Când am vorbit despre șapte aplicații iOS utile pentru șoferi. Am observat că la una dintre aplicațiile pentru studiul regulilor de trafic există mai mult de 2000 de recenzii de cinci stele de la utilizatorii "ORVG", "DvRNV", "AAA" și alții. Evident, editorul a cumpărat recenzii. De ce a făcut-o?
În primul rând. concurența. De exemplu, nișa biletelor pentru regulile de trafic este umplute cu aplicații similare. Aprobarea recenziilor vă ajută să obțineți concurența și să creșteți ratingul. Nimeni nu știe cum funcționează algoritmul de clasificare cu Apple, dar a reușit empiric să dovedească faptul că un număr mare de recenzii de 5 stele deduce într-adevăr aplicația din TOP. O aplicație care are multe recenzii bune are nevoie de mai puține instalații pentru a urca ratingul.
În al doilea rând. cumpărarea de recenzii rezolvă sarcini tactice. De exemplu, recenziile negative "acoperă" cu cele pozitive, astfel încât, în masa generală, "unitățile" și "deuzele" nu sunt vizibile printre "cinci" și "patru".
În al treilea rând. recenzii pozitive motivează utilizatorul să cumpere aplicația. Aici recepția psihologică funcționează - dacă există o mulțime de recenzii bune, aplicația merită.
Cum să distingem recenziile achiziționate
- Comentariile cumpărături sunt datate, de regulă, într-o zi. O creștere a TOP-ului este posibilă numai cu o descărcare masivă (cumpărare) a aplicației, de aceea aceeași dată pentru toate recenziile.
- Răspunsul este fie corect corect, fie simplu în mod deliberat.
- În semnătură la rechemare - un set de litere în loc de un nume sau porecla.
- Feedbackul constă dintr-un singur cuvânt: "norme", "răsucire", "super", "nimosi" și așa mai departe.
Moduri cinstite
Modurile cinstit de a lucra cu recenzii în App Store necesită mult efort și gândire creativă. La urma urmei, aplicația Screen Rate This App este deja plictisitoare pentru toată lumea. Prin urmare, editorii și dezvoltatorii recurg la diverse trucuri. De exemplu, Aviasales când afișează ecranul Rate This App oferă utilizatorului posibilitatea de a lăsa doar recenzii de 4 sau 5 stele. Dacă utilizatorul alege un scor mai mic, aplicația îl aruncă pentru a trimite un mesaj către asistența tehnică.
Schema ideală pentru lucrul cu recenzii a sugerat Meduza. Diagrama arată modul în care Meduza ghidează utilizatorul prin ecranul Rate This App în modul de dialog. Totul este aranjat în așa fel încât utilizatorii nemulțumiți vor scrie o scrisoare mai devreme, iar utilizatorii de conținut vor pune o apreciere în App Store.
După cum notează Meduza în blogul său despre Mediu. rezultatul introducerii acestei scheme a fost uimitor. Aplicația a colectat recenzii săptămânale mai mult decât în ultimele șase luni.
Luați în considerare așteptările utilizatorilor, puneți-vă în locul lor. Indiferent de modalitățile inovatoare de motivație ale editorilor și dezvoltatorilor, cea mai sigură cale de a obține recenzii de cinci stele este o aplicație excelentă.