Relațiile la locul de muncă sunt esențiale pentru succesul companiei. Dacă lucrurile merg bine în organizație, o puteți lăsa așa cum este, dar, de regulă, oamenii lucrează sub o presiune enormă. Și în aceste situații se comportă diferit. Profesor de psihologie Robert Hogan, alături de soția sa Joyce, a identificat 11 tipuri de personalități care se manifestă într-o persoană aflată într-o situație critică. Aceste comportamente sunt dezastruoase pentru orice companie, însă gestionarea adecvată poate fi de mare folos. Dacă sunteți un lider. ei trebuie să respecte subordonații lor și să identifice acele dimensiuni care le sunt specifice.
Teoria lui Hogan definește 11 dimensiuni ale personalității, împărțite în trei grupuri, care vă afectează succesul când lucrați într-o echipă. Veți vedea că orice parametru are avantajele și dezavantajele sale.
Există cinci dimensiuni în ea. Cu cât mai multe dintre aceste dimensiuni observi în tine (sau altele), cu atât eviți mai mult riscurile și tind să ai atitudine negativă în orice situație. Persoanele care scor "mai multe puncte" în acest grup tind să-și asume cele mai grave și vor evita orice acțiuni care pot îmbunătăți situația.
Oamenii din acest grup îi place să-și asume riscuri, ca oamenii și sunt carismatici. Partea inversă a tuturor acestor aspecte este autocentrul. Astfel de oameni pot face realizări personale deasupra celor de echipă. Există patru dimensiuni în acest grup.
- Neascultarea. Această măsurătoare evaluează tendința unei persoane de a-și asuma riscuri și ignora regulile și, de asemenea, arată impulsivitate și intuiție. Oamenii aceștia preferă să devină cauza problemelor. Ei încalcă normele în mod regulat și preferă să depășească principiile general acceptate. Sunt fermecător și caută inspirație. Drept urmare, astfel de oameni au stabilit obiective pe termen scurt pentru ei înșiși, ignorând obiectivele pe termen lung. Ele pot fi numite neconformiste.
- Luminozitate. Această măsurătoare evaluează măsura în care acești oameni atrag atenția, abilitățile lor de a asculta pe ceilalți și productivitatea. Astfel de oameni ca drama și sunt mereu în centrul atenției. Ei întrerup pe alții, ușor distrași de ceva nou și de multe ori neorganizați. Oamenii le place să fie împreună cu ei, pentru că provoacă un interes, însă productivitatea lor este extrem de mică. Incapacitatea lor de a asculta îi respinge pe alții.
- Curaj. Această dimensiune evaluează încrederea în sine și dorința de a-și asuma inițiativa și responsabilitatea. Oamenii curajoși sunt încrezători în abilitățile lor, dar pot lua proiecte extrem de riscante, atunci când încrederea devine încredere în sine. Ei se concentrează asupra momentelor pozitive și evită cele negative și, de asemenea, dau vina pe alții pentru eșecurile lor. Oamenii care lucrează cu ei îi consideră ignoranți, încăpățânați, egoiști și exigenți.
- Imaginația. Această dimensiune evaluează creativitatea, darul de previziune și abilitatea de a influența ceilalți. Cei care obțin un număr mare de puncte în această dimensiune pot vedea soluții unice la probleme. Dezavantajul este imprevizibilitatea extremă a comportamentului lor în situațiile în care apare o stupoare creativă. În plus, ei adesea nu înțeleg că comportamentul sfidător poate distrage alții. Ele par ciudate, excentrice și uneori se comportă ca și cum ar fi lipsite de bun simț.
Persoanele care reușesc în această dimensiune reprezintă un risc pentru organizațiile comerciale. Cei care au marcat câteva puncte cauzează conflicte minore, dar liderii din acest grup pot fi foarte folositori. Cu toate acestea, ei nu sunt în măsură să își exprime opinia și să sară peste capul lor - ei întotdeauna știu ce să se aștepte de la ei.
- Diligence. Această măsurătoare acordă atenție detaliilor, productivității și capacității de delegare. Caracteristicile cheie ale acestor persoane sunt bună-credință, fiabilitate, ordine și ordine. Ei planifică, organizează și își asumă responsabilitatea. Deoarece aceștia solicită același lucru de la ceilalți (în special de la oameni creativi), acest lucru cauzează neînțelegeri și conflicte. Deci, de obicei, ei rămân până târziu, fără a vrea să încredințeze munca altor persoane.
- Prezentarea. Această dimensiune evaluează conformitatea, capacitatea de a asculta și capacitatea de a lua decizii. Acești oameni lucrează pentru aprobarea generală și nu își exprimă opinia, fiind frică de critici sau de conflicte. Ei sunt politicoși, conformi și ușor de rezolvat. La început, ea provoacă răpire, dar în cele din urmă oamenii înțeleg că nu au gândire critică, deoarece sunt gata să accepte chiar și idei rele.
Teoria lui Hogan descrie modele de comportament pe care fiecare persoană "le pune" într-o oarecare măsură. În ciuda faptului că aceste măsurători descriu atât aspecte pozitive, cât și negative, acestea sunt exprimate mai viu. Această teorie este un excelent exemplu al faptului că aproape toate extremele duc la consecințe negative.
Dacă doriți să reușiți în afaceri și să conduceți compania spre prosperitate, trebuie să observați aceste comportamente în membrii echipei dvs. și să trageți concluziile corespunzătoare. Puteți angaja persoane pe baza acestor caracteristici, observând modul în care o persoană se comportă într-o situație stresantă.
Vă dorim mult noroc!