sistem de încălzire centrală în cele mai multe cazuri se caracterizează prin defecțiuni frecvente în funcționarea și nerespectarea normelor. Apoi, proprietarii de apartament se pot ridica problema de a schimba suma de plată. Există o anumită procedură, care vă permite să recalculeze plata pentru încălzire: o cerere de probă și reguli permit să funcționeze corect.
normele de termoficare
Înainte de a învăța cum să facă o recalculare pentru încălzire - ar trebui să fie familiarizați cu regulile de incalzire centrala. calitatea necorespunzătoare a serviciilor poate duce la modificări ale valorii companiei de administrare de plată.
Recalcularea serviciilor de încălzire
Acest document definește următoarele reguli pentru clădiri de apartamente de încălzire:
- Temperatura în timpul zilei în camera de zi. Valoarea sa minimă pentru spațiile situate în mijlocul clădirii dis + 18 ° C Pentru camerele unghiulare peste această cifră și ar trebui să fie de + 20 ° C;
- Temperatura pe timp de noapte în camera de zi. Acesta poate fi de trei grade sub diurnei;
- Scăderea temperaturii în stradă până la -30 ° C Pe parcursul acestei perioade, crește cu standardele de încălzire + 18 ° C până la 20 ° C și + 20 ° C până la 22 ° C, respectiv. Acest lucru poate fi un factor în modul de a realiza alocarea pentru încălzire;
- Timp total fără încălzire în timpul lunii. Conform regulamentelor pentru o perioadă de absență a permis să se încălzească pentru o perioadă de cel mult 24 de ore în total. Cu toate acestea, faptul de deconectare trebuie să fie blocată. Altfel, va fi imposibil să se facă recalcularea pentru încălzire slabă calitate;
- timp Permis single. Nu ar trebui să fie mai mult de 16 ore. Este permis o călătorie lungă numai dacă temperatura exterioară este sub -12 ° C
Nerespectarea acestor parametri este baza pentru cerința de alocare a facturilor de utilități pentru încălzire. Dar pentru aceasta trebuie să depună o cerere în mod corect și să facă documentele justificative necesare.
În cazul în care apartamentul durează câteva urcări și unul dintre ele nu funcționează - nu recalculare pentru încălzire nu se efectuează până când se menține nivelul de temperatură dorit. Prin urmare, posibilitatea de încălzire parțială a opri în timpul sezonului de încălzire.
În cazul în care recalcularea pot fi emise de plată pentru încălzire
Chitanța cu recalcularea încălzire
În cazul în care o astfel de situație, se poate aplica o autoritate mai mare sau Societatea pentru Protecția Drepturilor Consumatorului. Este demn de remarcat faptul că cererea de eșantionare pentru recalcularea plății pentru încălzire poate fi umplut nu numai în cazul întreruperilor de încălzire. Există o serie de alte situații în care se poate reduce cantitatea de plată pentru locuințe și servicii comunale.
Scrierea unei cereri de recalculare a plății pentru încălzire este posibilă în cazul unor astfel de situații:
- Nerespectarea unuia sau mai multor radiatoare. În acest caz, sistemul de transfer de căldură este redus, prin aceasta deteriorând calitatea serviciului;
- Efectuarea de subvenții. Dacă vii apoi la aceleași cantități de cavitație - necesare pentru a face în mod corespunzător recalcularea pentru încălzire. Pentru a face acest lucru, compilate cu copii ale documentelor privind situația subvențiilor;
- Slaba calitate a serviciilor prestate. Acestea sunt abateri de la standardele care au fost descrise mai sus. Cu toate acestea, trebuie să alegeți fundația potrivită pentru alocarea pentru încălzire, deoarece poate exista o serie de probleme litigioase.
Este important ca, la apariția uneia dintre aceste situații, au fost emise documente justificative. Numai atunci va recalcula formula va fi aplicată pentru încălzire. Dacă există erori în încălzirea sa produs din cauza ruperii - trebuie să fie întocmită, o copie care trebuie să fie proprietarul apartamentului. Pentru a determina gradul de încălzire radiatoare nejustificate ar trebui să determine o comisie din carcasa sau CC. Ele folosesc echipamentul va determina temperatura din incinta. În timpul executării acestor pași, se recomandă să se verifice elementele prezentate în actul. Pe baza ei, este posibil să se recalculeze de încălzire.
Recalcularea poate fi efectuată doar o dată pe an. De aceea, înainte de a începe trebuie să vă pregătiți cu atenție, deoarece va fi o mare birocrație. În primul rând, trebuie să determinați pentru ea însăși fezabilitatea punerii sale în aplicare.
Posibile cauze ale eșecului în recalculare pentru încălzire
Schema de încălzire centrală
Dar nu întotdeauna cerere scrisă pentru alocarea de încălzire Buda este validă. Există o serie de situații în care nu se va reduce cantitatea de bani efectuate. În acest caz, ar trebui să ia în considerare toate punctele posibile de dispută, și pentru a determina exact ceea ce legea este pe partea proprietarului apartamentului.
În unele cazuri, o alocare pentru încălzire și dacă punctele controversate? Pentru a identifica ar trebui să le citiți cu atenție contractul pentru furnizarea de servicii de încălzire. Acesta definește în mod clar drepturile și obligațiile părților.
Este obligatoriu să studieze elementele privind furnizarea slabă a serviciilor și procedura de compensare. Acolo ar trebui să fie descrise într-un mecanism clar pentru alocarea de încălzire de calitate scăzută.
În cazul în care reprezentanții departamentului de locuințe a refuzat să recunoască faptul nerespectării contractului - aceasta poate provoca proces.
Este dificil sau aproape imposibil de recalculare a încălzirii în următoarele cazuri:
- Pierderea de căldură mare în apartament. Acestea pot fi cauzate de ferestre de calitate sau a ușilor structurilor sărace, lipsa stratului de izolație pe pereți. Cu toate acestea, cu această căldură radiatoare ar trebui să fie la nivelul necesar;
- aer prins în zona ascendentă. Este, de asemenea, o problemă controversată pentru o recalculare a lipsei de încălzire. Pentru a elimina pungile de aer din sistemul de conducte reprezentanților departamentului de locuințe trebuie să aibă acces la apartament, în cazul în care acestea sunt situate. Nu este întotdeauna posibil;
- Reducerea de căldură în calorifere. Este, de asemenea, o problemă controversată pentru o recalculare a facturilor de utilități pentru încălzire. Nominal, starea dispozitivelor de încălzire ar trebui să monitorizeze lucrătorilor departamentul de locuințe. Dar ei spun că proprietarul nu era acasă la momentul potrivit. De multe ori, un compromis este găsit prin supapele temporare de instalare înroșirea feței.
În cazul defecțiunilor de încălzire cauzate de aceste circumstanțe - nu se recomandă să solicite recalcularea căldurii. Ca urmare, suma de plată va rămâne același. În acest caz, proprietarul apartamentului va pierde timpul, și poate fi o parte din fondurile pentru examinare.
Motivul pentru eșecul în alocarea de produs pentru încălzire trebuie să fie în concordanță cu legile și reglementările în vigoare. Prin urmare, în cazul unei decizii greșite este necesar să se re-examinare, dar la un nivel mai înalt.
Cum să completeze o cerere de alocare pentru încălzire
Înainte de întocmirea cererii de alocare de plată pentru încălzire trebuie să ateste faptul de proastă calitate a acestui serviciu. Documentele justificative în acest caz este un act care poate fi compus din reprezentanți ai departamentului de locuințe sau de societatea de administrare.
Un exemplu al formularului de cerere de recalculare
Cererea probă standard pentru recalcularea plății pentru încălzire ar trebui să fie următoarele elemente:
- Un completat în mod corespunzător „capac“. Acesta precizează care este arestat de cerere și de la cine;
- Motivul pentru revizuirea plății pentru încălzire. Cel mai adesea, acest lucru nerespectarea de control al temperaturii. Neaparat precizează ora exactă și data la care a fost observată abaterea. În caz contrar, nu se va face recalcularea pentru încălzire;
- Cerințe de alocare. Se specifică perioada pentru care trebuie să conducă modificarea sumei de plată;
- consecințele posibile ale eșecului. În acest moment se poate menționa că, în conformitate cu legislația pentru fiecare zi de slabă calitate a serviciilor furnizate ar trebui să dobânzi la rata de trei la suta din valoarea sa;
- Lista documentelor anexate. Principalul motiv pentru alocarea pentru furnizarea energiei termice este întocmită în prealabil actul. Este important ca acesta a fost scris în mod corect și fără inexactități.
Ultimul punct este cel mai important, mai degrabă decât completarea cererii de probă pentru recalcularea plății pentru încălzire. Componenta tehnică a problemei este determinant. Prin urmare, se recomandă să se consulte în ZhEKe, sau societatea de administrare, oferindu-le o copie a documentului.
Timp pentru a decide dacă să recalculeze pentru lipsa de încălzire este de 10 zile lucrătoare. În plus față de document, puteți efectua calcule separate. Acest lucru ar face importanța elaborării unui document, și într-o anumită măsură, servi ca o reconciliere a deciziei finale.
Atunci când se aplică pentru un cost de conversie de utilitate pentru încălzire trebuie să solicite o copie, dar cu sigiliul „umed“ a organizației. De asemenea, este necesar să se cunoască numărul de intrare în declarația de înregistrare.
Exemplu recalcularea serviciilor de încălzire
Punctul cheie, dacă se dorește, pentru a schimba suma de plată pentru încălzire sunt calcule independente. În prezent, nu există nici o alocare generală formulă pentru încălzire, deoarece motivele pentru inițierea procesului poate fi diferit - de la cea mai joasă temperatură din calorifere pentru a opri complet căldură.
aparate de măsurat de căldură în apartament
În cazul în care apartamentul este dotat cu contoare de căldură, recalcularea refuzul de încălzire se poate argumenta că clientul plătește doar pentru încălzirea actuală. Această poziție este fundamental greșită.
Pentru că, în plus față de aceasta, există reguli de căldură care trebuie respectate. Prin urmare, în cazul în care pierderea de căldură al apartamentului nu poate depăși rata - este posibil, pe baza raportului se face un calcul independent.
Implementarea acestuia constă în următoarele etape.
- Se calculează diferența dintre temperatura normalizată și reale în apartament timp de noapte și în timpul zilei.
- Timpul în care încălcarea a fost înregistrată reguli de căldură. Este indicat în ore.
- Dimensiune Poziția de plată lunară.
- Calculul sumei de alocare. Pentru fiecare sumă abatere oră de plată lunară poate fi redusă cu 0,15% pentru fiecare grad. Plata lunară este de fapt necesar pentru a se multiplica cu 0,15%, numărul Chalov anomalie și o valoare (grad). Acest lucru se face separat pentru timp de zi și de noapte.
Astfel, puteți calcula în mod independent, valoarea de compensare pentru deteriorarea condițiilor de viață. Este important ca a fost extrem de precisă, a avut toate documentele pentru a confirma reducerea temperaturii camerei.
Prompt vă rugăm, dacă este posibil să se solicite recalcularea pentru încălzire, în cazul în care apartamentul (colț) Pereții sunt subțiri (acasă livrate cu o astfel de grosime caramida perete defect de 1,5, în timp ce standardul în Kirov 90 cm -. 6 cărămizi). Repararea din Codul penal nu produce,
Temperatura Ziua 15 la kuhne- + 13. în baie mai puțin de 10. seara și noaptea, având în vedere un 16 + de mai jos. Ollata pentru încălzire se face în întregime. Și continuă să vorbești cu Codul penal, o sută de vina dezvoltator. Dar eu sunt interesat de întrebarea dacă am dreptul de a solicita alocarea de căldură toată iarna în cazul în care casa este rece. Avem fiecare apă de iarnă peremerzaet în conductele (în baie și în bucătărie)
Ai o problemă foarte gravă, și încercați să rezolve a luat doar o penalizare din Codul penal pentru încălzire?
Ideea este că drepturile nu au, pentru că Serviciul este disponibil pentru tine în întregime. Pierderile de căldură sunt deja apar din vina ferestrele deschise, pereți subțiri, etc. etc. acest lucru nu este vina din Codul penal