Întrebări și răspunsuri - Întrebări frecvente
Întrebare: Viteza conexiunii la Internet este foarte scăzută.
Răspuns: Cel mai probabil, modemul funcționează în modul 1x. În cazul în care aveți mod 1x, modemul nu va putea să se conecteze la Internet în modul EVDO. Asigurați-vă că în fereastra programului este afișată pictograma cu inscripția "EVDO" sau "1xEVDO".
Întrebare: Conexiunea la Internet este instabilă și deseori se descompune.
Răspuns: încercați să vă mutați într-o altă locație și să vă conectați din nou. În plus, dacă atingeți modemul sau îl închideți cu ceva, viteza de conectare poate scădea.
Întrebare: Toate pictogramele din fereastra programului sunt afișate inactive.
Răspuns: Verificați dacă setările de conectare ale computerului și ale modemului sunt corecte în meniul [Settings] (Setări) și în instalarea corectă a driverelor de modem în sistemul de operare utilizat.
Întrebare: Programul este oprit, dar modemul rămâne aprins.
Răspuns: Puterea modemului USB nu este controlată de program. Modemul pornește automat când conectați cablul USB la un computer sau la un laptop. Pentru ao opri, trebuie să fie deconectată.
Întrebare: Apare un mesaj de eroare în timp ce programul se execută și programul este închis:
Răspuns. Conexiunea dintre modem și computer a fost întreruptă. Asigurați-vă că modemul este conectat la computer. După aceasta, încercați să porniți din nou programul.
Întrebare: După instalarea programului "Easy Wireless Net" se pornește și primiți mesajul de eroare:
Răspuns: Acestea înseamnă că modemul USB și computerul nu sunt conectate corect. Verificați dacă modemul USB este conectat la computer.
Întrebare: În timp ce programul se execută, când încercați să vă conectați, apare mesajul "Computerul la distanță nu răspunde"
Răspuns: Cel mai adesea, această eroare semnalează lipsa fondurilor din cont. În absența banilor în cont, pot apărea erori în numerele 678 și 721 în locul celor de mai sus.
Întrebare: În timp ce programul se execută, când încercați să vă conectați, apare mesajul "Eroare: 633":
Răspuns: Eroarea apare atunci când conexiunea este configurată incorect, precum și echipamentul care nu este instalat corect. Verificați dacă hardware-ul este instalat corect utilizând Manager dispozitive.
Întrebare: În timpul funcționării programului, atunci când încercați să vă conectați, mesajul "Eroare 680: Ton de apel lipsă ..."
Răspuns: Modemul nu este conectat la portul USB instalat inițial sau dacă driverele nu sunt instalate corect.
Întrebare: În timpul operării programului, mesajul "Eroare: 691" apare când încercați să vă conectați: