Eșecul tehnologiei nou dobândite - este neplăcut, dar foarte frecvente. Desigur, este posibil să se treacă prin descompunerea obișnuită de ceainic electric ieftin și prăjitor de pâine, bine, dacă în locul său va fi un televizor scump ultimul model, achiziționarea de care ați economisit bani timp de mai multe luni? Ce măsuri pot fi luate în acest caz, pentru că această achiziție este o investiție majoră în numerar?
Nu te grăbi pentru a repara televizoare. În primul rând, asigurați-vă că în apariția acestei probleme nu este vina ta.
Cel mai adesea, autorii de a dezactiva toate tipurile de aparate de uz casnic sunt copii mici, care încă nu înțeleg ceea ce se poate face cu dispozitivul, și că aceasta poate provoca leziuni grave.
În cazul în care defecțiunea a fost rezultatul nu utilizarea necorespunzătoare, și încă nu a expirat perioada de garanție, nu poți fi supărat. De regulă, toți producătorii de aparat a da anumite garanții pentru produsele sale. Cu toate acestea, nu se bazează pe dispozitive netestate repararea de master private sau firme, la fel ca în acest caz, toate garanțiile vor fi pierdute.
Chiar și fără a fi un producător al unui dispozitiv tehnic, acest magazin este responsabil pentru punerea în aplicare a mărfurilor de calitate slabă. Prin urmare, înarmat cu documente la televizor, în special verificarea și card de garanție, puteți merge în siguranță la punctul de vânzare. Este important să ne amintim că mărfurile, care cântărește mai mult de cinci kilograme, transportat forțele de magazin.
Este posibil ca prima acțiune Vânzătorului va încerca să trimită cumpărătorului în garanție, efectuează reparații Sony televizoare LCD. în acest caz, ar trebui să știți că, potrivit legii, aveți dreptul de a alege între centrul de service și magazin.
Pentru a determina cauza de deteriorare a magazinului, pe cheltuiala proprie efectuează examinarea. Pe baza rezultatului, care va oferi decizie independentă de experți se va face cu privire la modul de a proceda: repararea sau înlocuirea echipamentelor. În cazul în care examinarea a arătat că eșecul a avut loc din cauza unui defect de caracter industrial, nu este vina cumpărătorului, acesta din urmă are dreptul de a alege din trei opțiuni, și anume, să solicite returnarea cheltuită pentru achiziționarea de numerar, înlocuirea dispozitivului la altul, sau să fie de acord pentru a repara în continuare LCD TV .
În cazul în care magazinul nu acceptă nici transmiterea cererilor, cumpărătorul poate scrie o plângere. După aceasta, vă rugăm să contactați Biroul de examinări independente, concluzia care, în viitor, poate deveni un pretext pentru a merge la tribunal.