În afaceri, nu este posibil să renunțăm la convingere. Pentru a-ți atinge obiectivele, este necesar să forțezi și, mai important, să-i convingi pe ceilalți să-ți acționeze. Nimeni în afaceri nu poate ignora importanța influențării altora.
La început acest lucru poate părea o ocupație incertă. Influența oamenilor. Ce înseamnă cu adevărat acest lucru? Are această forță și forțează oamenii să facă ceea ce ei nu vor să facă deloc? Absolut nu! A fi influentă nu înseamnă deloc să forțezi oamenii să facă ceva de lucru împotriva propriilor lor dorințe. Este exact opusul: Gestionarea oamenilor înseamnă convingerea și încurajarea acestora de a face ceva care vă este plăcut, acceptând poziția și punctul dvs. de vedere.
Inutil să spun că dacă o persoană este capul unei companii, atunci trebuie să aibă o abilitate excelentă de a influența oamenii. Nu este întotdeauna posesia unei poziții de conducere înalte înseamnă deținerea unui management al abilităților umane. În orice caz, conducerea subordonaților ar trebui să fie capabilă fiecărui lider - aceste abilități pot fi dezvoltate, chiar dacă natura nu le-a înzestrat cu ele de la naștere.
În calitate de lider, de multe ori trebuie să vă ocupați de colegii care sunt egali în situația dvs. - pot fi colegii, partenerii etc. Luând o astfel de poziție înaltă nu înseamnă că puterile voastre sunt extinse pentru toți, fără excepție. Cu oamenii egali trebuie să lucrați diferit. Aici, abilitatea dvs. de ai convinge să acționeze în opinia dvs. are o importanță majoră.
Este ușor să luați o decizie cu privire la scenariul dvs., atunci când problemele care sunt rezolvate nu sunt foarte importante și cercul persoanelor cu care discuția nu este atât de puternică. Pe măsură ce importanța problemei crește, la fel și rezistența pe care o oferă adversarii dvs., datorită puterii lor crescânde. Oameni egali cu tine, este mult mai greu să convingi decât cei care te supun.
A influența nu înseamnă să-i poruncești oamenilor și să-i forțezi să facă munca, așa cum vrei tu. În management, cooperarea este de mare importanță. Cooperarea este o formă mai productivă de relație, care duce la succes. Fără cooperare nu poți face, mai ales când ești egal între egali în orice echipă. Fiecare dintre ei dorește să participe activ la discuție și la procesul de luare a deciziilor. În astfel de condiții, capacitatea dvs. de a convinge este extrem de necesară.
Atunci când cooperarea și influența sunt integrate într-una, recunoașteți faptul că toți lucrați împreună ca o singură echipă pentru un obiectiv comun. În aceste condiții, este mai ușor de a realiza procesul de luare a deciziilor, pentru că toată lumea are încredere în toată lumea, și este de acord cu propunerea, care vorbește altora. Trebuie să implicați oameni în echipa dvs. sub aripa dvs. pentru a dezvolta o soluție comună acceptabilă pentru toată lumea în timpul unei discuții deschise. Dacă sunt prin natura lor o persoană foarte meticulos în gestionarea și luarea deciziilor, că o astfel de abordare bazată pe cooperare și interacțiune, probabil că nu trebuie să-l place. Dar amintiți-vă: nu veți reuși întotdeauna numai influența voastră în a face pe oameni să facă tot ce doriți. Dacă doriți ca alții să fie egală cu puterea ai dansat fluierul, se poate face, nu prin forță, ci prin convingere. Trebuie să vă creadă că dacă dansează, va fi în avantajul lor.
Șeful echipei sau organizației ar trebui să simtă mereu când este mai bine să-și aplice influența și când să meargă pentru cooperare. Acțiunile dvs. ar trebui să adune persoane, să le încurajeze să aprobe acțiunile dvs. și să creeze un mediu de lucru favorabil, dar nu invers.
A avea putere asupra altora este, desigur, foarte importantă în afaceri. Dar este chiar mai important să știm când este posibil și necesar să se aplice puterile și când este mai bine să coopereze.