prin note de la regulile de stăpânire sălbatică ale etichetei de afaceri
Eticheta de afaceri nu este doar un set de reguli pe care trebuie să le îndepliniți. Această reglementare a comunicării de afaceri, reguli de etică în afaceri, care contribuie în cele din urmă la înțelegerea reciprocă, stabilirea relațiilor de afaceri în echipă și, de fapt, prosperitatea oricărei afaceri.
Ei bine, dacă înțelegerea necesității de a respecta anumite reguli de conduită la locul de muncă este înțeleasă imediat de angajați. Dar, de multe ori, aceasta se datorează nerespectării de eticheta de afaceri, există probleme cu dezvoltarea carierei, precum și de a stabili relații cu colegii și superiorii, chiar și în legătură cu munca în sine, de asemenea.
Cele mai simple lucruri, cum ar fi, nu este necesar să explicăm: am fost învățați să nu punem coatele pe masă într-un restaurant, să nu ne îmbracăm pentru lucru, nici ca un picnic, nici într-o sală de gimnastică. Dar există multe alte reguli care trebuie respectate. De exemplu, știi exact cum să introduci un nou angajat superiorilor tăi? Cum să solicitați o majorare a salariilor? În cazul în care o femeie se agită cu un bărbat când se întâlnește
"Legea fundamentală a oricărei comunicări, în special a businessului - punctualitate."
Antreprenorii moderni contemporani înțeleg deja că respectarea eticii de afaceri și a eticii comunicării de afaceri reprezintă una din cheile succesului managementului afacerilor și este un indicator al profesionalismului. Și dacă aveți parteneri străini, pur și simplu trebuie să știți regulile etichetei și țările lor, altfel un pas incorect într-o conversație sau într-o întâlnire poate duce la pierderi semnificative în afaceri.
Există mai multe principii în eticheta de afaceri, respectarea cărora este obligatorie. Legea fundamentală a oricărei comunicări, în special a businessului - punctualitate. Pentru persoana de afaceri este foarte important să fie în măsură să calculeze timp și pentru a efectua un anumit loc de muncă, precum și pentru alte nevoi, de exemplu, astfel încât să nu fie târziu pentru muncă, să nu întârzie pauze de muncă. În plus, în astfel de calcule este necesar să se ia în considerare diferitele circumstanțe și problemele care ar putea apărea și să se facă o rezervă de timp în acest sens.
Una dintre legile imuabile ale eticii de afaceri este capacitatea de a păstra secrete, nu numai secrete ale firmei, ci și informații despre problemele personale și problemele colegilor.
De multe ori cauza eșecului atât personale și de afaceri poate fi un egoism obișnuit, refuzul de a asculta opiniile altora, bârfă, sete și curiozitate excesivă. În primul rând, nu se poate desfășura cu succes nicio afacere fără a lua în considerare opiniile partenerilor, clienților, colegilor. În al doilea rând, o dorință irepetabilă de a avansa cu orice preț, de a încerca să dăuneze concurenților sau colegilor, nu va aduce decât o serie de obstacole și complicații.
Dar dorința și capacitatea de a asculta interlocutorul, să respecte opiniile altora și să încerce să-l înțeleagă, mai degrabă decât să respingă cu încredere în dreptul său propriu, este o componentă importantă a eticii în afaceri. Și totuși, nu-ți umili niciodată adversarul, ține minte că, mai devreme sau mai târziu, vei întâlni un om care va fi obligat să-ți facă același lucru.
Etica în afaceri presupune necesitatea nu numai de a respecta un anumit set de reguli, ci și capacitatea de a arăta ca o afacere, care depinde în mare măsură de modul în care vă îmbrăcați. Hainele tale ar trebui să demonstreze nu numai gustul tău, ci și să fie relevante, conforme cu modul în care este obișnuit să te îmbraci în compania ta, în echipa ta.
Se spune despre cât de important este să comunici. Etica în afaceri impune ca tot ceea ce spui sau scrii să fie prezentat în bună și competentă limbă. Șansele dvs. de a încheia un contract depind adesea de acest lucru. Omul de afaceri, pentru a reuși, trebuie să stăpânească arta retoricii, adică abilitatea elocvenței. Este foarte important să urmați dictarea - pronunția și intonația. Niciodată în comunicarea de afaceri nu utilizați cuvinte slang și expresii insultătoare, învățați să ascultați alții, să manifestați interes pentru interlocutor.
Mastering eticheta de afaceri nu este numai posibilă, este pur și simplu necesar dacă doriți cu adevărat să atingeți înălțimile din cariera dumneavoastră. Mai mult decât atât, în etica afacerilor nu există nici un fel de nimic, nu mai puțin decât nu există nici un fel de neglijență în relațiile cu oamenii în general.
Cadou pentru persoana oficial
Ca un cadou pentru o persoană de afaceri, totul de la consumabile de birou, ceasuri, foldere, cărți și, desigur, flori, poate fi potrivit. Indiferent ce dați, totul trebuie să vă reamintească lucrarea și,
Imagine pentru seful
Rita se așeză într-o cafenea și fumează nervos. A fost o pauză de prânz, dar tava cu salate și stătea neatinsă. Ritka contempla o conversație care tocmai a fost întreruptă în tonuri mari cu șeful ei, Roman Evgenievich - pentru "part-time" și iubitul ei.