Acasă | Despre noi | feedback-ul
Termenul „organizație“ definiții imeetneskolko. În primul rând, o organizație numită grup stabil de oameni care interacționează prin intermediul condițiilor legale, fizice, economice și de altă natură pentru rezolvarea unor probleme (personale și publice) și atingerea obiectivelor.
Pentru atingerea acestor obiective organizația utilizează o varietate de tehnologii și de a converti resursele existente, permițându-vă să identifice organizația, nu numai ca actori, ci și ca o activitate de proces.
Organizația nu își poate atinge obiectivele fără ordinea internă corespunzătoare, care să permită interacțiunea elementelor sale constitutive.
Caracteristicile marcate ale termenului „organizație“ ne permit să vorbim despre interdependența lor internă. Organizația este un fenomen complex, care este de natură universală. Prin urmare, orice organizație caracterizată prin anumite caracteristici care pot fi specificate și concretizata în funcție de condițiile specifice ale manifestărilor lor (membri ramură, sfera de activitate economică, maturitatea, etc ..). Luați în considerare caracteristicile universale mai în detaliu.
Primul semn al organizației este scopul. Obiectivele definite de organizație atunci când a fost creat. Obiectivele pot schimba în timpul funcționării sale, dar servesc întotdeauna ca un ghid, ceea ce duce organizația spre succes. În organizație există un sistem de scopuri, inclusiv scopul principal al organizației, unitățile de țintă și, în final, obiectivele personale ale angajaților.
Al doilea semn al organizației este izolarea sa. exprimate în procesele interne închise, care asigură faptul că limitele de separare organizației din mediul extern. Aceste limite pot fi „transparente“ sau material „opac“, sub formă de pereți și garduri sau „ideal“, bazat pe diferite tipuri de prescripții și interdicții în ceea ce privește anumite acțiuni. Într-un sens mai larg, această caracteristică înseamnă, de asemenea, având în contul bancar propriu, și dreptul de proprietate asupra anumitor bunuri este organizația, nu membrii săi.
A treia caracteristică a organizației poate fi considerată ca punerea în aplicare a activităților sale, pe baza principiului de auto-reglementare. ceea ce sugerează posibilitatea, în anumite limite, pentru a decide anumite probleme ale vieții organizaționale. În fiecare zi, există zeci și sute de probleme pe care decizii eficiente care trebuie luate. De obicei, organizația este întotdeauna un centru special, care este acasa, la toate controalele, în cazul în care majoritatea deciziilor. Prezența acestui centru este al patrulea semn al organizației. De asemenea, trebuie remarcat faptul că într-o organizație mare de centre pot fi mai multe, dar unul dintre ele va acționa întotdeauna în calitate de master, iar restul - periferice. organizarea Polycentricity face mai flexibilă și, prin urmare, stabilă.
Ca un semn suplimentar al organizației ar trebui să fie numit cultura organizationala. care este un set de tradiții solide, simboluri, valori, credințe, care determină în mare măsură natura relației și direcția comportamentului uman. Cultura organizațională include atât elemente subiective și obiective. Primele includ, de exemplu, diferite tipuri de ritualuri, mituri asociate cu istoria organizației și viața membrilor săi minunați standardele acceptate de comunicare. Acesta din urmă este caracterizată în principal de latura materială a vieții și a activităților organizației. Acesta este simbolismul, culoare, confort si design interior, aspectul clădirilor, etc. elemente subiective și obiective stau la baza culturii de control. în care puteți activa stilul de conducere, modalități de rezolvare a problemelor, comportamentul personalului.
Fiecare organizație își desfășoară activitatea cu utilizarea mediului intern și extern. Forma medie internă așa-numitele variabile interne, adică toate elementele de pre-existente în organizație. Acestea pot fi monitorizate în cursul de luare a deciziilor. Mediul intern trebuie să includă scopul, ordinea de organizare (structură), diferențierea și integrarea proceselor de afaceri, activități de tehnologii, personal, și membrii relației organizației.
Mediul extern este un set de organizații situate în afara factorilor cu care interacționează (fig. 1.2).
Fig. 1.2.Sootnoshenie mediului intern și extern al organizației
Complexitatea și variabilitatea potențială a organizației de mediu sunt evidente. Cu toate acestea, a decis să aloce două grupuri de bază de elemente: 1) pentru a influența deciziile în mod direct (de exemplu, furnizori, clienți, concurenți) și 2) influențează (politica de stat indirect, de luare a deciziilor în diferite domenii de activitate, progresul științific și tehnic (STP), gradul de monopolizare piață, etc). Un loc aparte în mediul de afaceri, organizația ia legislației. Într-adevăr, o serie de reglementări se referă la condițiile generale ale agenților economici (Constituția României [12] civile, codurile fiscale România și colab.), Întrucât regulamentele individuale sunt direct relevante pentru participanți specifice (de exemplu, legile federale " pe societățile pe acțiuni „“ pe bănci și activitatea bancară „“ cu privire la dezvoltarea întreprinderilor mici și mijlocii din România „și altele.).
În mod constant interacționează cu o varietate de factori de mediu, organizația trebuie să le ia în considerare, dar intenționat influențează schimbarea în situația nu a putut. Mai mult decât atât, ținând cont de particularitățile organizațiilor mediului de afaceri trebuie să se schimbe elemente ale mediului intern.
În teoriile de organizare și gestionare a decis să ia în considerare viața oricărei organizații ca un set de două procese principale:
1) procesul operațional. definite ca activitățile organizației direct legate de păstrarea-l în ansamblul său, pe baza lucrărilor de întreținere constantă a relațiilor existente și a conexiunilor, partajarea resurselor, energie și informație, atât în interiorul ei înșiși și cu mediul extern;
2) procesul de dezvoltare. care se referă la crearea condițiilor necesare prin transformarea organizației și a elementelor sale individuale, în conformitate cu cerințele în schimbare ale mediului intern și extern.
Particularitatea stadiului actual al activității economice este faptul că organizațiile se stabilească un mod fundamental noi provocări, inclusiv nevoia de îmbunătățire continuă a tuturor componentelor acestei activități, care se concentrează pe dezvoltarea dinamică ca fiind singurul posibil, cu condiția ca progresul poziției economice și financiare. La rândul său, dezvoltarea exterior nu este posibilă fără dezvoltarea de interior. Evident, este rezonabil să spunem că funcționarea procesului organizației devine ineficientă pe latura practică și poate fi luată pe partea teoretică - condiționat, ca o caracteristică care trece istoric al organizației.
În teorie, organizația acordă o mare atenție legilor în vigoare, astfel cum acestea reflectă în mod obiectiv au format o relație de cauzalitate, fără a înțelege că este imposibil în mod adecvat de a lua decizii de gestionare. [13] Luarea în considerare a legilor organizatiei, este recomandabil să se înceapă cu sinergia legii. El spune că capacitatea și capacitatea organizației în ansamblul său depășește suma potențialul și capacitatea elementelor sale individuale, din cauza sprijinului reciproc și să completeze.
Astfel, există un beneficiu real din combinarea unei organizații membrilor săi, care se suprapune peste pierderile asociate cu limitarea independenței lor.
A doua lege a organizației - suplimentul legii proceselor organizaționale interne și funcții în direcția opusă. De exemplu, separarea suplimentată specializare asociere - universalizare, diferențierea - integrarea, și vice-versa. Acest lucru vă permite să exploateze avantajele ambelor procese și, în consecință, pentru a crește în mod semnificativ capacitatea organizatorică de ansamblu.
A treia lege de organizare a impune păstrarea proporționalității între ea și elementele sale în toate variantele posibile, care să permită cât mai mult posibil pentru a le pune în aplicare. Acest lucru se aplică, de exemplu, exces sau deficit de personal în unele departamente.
A patra organizație lege numită „legea compoziției.“ Esența ei constă în faptul că performanța oricărei și toate elementele organizatorice în grade diferite, subordonate obiectivelor generale și obiectivele individuale ale fiecărei sunt specificitatea sa și sunt în legătură cu acesta, sub-goluri.
A cincea lege de organizare - legea de auto-conservare. El sugerează că orice organizație, precum și fiecare dintre elementele sale individuale, încercând să se păstreze în ansamblul său, care impune respectarea anumitor condiții. Printre acestea se numără prevenirea unor perturbări grave, care pot duce la o pierdere a viabilității instituționale, cum ar fi conflictele, reorganizări, schimbări de frontiere, se situează cifrele cheie, etc.; economisirea și utilizarea rațională a resurselor; extinderea domeniului de aplicare al activităților.
Astfel, auto-conservare este asigurată printr-o combinație a două principii opuse de organizare: stabilitate, realizate prin funcționarea stabilă și de dezvoltare realizate de mișcarea inovatoare. Este de remarcat faptul că, în organizații, mediu non-competitiv, cum ar fi într-un monopol, de pornire stabil prevalează de obicei, ceea ce duce în cele din urmă la birocrație și stagnare.
A șasea lege de organizare - conștientizare a legii. El susține că organizația nu poate fi mai multă ordine decât cea a membrilor săi are informații despre situația reală, permițându-le să ia decizii în cunoștință de cauză.
A șaptea organizație de drept - legea ontogenie. În conformitate cu ea viața oricărei organizații constă în trei faze principale ale succesive: apariția, dezvoltarea și extincție. Este clar că sarcina de conducere în lumina aceasta este caracteristicile particulare ale fluxului de fiecare dintre faze.
În conformitate cu legile de mai sus trăiesc tot felul de organizații.
Formele de organizare sunt atât de multe soiuri care este imposibil să spunem despre toate dintr-o dată, astfel încât, în viitor, după cum este necesar se va referi la materiale care sunt caracterizate prin diferite forme de organizare, extinderea și aprofundarea cunoștințelor noastre.
Organizația este o formă de viață colectivă. Un studiu atent dovedește că organizația - este ceva mai mult decât un grup de oameni. Acesta este un grup de indivizi uniți de principii de organizare, interese, proceduri, valori personale și forme de autoritate și responsabilitate.
Este stabil în elementele de timp și spațiu de interacțiune. Important în organizație nu este stabilită, cantitatea și calitatea elementelor sale constitutive, și relațiile lor, interacțiunile. Nu toate de comunicare în cadrul organizației sunt semnificative pentru în mod egal, nu toate sunt egale în punerea în aplicare a obiectivelor și funcțiilor, dar toate pot afecta diversitatea manifestărilor organizației.
Eficacitatea organizațională presupune o cunoaștere a funcționării colective a legilor și aplicarea lor.
Grupul - o asociație de lucrători într-o carieră comună. Ei interacționează astfel încât unul de altul, că fiecare persoană are o influență asupra altora și, în același timp, este influențată de ele. Această asociație are unitate organizațională și obiective comune asociate.
Managementul ar trebui să se bazeze pe o singură voință, care este asigurată de prezența capului. Această echipă de lucru este diferit de alte organizații publice și amatori, care pot fi, de asemenea, create în întreprinderi și instituții.
Grupurile pot fi împărțite în două feluri: formale și informale. Grupurile formale creează un ghid de punere în aplicare atunci când diviziunea (specializare) pe orizontală de muncă (unități) și pe verticală (niveluri de management) pentru activități economice. Funcțiile lor principale sunt de a îndeplini sarcini specifice și atingerea obiectivelor specifice în cadrul procesului global.
Eficacitatea grupurilor formale depinde de mărimea și componența grupurilor formale, normele de grup, unitatea de oameni de statut și roluri funcționale ale membrilor echipei, gradul de conflict intra-grup și inter-grup.
Efectivă este grupul una care corespunde dimensiunii sarcinilor sale și în care structura există oameni cu trasaturi de personalitate diferite, cu normele de grup contribuie la atingerea obiectivelor organizației și crearea unei atmosfere de colectivism.
Motivele pentru a aduce oamenii împreună în organizarea informală pot fi diferite. Adesea, această căutare pentru oameni ca-minded, pentru a proteja împotriva forței de muncă și a conflictelor personale, nevoia de comunicare și de simpatie reciprocă, și altele.
Organizațiile informale creează o serie de probleme: reducerea eficienței forței de muncă, răspândirea de zvonuri false și rezistența la schimbare progresivă. În același timp, în cazul în care vizuini depășesc limitele stabilite oficial de grup, organizațiile informale pot beneficia.
Pentru a face față cu posibile probleme și oportunități de impactul pozitiv al organizațiilor informale, managerul trebuie să recunoască această organizație și de a lucra cu ea, pentru a asculta punctele de vedere ale liderilor de opinie și membri ai grupului, pentru a permite grupurilor informale să participe la procesul de luare a deciziilor și pentru a preveni zvonurile prin furnizarea promptă a informațiilor oficiale.