația.
Această înregistrare se va dovedi. Dacă ați fost înșelat cu greutatea sau valoarea bunurilor, cel mai bine este de a confirma acest lucru la fața locului, și anume, stabilească o dată în magazin, să ia fotografii.
Cea mai bună dovadă pentru litigii va fi de a efectua o examinare independentă. Pentru a face acest lucru, consultați o plângere la Serviciul Federal.
oficiale înșelătoare
Oficial - funcționari publici, administrația locală, organizațiile comunitare și forțele armate. Ofițerul este guvernul.
Nu există nici o lege care cere un funcționar să vă notifice toate acțiunile sale.
Cu toate acestea, trebuie explicate, pe baza a ceea ce impune Legea cu privire la tine orice restricții.
Cheating cu donații de apartamente
Donatii de apartamente - o procedură de transfer de drepturi la apartament de la donator la donatarul. Acordul a ajuns cu bună credință și în cunoașterea consecințelor da ambelor părți.
Cazurile în care rudele și alte terțe părți, dezinformat donator. Omul nu știe ce va fi privat de drepturile de proprietate după donarea lui, sau nu știu ce fel de transferuri de proprietate.
În aceste și alte cazuri în care donatorul este greșită despre condițiile de donație, certificat de cadou este nevalid.
Din păcate, noi nu primim fapta de anulare. dacă sunteți conștienți de toate consecințele acordului, dar a ascultat promisiuni din afară.
De exemplu, atunci când o promisiune de familie în schimbul unui certificat de cadou alte condiții de viață confortabil.
responsabilitate
În conformitate cu articolul 14.7 din Codul administrativ, în cazul în care cetățeanul a introdus înșelătoare - el va primi o penalizare de 3 până la 5 mii de ruble. Funcționari - și anume persoanele care reprezintă autoritățile, de la 12 la 15 mii de ruble. Persoanele juridice vor fi amendați de la 100 la 500 de mii de ruble.
Conform acestui articol, a fost determinată nu noțiunea de denaturare intenționată sau din neglijență. Instanța va lua în considerare faptul de fraudă intenționată în cadrul procedurii. Acest lucru poate crește cuantumul amenzii, dar judecătorul va fi ghidată de articolul 14.7 din Codul administrativ.
Inducerea în eroare - nu este o caracteristică a pieței românești. o problemă generală a relațiilor economice.
Fall pentru truc și toată lumea poate, astfel încât să fie gata să acționeze.
Ai o întrebare despre legea?