Dezvoltarea cu succes a afacerii necesită un nivel înalt de specialiști. Multe companii cheltuiesc o mulțime de bani pentru a atrage personal cu înaltă calificare și de formare deja lucrează la personalul companiei. Între timp, vă puteți instrui angajații în „ziduri native“. Această caracteristică oferă „universitate corporativă“. Despre esența și obiectivele director al centrului de formare pre-licențiere șef Yuri Balyberdin sale.
- Asta este un fel de structură corporativă, care promovează dezvoltarea personalului?
- Mi-ar fi încă mai spus că „universitate corporativă“ - nu este întotdeauna un fel de entitate juridică sau o anumită unitate. Mai degrabă, este un fel de filozofie, o parte a culturii corporatiste. Prezența sa indică faptul că organizația este în măsură să înțeleagă nevoile lor pe piață și să decidă cu privire la necesitatea de a transforma cadre. Dacă doriți să dea o anumită formă de universități, de întreprinderi, acesta poate fi un departament, departamentul, o filială a - în funcție de volumul de programe educaționale.
- Ce ar putea duce la organizarea unei universități corporative? Cum de a stabili că societatea este pregătită să-l creeze?
- Această necesitate rezultă din creșterea companiei, astfel cum implicarea în ea de către oameni. Nou-veniții nu sunt cunoscute și nu sunt aproape de societatea țintă. Ei au nevoie să fie pus în leagăn de lucruri, pentru a atașa la cultura corporativă. De asemenea, este important să se dea oamenilor anumite noilor veniți cunoștințe și abilități profesionale și psihologice. Ei trebuie să fie traduse cel puțin o bază de date unică terminologie. Sarcina - pentru a se asigura că acestea funcționează în beneficiul întreprinderii, mai degrabă decât doar stând la locul de muncă. La momentul formării unei afaceri în jurul ideii de un fel de raliuri numărul previzibil de persoane a căror vector de mișcare este îndreptată spre poarta și nicăieri altundeva. Atunci când o companie este mic, nu este nevoie să comunice angajaților săi orice valori corporative, pentru că ei le înțeleg intuitiv și așa. Treptat, numărul de persoane care sunt implicate în acest caz, devine tot mai mult. Și nu este neapărat fiecare persoană care vine la lucru, este vectorul de interes, care coincide cu direcția principală de mișcare a companiei. În psihologie, de exemplu, este bine-cunoscut drept primatul de auto-interes. Deoarece vectorii direcți ai sute de oameni în direcția cea bună a companiei? Acesta a fost atunci, și există necesitatea de a verifica cunoștințele profesionale, cele psihologice calități ale angajaților. Există o problemă care leagă portret psihologic și profesional al persoanei cu cerințele poziției pe care o ocupă. Este nevoie de un fel de transformare, nevoia de formare. Ei bine, desigur, atunci când este posibil să se angajeze angajații care „au totul“ - și Camera nebun, și experiență solidă și idei geniale. Dar cum este, în acest caz, cere bani? Și apoi, o persoană poate deveni un lider al firmei. Așa că angajatorii au tendința de a angaja personal de nivel mediu. Apoi, există problema de a alege locul de studiu. Este posibil să fie predat în instituțiile de învățământ acreditate și autorizate - diverse academii și institute. Dar serviciile lor vor trebui să plătească prețul pieței. Astăzi, costul minim de formare este de la 6500 de ruble pentru un seminar. Decât exclusiv, prețul mai mare. Uneori este prohibitiv - timp de două sau trei zile de formare poate fi necesară și o jumătate de mii de dolari. Adică, angajatorul trebuie să facă costuri serioase de formare a personalului. Uneori, cantitatea este atât de mare încât pur și simplu nu își pot permite șefii firmelor mici și mijlocii. În plus, există o întrebare corectă, că persoana va rămâne după toate aceste seminarii? Da, el va avea două sau trei probleme, dar câte zile va avea ca rezultat deturnarea personalului din procesul de fabricație? Nu este chiar că doare companiei - costurile de numerar sau o absență de o săptămână de un specialist la locul de muncă. Nu pot fi reduse și valoare pentru bani. Imaginați-vă ce veți plăti pentru educația lor înșiși. În acest caz, te vei gândi de zece ori, în care instituția pentru a merge la orice profesor da. Va fi posibil pentru a atinge acest obiectiv prin ascultarea unui anumit curs? dacă o diplomă este listat, eliberat de instituția selectată? Aceste întrebări avea o importanță deosebită. În firmele despre aceeași relație cu formarea personalului.
Din momentul în care suma de bani cheltuită este în creștere, angajatorii încep să înțeleagă că este mai ieftin să organizeze propria structură, ceea ce ar determina cine și ce este necesar pentru a trimite cursuri. La urma urmei, oamenii diferite necesită cunoștințe diferite. Prin urmare, este necesar să se diferențieze și cântărite pentru a determina punctul de focalizare. Pentru a rezolva această problemă complexă și de a ajuta la universitate corporativă. Când liderul vine la această înțelegere, organizarea departamentului de personal devine o unitate care se ocupă cu managementul personalului. Dar, chiar mai bine - managementul personalului. După performanța întreprinderii și poziția acesteia pe piață depinde de calitatea cunoștințelor fiecărui angajat. Fără dezvoltarea de dezvoltare a personalului oricărei companii nu poate fi.
- Ce forme de formare utilizate în universități corporative? Care dintre ele sunt cele mai populare, eficiente?
- Există astăzi, de formare clasic și modern bazate pe calculator. cursuri de clasă - Clasic: prelegeri, interviuri, seminarii, training-uri. forme noi - sistem de calculator de examinare a cunoștințelor profesionale și a sistemului de învățare adaptiv. Scopul acestuia - pe baza informațiilor pe care persoana știe să-l învețe în mod individual și cât mai eficient posibil. Fiecare formă are avantaje și dezavantaje. Când selectați ar trebui să fie ghidate, mai presus de toate, bun simț. Mult depinde de organizarea, numărul de personal, fragmentarea teritorială, factori subiectivi, în cele din urmă. În opinia mea, forma de formare ar trebui să se completeze reciproc. E-learning permite transferul de cunoștințe pentru a rezolva problema, de exemplu, în cazul părăsirii informațiilor mass-media din cercul de prieteni. Asta a lăsat un om să se retragă și un succesor nu a adus în sine nu a fost mentor pe nimeni. Astfel, acesta a pierdut un rezervor imens de cunoștințe și experiență. În acest caz, mass-media electronice pot reține că cunoștințele și repetabil permit transportatorilor să le livreze pe computer, pentru a transfera altor angajați ai companiei. Există conceptul de „informații relevante“, care este stocată într-un sistem informatic - identificarea și autentificarea autotentifikatsiya rezultat, a apărut un om, să nu se transforme în formare blasfemii. În cazul în care cursurile sunt ținute în laboratorul de informatică al întreprinderii, în cazul în care instructorul cunoaște publicul în față, vă garantez că o persoană a primit cunoștințe specifice, mult mai mult. După diploma de orice „Open University“ poate ajunge cineva să urmărească exact cine a luat curs, dificil.
În forma clasică a educației acestui minus nu. Dar imaginați-vă că vrem să dețină clase în persoană. Deci, trebuie să se rupă de pe un grup de oameni de la locul de muncă. Este clar că, dacă o persoană va amâna cazul azi pentru mâine, atunci mâine se acumulează ca un bulgăre de zăpadă. O persoană poate fi smulsă pentru o oră sau două sau trei, maximum o zi, dar nu mai mult. Se pare că prelegerile - este un lux. consiliere individuală - un lux chiar mai mult. În acest caz, o persoană respectată permite o altă persoană să înțeleagă unele probleme pentru a ajunge la nivelul său, ci pe transferul de masă de cunoștințe nu merge. Deci, este mai bine să se combine diferite forme de pregătire, pentru a găsi o cale de mijloc.
- Există criterii obiective pentru evaluarea performanței universității corporative?
Olena Antonova
Sursa: Agenția Federală pentru Informații Financiare