Imperiul ei cosmetic gigantic a început literalmente cu un vas de bucătărie și un comerț diversificat. Dar ea a crezut cu sinceritate că ea nu își construia doar propria afacere, ci că femeile învață să fie și să rămână frumoase. Este Lauder este singura femeie de pe lista celor mai influenți geniști de afaceri din secolul XX, potrivit revistei Time.
1. Fiica imigranților
Este Lauder, nee Josefina Esther Mentzer, sa născut într-o familie de imigranți din Europa de Est. Părinții ei, Rose Schotz Rosenthal și Max Mentzer, au crescut 9 copii. Viața era dificilă și săracă. Banii erau suficienți numai pentru cele mai importante lucruri.
Împreună cu frații și surorile ei, Esta a început să lucreze mai devreme în magazinul tatălui ei, în detrimentul căruia familia a supraviețuit. A fost acolo că viitorul creator al imperiului cosmetic a primit primele lecții de a face afaceri.
O astfel de copilărie dificilă a temperat caracterul Este, a învățat-o să muncească din greu și cu orice preț pentru a obține succesul. "Nu visez de succes, câștig bani", spune Lauder mai târziu.
Era rușinată de sine și de sărăcia ei, de originea ei, de părinții ei, care nu învățaseră niciodată să vorbească limba engleză fără accent. Vroia să se simtă 100% americană. Când eram mic, am vrut chiar să devin actriță.
Și într-un fel a devenit: foarte puțini oameni știau să se pună în locul cumpărătorului, așa cum este Este Lauder. De fapt, ea sa obișnuit cu rolul de consumator al produselor sale și, datorită acestui fapt, a ridicat arta vânzărilor la un nivel complet nou.
2. Gatit
Primii pași pe drumul spre propria companie cosmetică Esta au fost făcute grație unchiului John Schotz. A fost dermatolog și a dezvoltat o cremă de îngrijire a pielii, loțiuni și alte produse cosmetice.
Ioan a învățat Este și principiile de gătit diferite produse cosmetice și regulile de bază ale îngrijirii față. Este chiar visat să devină un medic-dermatolog, ca un unchi, dar nu a funcționat. De-a lungul timpului, a început să lucreze din ce în ce mai puțin în magazinul tatălui său și aproape că sa concentrat pe afacerea lui Schotz.
Și după ce a absolvit școala, începând de la rețete, a venit cu 4 formule proprii pentru a crea o cremă. Ele sunt încă produse de Estée Lauder. Dar în acei ani, Este își gătea cremele într-o cratiță în bucătărie. A trebuit să depună eforturi pentru a convinge America de eficacitatea produselor cosmetice.
3. Marketing Guru
Crema creată inițial Este Lauder a dat afară și sa vândut prietenilor și cunoștințelor ei. Apoi, ea a venit la un salon de înfrumusețare din apropiere și a invitat toată lumea să încerce gratuit noua cremă. Au fost atât de mulți interesați că proprietarul salonului la invitat pe Esta să vândă în mod regulat produse cosmetice - a atras vizitatori suplimentari.
Nu a refuzat niciodată să le ofere clienților posibilitatea de a-și testa produsul înainte de cumpărare, chiar a insistat asupra acestuia. De asemenea, sa gândit să ofere fiecărui client un mic cadou pentru testare - aceasta a mărit loialitatea consumatorului și ia oferit ocazia să se familiarizeze cu produsele companiei care nu erau încă cunoscute.
Din toate aceste practici, Esther a devenit în cele din urmă așa-numitele "samplers" - locul obișnuit al comerțului actual cu parfumuri și cosmetice. În plus, în magazinele sale, Esther a aranjat în mod regulat mici lecții de machiaj.
Este vândut întotdeauna și peste tot - la început a abordat oameni pe stradă sau în transportul public și ia îndemnat să încerce o nouă cremă. Ea a crezut cu sinceritate că oricine și-a încercat cosmeticele le-ar cumpăra. Cel mai adesea sa întâmplat.
Este în mod regulat ridicată în spatele tejghelei, chiar și când a devenit proprietarul unei companii uriașe. "În viața mea nu a fost o zi lucrătoare când nu am vândut ceva. Dacă cred în ceva, o voi vinde cu siguranță, chiar dacă pare complicată ", a spus Lauder.
4. Afaceri familiale
Estee a știut bine din copilăria ei ce este o afacere de familie. Lucrand cu tatal si cu unchiul ei, a obtinut prima experienta. Nu este surprinzător, ea și-a construit propria companie ca o companie de familie. Primul magazin de marcă Este și soțul ei, Joseph Lauder, au fost deschise în New York doar în 1946.
Este era deja cu mult peste 30. Ea și-a vândut cremele de peste 10 ani și chiar a avut o mică reprezentare în unul dintre hoteluri. Viața a fost suficientă, dar a fost departe de adevăratul succes.
Printre altele, cu ani înainte de deschiderea primului magazin Este reușită să-și divorțeze soțul și să se căsătorească din nou cu el. Numai după ce au trecut prin aceste certuri familiale, Este și Joseph Lauder au decis în cele din urmă să colaboreze. Astfel, compania Estée Lauder Companies a apărut.
Aparent, o abordare familială bine echilibrată a devenit una dintre componentele succesului companiei. Soția a fost responsabilă pentru dezvoltarea de noi produse și marketing, soțul a fost implicat în finanțe și producție.
Scale afacerea familiei Lauder gestionate prin cooperare cu cele mai mari magazine din țară - Saks, Bloomingdale, Macy și multe altele. In urmatorii 15 ani, compania a extins gama de produse și a intrat pe piața internațională. În 1960, a existat un birou la Londra, un an mai târziu - în Hong Kong.
De-a lungul timpului, societățile Estée Lauder au devenit una dintre primele companii americane care au reușit să obțină un punct de sprijin pe piața europeană a parfumurilor. Astăzi este o corporație uriașă, unul dintre liderii pieței americane și mondiale de produse cosmetice și parfumerie. Și până acum, mai mult de 80% din acțiunile companiei aparțin familiei Lauder.
Son Este Leonard de la tinerețe a fost implicat în munca în firmă și a supravegheat-o după ce mama sa sa retras. Acum, fiul său, William Lauder, este directorul executiv al companiilor Estée Lauder.
5. Persoana mărcii
De-a lungul anilor, brandul Estée Laude reprezentat supermodele precum Karen Graham, Willow Bay, Paulina Porizkova, Constance Jablonski, Liu Wen, Carolyn Murphy, Hilary Rhoda, Stephanie Seymour, actrita Elizabeth Hurley, Gwyneth Paltrow, Eva Mendes și altele. Pentru modelele de cooperare cu Estee Lauder este un contract de mai multe milioane de dolari și un succes garantat.
6. Misiune: ambasadorul frumuseții
"Dorința de a fi atractivă nu este zadarnică. Este practic! Când arăți grozav - aveți o dispoziție bună și, prin urmare, sunteți pregătiți să cuceriți lumea! "- a spus Este Lauder. Nu este surprinzător, ea a adus problema frumuseții într-un plan pragmatic. Dar nu numai că a câștigat milioane pentru dorința eternă a femeii de a fi frumoasă.
Estee Lauder crezut cu adevărat că el ar putea ajuta să devină mai frumoase fiecare și a susținut că frumusețea este nici un secret: „Trebuie să avem bunul simț să înțeleagă machiaj - și practica, practica, practica! “. Această credință în propria lor putere, în posibilitatea de a le face ca Este învățat să treacă pe la cumpărători lor, și a devenit una dintre principalele componente ale succesului.
Lauder Nu face doar bani pe cosmetice tale, se crede că învață femeile să fie frumoase, poartă misiunea nobilă: „Misiunea mea - pentru a preda cât mai multe femei nu fie doar frumos și stai frumos.“
7. Geniul afacerilor
În 1967, la aproximativ 20 de ani de la crearea companiei sale, Este Lauder a fost inclusă în lista "celor mai buni 100 de femei americane". În acest timp, societățile Estée Lauder erau o marcă internațională și costau milioane de dolari.
- Activitatea curentă: 1484
- Reputație: 0
- Sex: Femeie
Наташа Профательк ученик Acum 1 an
Cremele sunt uimitoare. Catifea - cade usor pe piele. Adesea cumpăra aceste produse ei înșiși și este foarte fericit Vă mulțumesc pentru interesantă povestea Este.Ochen a fost găsit doar în America, oamenii pot începe de la zero și fabulos de bogat. În Rusia avem întreaga afacere fura excepția cazului în care ai furat - cei bogați nu va niciodată!.
+13 Răspundeți Închideți
Elena Dobrovolskaya maestru- Activitatea curentă: 5249
- Reputație: 0
- Sex: Femeie
Elena Dobrovolskaya мастер Acum 1 an
Estee Lauder. o femeie demnă de respect. Am realizat totul cu munca mea, cu mintea mea.
+10 Răspundeți Închideți