Thomas de testare - tipuri de comportament în conflict
Una dintre cele mai comune metode de diagnosticare a comportamentului unei persoane într-o situație de conflict (sau, mai degrabă, interesele vkonflikte) este un chestionar Kenneth Thomas (Kenneth Thomas) „Metode de determinare a conflictelor de management.“ K. Thomas a pornit de la faptul că oamenii nu ar trebui să evite conflictele sau să le rezolve la toate costurile, și este necesar să fie în măsură să gestioneze în mod competent. El a facut echipa cu Ralph Kilman (Ralph Kilmann) a propus un model bidimensional de gestionare a conflictelor, care este o dimensiune - comportamentul individului, bazată pe atenția intereselor altora; al doilea - comportament, implicând nerespectarea în sensul altora și protejarea propriilor interese.
Această metodă de testare este adaptată Grishina.
Oferit de: ". I. G. Malkina-PIH psihosomatică GHID psihologie practică"
Pentru a descrie comportamentele persoanelor în conflict (sau, mai degrabă, într-un conflict de interese) K. Thomas consideră modelul aplicabil bidimensională de gestionare a conflictelor, care sunt fundamentale în cooperare, în legătură cu atenția persoanei intereselor altor persoane implicate în situația, și agresivitate, care se caracterizează prin accentul în nume propriu.
Există cinci metode de gestionare a conflictelor, identificate în conformitate cu două dimensiuni fundamentale (cooperare și asertivitate)
Concurență (concurs) - dorința de a-și atinge propriile lor interese în detrimentul alteia.
Meci - sacrifice propriile lor interese de dragul altuia.
De compromis - acord pe baza unor concesii reciproce; versiune a propunerii, care elimină contradicția.
Evitarea - lipsa dorinței de cooperare și nici o tendință de a atinge propriile scopuri.
Cooperarea - participanții la situația vin la o alternativă, satisface pe deplin interesele ambelor părți.
În chestionarul pentru a identifica K.Tomas comportament tipic descrie fiecare dintre cele cinci opțiuni enumerate 12 judecăți cu privire la comportamentul individului într-o situație de conflict. Diferitele combinații sunt grupate în 30 de perechi, fiecare dintre care li se cere să selecteze hotărârea, care este caracteristica cea mai tipică a comportamentului său.
Răspunsuri la întrebări sunt introduse în formular.
Instrucțiuni: Aici este o serie de declarații pentru a ajuta la identificarea unora dintre caracteristicile comportamentului dumneavoastră. Nu poate fi nici un răspuns „corect“ sau „greșit“. Oamenii sunt diferiți, și toată lumea își poate exprima opinia.
Există două opțiuni, A și B, din care trebuie să alegeți una, este mai potrivit pentru opiniile tale, crezi tu despre tine. Sub formă de răspunsuri la un set distinct, respectiv traversa un exemplu de realizare (A sau B) pentru fiecare afirmație. Răspuns ar trebui să fie cât mai curând posibil.
A. Uneori, când am lăsat pe alții să își asume responsabilitatea pentru rezolvarea problemei.
B. Discuția, în care nu suntem de acord, încerc să acorde o atenție la cea cu care suntem amândoi de acord.
A. Încerc să găsesc o soluție de compromis.
B. Încerc să se ocupe de toate interesele celuilalt și propria mea.
A. Sunt de obicei ferm în urmărirea obiectivelor mele.
B. S-ar putea încerca să calma celălalt și, în principal, pentru a păstra relația noastră.
A. Încerc să găsesc o soluție de compromis.
B. uneori am sacrifice propriile lor interese de dragul celeilalte persoane.
A. soluționarea situației discutabile, întotdeauna am încerca să găsească sprijin în alta.
B. Încerc să fac totul pentru a evita tensiuni inutile.
A. Am încercat să evite probleme pentru el însuși.
B. Încerc să reușească.
A. Încerc să amâne problema până când, cu timpul de gândire.
Q. Cred că este posibil ca ceva să renunțe pentru a realiza o alta.
A. Sunt de obicei ferm în urmărirea obiectivelor mele.
B. Încerc să definească în mod clar ce toate preocupările.
A. Cred că nu este întotdeauna în valoare de griji din cauza apar unele neînțelegeri.
Î fac un efort pentru a obține calea mea.
A. Mă străduiesc din greu să realizeze său.
Q. Am încercat să găsească o soluție de compromis.
A. Încerc să definească în mod clar despre ce privește litigii.
B. S-ar putea încerca să calma celălalt și, în principal, pentru a păstra relația noastră.
A., uneori, evită să ia poziții care ar crea controverse.
B. Voi lăsa cealaltă persoană să aibă ceva de la stânga la propria opinie, dacă el, de asemenea, vine să mă întâlnească.
A. propun o cale de mijloc.
B. apăs pentru a obține punctele mele făcute.
A. spun celeilalte persoane ideile mele și să ceară pentru opiniile sale.
Q. Am încercat să arăt celeilalte persoane logica și avantajele poziției mele.
A. Încerc să calma celălalt și, în principal, pentru a păstra relația noastră.
B. Încerc să fac acest lucru pentru a evita tensiunile.
A. Nu încerc să rănesc sentimentele celuilalt.
Q. Am încercat să convingă celelalte meritele poziției mele.
A. Sunt de obicei ferm în urmărirea obiectivelor mele.
B. Încerc să fac totul pentru a evita tensiuni inutile.
A. În cazul în care se face alți oameni fericiți, da-i posibilitatea de a avea propria lui.
B. Voi lăsa cealaltă persoană să aibă ceva de la stânga la propria opinie, dacă el vine să mă întâlnească.
A. Încerc să definească în mod clar ce toate preocupările și problemele de interes.
B. Încerc să amâne problema până când, în același timp, ceva timp de gândire.
A. Încerc să funcționeze imediat prin diferențele noastre.
B. Încerc să găsesc o combinație corectă a câștigurilor și pierderilor înregistrate de ambele părți.
A. În abordarea negocierilor, încerc să fiu atent dorințele celeilalte persoane.
B. Întotdeauna am inclina spre o discuție directă a problemelor și de a le rezolva împreună.
A. Am încercat să găsească o poziție care este la jumătatea distanței dintre poziția mea și punctul de vedere al unei alte persoane.
B. Afirm dorințele mele.
A. Ca o regulă, mă preocupă pentru a satisface dorințele fiecăruia dintre noi.
Q. Uneori, când am lăsat pe alții să își asume responsabilitatea pentru rezolvarea problemei.
A. În cazul în care poziția celuilalt pare foarte important pentru mine, încerc să îndeplinească dorințele sale.
B. Încerc să conving pe celălalt să facă un compromis.
A. Încerc să arăt cealaltă persoană logica și avantajele poziției mele.
B. În cadrul negocierilor se apropie, încerc să fiu atent dorințele celeilalte persoane.
A. propun o cale de mijloc.
Q. aproape întotdeauna am preocupat de satisfacerea tuturor dorințelor noastre.
A., uneori, evită să ia poziții care ar crea controverse.
B. Dacă face alți oameni fericiți, s-ar putea să le mențină punctele de vedere.
A. Sunt de obicei ferm în urmărirea obiectivelor mele.
B. soluționarea situației, eu de obicei încerca să găsească sprijin în alta.
A. propun o cale de mijloc.
Q. Cred că nu este întotdeauna în valoare de griji din cauza apar unele neînțelegeri.
A. Nu încerc să rănesc sentimentele celuilalt.
B. împărtășesc întotdeauna problema controversată pe care noi, împreună cu cealaltă persoană ar putea avea succes.