În orice companie știe cât de importantă motivația și implicarea angajaților, dar în cele mai multe organizații, managerii nu reușesc să livreze. Site-ul Entrepreneur citat recomandări cu privire la modul de a inspira angajaților să lucreze productiv și nu le împiedică să obțină rezultate.
Puține lucruri compara consecințe devastatoare pentru managerii companiei, care asupresc moralul angajaților. Lucrătorii cu moralul scăzut nu arată rezultatele dorite și, ori de câte ori este posibil, distras de la îndatoririle lor.
lucru Înfricoșător este cât de răspândită această problemă este. Potrivit firmei de cercetare Gallup, 70% dintre angajați consideră că nu este pe deplin axat pe locul de muncă. În orice companie știe cât de importantă motivația și implicarea angajaților, dar în cele mai multe organizații, managerii nu reușesc să livreze.
Iar atunci când nu reușesc, suferă și de performanță al întregii societăți.
Cercetatorii de la Universitatea din California a constatat că angajații cu un nivel ridicat de motivație de a lucra cu 31% mai productivi, de vânzare 37% mai mult succes și de trei ori personalul demotiveze mai creativ. Ei au fost, de asemenea, 87% mai puțin probabil să respingă, așa cum sa dovedit în cursul mai mult de 50.000 de votare.
Studiul Gallup a arătat că motivația personalului din incredibil de 70% este determinat de superiorul său direct. Angajații concediați nu din cauza muncii, acestea sunt concediat din cauza superiorilor săi.
Cum de a face lucrurile mai rău
Înainte de a învăța cum să inspire și să motiveze beneficiarii să lucreze în mod eficient, managerii ar trebui să afle ce sunt lucrurile pe care ar trebui să oprească siguranta face. Mai jos sunt cateva reguli, pe care se află, cât mai curând posibil, pentru a scăpa de.
- Venind cu o grămadă de reguli stupide. Companiile trebuie să fie definite reguli, și nu există nici o achiziție în jurul ei, dar ei nu trebuie să fie încercări ca-minded și leneș pentru a crea ordine în loc de haos. Fie că este vorba excesiv de reguli stricte cu privire la participarea muncă sau anularea de angajamente de mile bonus pentru călătorii de afaceri - chiar și la doar câteva reguli suplimentare pot conduce oameni nebuni. Dacă o persoană simte că el a fost peste tot și întotdeauna a fi privit, el pur și simplu găsește un alt loc de muncă.
- Ignoră angajați atinge. Este ușor să subestimeze beneficiile de laudă, mai ales pentru angajații cei mai capabili, care, prin natura lor, au ca scop de a câștiga. Toată lumea îi place să primească încurajare și, mai ales cei care lucrează pentru uzura si sa dedicat in intregime muncii. Luând act de realizările angajaților individuali, vă arată că îți pasă. Managerii trebuie să comunice cu angajații lor, pentru a înțelege ceea ce îi face pe oameni mulțumiți (pentru unii este o creștere a plăti alte colegi acest sens), și apoi să laude oamenii pentru munca decentă făcut.
- Recrutezi și să promoveze împotriva poporului greșit. Cele mai bune și mai harnic angajații doresc să lucreze cu propria lor natură. În cazul în care managerul nu încearcă să angajeze fotografii numai decente, persoanele care trebuie să lucreze cu oamenii Angajeaza, acesta va fi mult necazuri. Chiar mai rău, dacă promovează oameni nepotriviți în birou. Oricine supărat dacă se dovedește că el a lucrat atât de greu doar pentru a da posibilitate de ameliorare a unei persoane care la fel ca seful. Nu este surprinzator, dupa ce aceasta a respins mulți angajați demn.
- Se tratează toate la fel. Această tactică este potrivit pentru lucrul cu elevi, dar în lumea adulților, lucrurile funcționează în mod diferit. Utilizarea tuturor angajaților aceeași abordare, pe care arată că nu există nici un motiv de a lucra la cele mai bune lor, pentru că în final toată lumea va primi exact aceeași sumă ca cel mai lenes saloanelor tale.
- Ignorați rezultatele proaste. Ei spun că nivelul de joc trupa de jazz depinde de abilitatea de cel mai prost muzician: nu contează cât de bine au fost unii membri ai echipei este încă în final totul se va auzi cum să joace cel mai slab dintre ei. Aceeași regulă se aplică și în lucrare. Atunci când permiteți pe cineva să lucreze cu jumătate de gură sau greșeli fără consecințe, se poate răspândi la întreaga echipă și chiar mai buni angajati.
- Promisiunile lor. Când promite ceva la oameni, atunci te ridici pe linie fina: pas într-o parte - ei vor fi infinit fericit să stea pe de altă parte - ei se vor întoarce de la tine. Când îndeplini obligația, crește în ochii angajaților lor, deoarece se dovedește că ești un om cinstit, și poți fi de încredere (foarte importante două calități ale capului). Cu toate acestea, dacă încalci cuvântul, te arăți un mincinos, indiferent și lipsit de respect. La urma urmei, în cazul în care șeful nu consideră că este necesar să se țină de cuvânt, de ce ar trebui să fie altul?
- Fii indiferentă. Mai mult de jumătate din acei oameni cu care lucrez, fac acest lucru din cauza relațiilor proaste cu superiorii săi. Companiile cele mai de succes fac, astfel încât managerii lor au fost în stare să găsească un echilibru între profesionalism și umanitate. Astfel de lideri cu adevărat realizările de personal fericit, simpatizează cu cei care se confruntă cu probleme, și se referă la oameni este critică, chiar dacă este greu de făcut. Chiefs, care sunt indiferenți față de angajații lor, ei provoacă concedierea. Este imposibil să lucreze opt ore pe zi (sau mai multe), alături de cei care sunt indiferenți față de tot ceea ce, cu excepția productivitatea.
Cum să facă mai bine
Acum, că ai scăpat de obiceiurile proaste care impiedica oamenii, este timpul să adopte următoarele șapte reguli care va forța oamenii să iubească munca lor.
- Urmați regula de platină. În Regula de Aur (tratați pe ceilalți așa cum doriți să vă trateze), există un dezavantaj: aceasta implică faptul că toți oamenii doresc aceeași atitudine. Dar, în realitate, oamenii motivați de lucruri complet diferite. Cineva angajat să recunoaștere publică, pentru celălalt să fie în centrul atenției - făină. Regula de platină (oameni așa le-ar dori) este lipsit de acest neajuns. Liderii buni sunt capabili să înțeleagă oamenii și să își schimbe comportamentul și stilul de comunicare în funcție de aceasta.
- Fii tare, dar nu dur. Forța - o calitate importantă a unui lider. Oamenii preferă să verifice dacă liderul lor puternic, și în funcție de aceasta pentru a decide dacă sau nu să-l urmeze. Oamenii vor să vadă curaj. Ei au nevoie de cineva care este în măsură să ia decizii dificile și de a acționa pentru binele echipei. Ei au nevoie de un lider care nu se va rupe sub greutatea circumstanțelor și va continua să meargă. Oamenii sunt mult mai susceptibile de a fi în vigoare, în cazul în care liderul lor este de a face același lucru. Mulți manageri cred in mod eronat dominarea, controlul deplin și lucruri de genul tur de forță. Ei cred că pot câștiga loialitatea subordonatilor, controlul total și le forțează să lucreze. Forța de aderență nu pot fi afișate în ceea ce privește angajații săi. Forța - aceasta este ceea ce manifesta peste si peste din nou în circumstanțe dificile. Singurul mod în care oamenii te vor crede și te va urma.
- Amintiți-vă că comunicarea - acesta este un proces reciproc. Mulți manageri se consideră a fi excelent în oameni de comunicare nu sunt conștienți de faptul că au vorbit tot timpul singur. Unii mândrie numesc ei înșiși sensibil și receptiv, dar de obicei nu încercați să asculte oamenii și ideile lor. Unii manageri nu indică obiectivele specifice și contextul în care oamenii trebuie să lucreze, alții nu dau feedback-ul, forțând subordonații să ghicească, de a le respinge, sau va îmbunătăți.
- Fii un model, nu un predicator. Marii lideri câștiga încrederea și respectul acțiunilor lor, nu cuvinte. Mulți lideri spun că pentru onestitatea lor este importantă, dar mult mai puțini manageri demonstrează sinceritatea și deschiderea lor în fiecare zi. Încurajați oamenii să se comporte într-un anumit fel și nu aproape atât de eficient încât să demonstreze acest comportament de exemplu.
- Fii simplu. Liderii buni vorbesc în mod direct și clar despre obiectivele, planurile și așteptările companiei. În cazul în care șeful încearcă să înfrumusețeze sau ascunde fapte neplăcute pentru a crea o imagine favorabilă, personalul pe care îl văd imediat.
- Fii umil. Nu numai că dăunează motivație la fel de mult ca sef narcisist. Bine sef nu ar acționa ca și cum el crede că este mai bun decât tine, pentru că el nu crede acest lucru. In loc de a fi o sursă de respect de sine, ei văd mai multă putere responsabilitatea lor pentru prosperitatea saloanele lor.
- Ai grijă de menținerea echilibrului de muncă și viața personală cu angajații dumneavoastră. Nimic nu se scurge un angajat bun ca reciclare. Utilizați cele mai bune talentul lor pe deplin este atât de ispititoare încât liderii de multe ori se încadrează în această capcană. Oamenii care sunt la un randament ridicat forțat să lucreze ore suplimentare, încep să cred că ei sunt pedepsiți pentru munca lor bune. De asemenea, ceea ce duce de lucru peste program la declinul productivității. Un studiu recent efectuat de Universitatea Stanford a demonstrat că eficiența de lucru scade dramatic atunci când săptămâna de lucru depășește 50 de ore, și să lucreze mai mult de 55 de ore pe săptămână, în general, este ineficient, deoarece productivitatea este redusă prea mult.
verdictul
Dacă vă puteți dezvolta aceste abilități și deprinderi pentru a scăpa de demotivant, vei deveni un lider, pe care oamenii vor aminti toată viața mea.
Force Technology blog
Force Technology - este blog-ul de afaceri de zi cu zi în limba rusă cu cele mai bune materiale de la oameni de afaceri de top, manageri de top, specialiști în marketing și consultanți economiei occidentale moderne. Aceste cunoștințe proaspete și experiență practică în cele mai importante zone ale afacerii dvs. un puternic și avansat tehnologic.