Problema primei impresii
Pentru vorbitor, problema primei impresii este extrem de importantă. Acest lucru este important, desigur, pentru fiecare persoană, dar pentru vorbitor - dublu și chiar triplu. De ce? Întâlnire cu studenții vorbitorului este de obicei de scurtă durată, și nu are oportunități suficiente pentru a schimba impresia de ei înșiși în favoarea lor, daca pur si simplu nu a putut câștiga simpatia, publicul.
Există un bine-cunoscut proverb - "ei se întâlnesc cu hainele, le văd în minte". Dacă a fost întotdeauna așa. Acest proverb este adevărat doar pentru comunicarea pe termen lung, iar întâlnirea cu publicul nu este. Trebuie reamintit că lectorul, vorbitorul, este adesea escortat "pe haine", evaluându-l în principal pe motive externe. Prin urmare, rolul imens al primei impresii pentru vorbitor.
Ce trebuie să știe vorbitorul?
În primul rând, prima impresie este foarte puternică, luminoasă, este bine amintită. În viitor, trebuie să fie respins, schimbat, corectat și acest lucru implică întotdeauna mari eforturi. Supuneți prima impresie este schimbarea ușoară și plăcută este, de obicei, oamenii nu le place, sau cel puțin reticente în a face acest lucru. Reamintim: neobișnuit, rapoarte senzaționale, primele știri este întotdeauna percepută de către persoana cu ușurință și cu mai multă încredere, și apoi negări, explicații avem încredere cu mare dificultate. Acesta este motivul pentru care ziarele au raportat în primul rând prin căutare de știri, o senzație: primul care a raportat că formează un aviz, care informează al doilea sau respinge avizul deja forțat să se schimbe, este întotdeauna dificil.
În al doilea rând, prima impresie este în principal departe de adevăr, este eronată.
Sa stabilit experimental că majoritatea trăsăturilor care sunt atribuite persoanei la prima impresie nu poate fi dedusă din aspectul sau comportamentul observabil. Astfel, 58% atribuit prima impresie nu poate accident vascular cerebral cu afișaj vizual (cum ar fi determinarea, capacitatea mentala, valori, etc.. Subiecți în experiment a fost izolat chiar astfel
semne Kie, cum ar fi „îi place să stea într-o cafenea“, „singur plâns“, etc..), și alte 27% sunt alocate diavolului pur judecăți evaluative (bune, rele, plăcute, neplăcute și sub).. Astfel, 85% dintre calitățile atribuite persoanei de la prima impresie, aspectul pur și simplu nu pot fi detectate, dar cu toate acestea, ele sunt atribuite omului. Aceștia sunt factorii care reprezintă un procent mare din trăsăturile atribuite în mod eronat.
Psiholog AA Bodalev de la Universitatea din Leningrad și a efectuat un experiment: același profesor în mai multe moduri a fost membru al diferitelor segmente de public și, în consecință, diferite evaluate. Deci, pentru a determina atitudinea față de oameni greșit de 75% dintre respondenți, calitățile volitive - 42%, și calitățile emoționale - 28%. Astfel, calitățile emoționale ale unei persoane sunt determinate cu cea mai mare precizie.
Prima impresie depinde în mare măsură de vârsta, viața și experiența profesională a ascultătorilor, starea lor de spirit, adică este foarte subiectivă.
În al treilea rând, prima impresie este foarte stabilă, este stocată îndelung și în siguranță. Se stabilește că, în timpul lecției, schimbările în evaluarea lectorului sunt de 4-6%, nu mai mult, iar pentru factorii de "încredere" și "atractivitate", astfel de modificări se ridică la cel mult un procent.
Și în al cincilea rând, baza primei impresii este imaginea vizuală. Discursul unei persoane determină întotdeauna publicul să dorească să completeze imaginea difuzorului cu imaginea sa vizuală. Un astfel de experiment a fost realizat: un grup de subiecți
mi-au lăsat să ascult mai întâi un discurs, apoi am arătat o fotografie a vorbitorului, alta - mai întâi o fotografie, apoi un discurs. Și în acest caz, și într-un alt caz, au cerut să ofere o descriere a vorbitorului. Astfel, după prezentarea fotografiei, caracteristicile vorbitorului s-au schimbat semnificativ mai mult decât atunci când fotografia a fost evaluată pentru prima oară și apoi a fost adăugat discursul. De aici rezultă o concluzie fără echivoc: imaginea vizuală atunci când perceperea vorbitorului este mult mai importantă decât vorbirea pentru a forma o impresie despre el. La prima impresie, rolul imaginii vizuale nu poate fi supraestimat.
Este foarte important să rețineți că ascultătorii nu separă informațiile pe care vorbitorul le raportează de personalitatea vorbitorului în cursul discursului. Tot ceea ce spune el este direct asociat cu personalitatea sa. Miercuri elevul este întrebat: "Care este subiectul dvs. preferat?" El răspunde: "Fizica! Avem un astfel de profesor! "" Ce nu vă place? "-" Engleză. Avem un astfel de profesor. “. Elevul leagă complet subiectul cu interpretul său. Același lucru este făcut de orice public: amintiți-l pe vorbitor și numai atunci - ceea ce a spus el: "Aici am vorbit cu N. așa că a spus asta. "Informațiile sunt strâns legate de personalitatea vorbitorului.
În vorbitor, publicul dorește mai întâi să vadă persoana, individualitatea, diferența în ceilalți. Vrea să știe ce distinge următorul vorbitor, ce poziție are, dacă poate fi de încredere.
Cu toate acestea, orice public vede și își aduce aminte identitatea vorbitorul pur și simplu, ceea ce duce ei în cadrul unor scheme stereotipe, puncte de vedere, roluri teoretician fără speranță, practici curate, punk, om bătrân, moralist, un birocrat sau functionar, inteligent, joker, etc ... Este necesar să aveți grijă ca imaginea dvs. să fie favorabilă și că sunteți perceput exact așa cum doriți să vă prezentați.
Individualitatea, disimilaritatea vorbitorului față de ceilalți ar trebui să fie vizibile pentru public, trebuie cultivată, demonstrată. Și aici nu este necesar să încerci să "muncești pentru cineva" - trebuie să-ți cultivi individualitatea în orice mod posibil. După cum a spus V. Mayakovsky: "Sunt un poet, acest lucru este interesant". Wilhelm Grimm la criticat pe W. Goethe pentru că a folosit cuvinte dialectale în discursul său.
va, arătând de unde provine. La aceasta, W. Goethe a spus: "Nu trebuie să renunțăm la propria persoană. Prin vuietul unui urs, trebuie să auzi de la care este un zid. " D. Carnegie a subliniat: "Cel mai prețios lucru pentru un vorbitor este personalitatea lui, prețuiește-o și îngrijește-o".
Vorbitorul trebuie să aibă grijă de imaginea sa, ca politicieni, jurnaliști, actori. Să ne amintim mulți noștri actori minunați - imaginea lor personală și ne face să le amintim: E. Leonov - „blajin“ Abdulov - „frumos“ Mordyukova - „simplu femeie“ L. Akhedzhakova - „cârpaci“ etc. Este imaginea care creează personalitatea vorbitorului pentru public; pe de altă parte, ar trebui să reflecte personalitatea ta.
De asemenea, trebuie remarcat faptul că personalitatea vorbitorului sporește sugestibilitatea publicului. Așa cum remarca odată poetul american R. Emerson, "ceea ce reprezentați este atât de coplesitor încât nu aud ce spuneți".
Toți vorbitorii au fost indivizi.
Un vorbitor excelent în secolul al XVI-lea a fost Ivan cel Groaznic. Era foarte entuziasmat, emoțional și, într-o asemenea stare, era neobișnuit de elocvent verbal și scris, plin de vrăjitorie, înfumurat de caustic; Dar oboseala ia lipsit de elocvență.
A. V. Lunacharsky poseda o eruditie enorma, improvizata, a demonstrat un farmec personal imens, a avut darul de a aduce comparatii neobisnuite si paralele.
II Mechnikov sa remarcat prin claritatea cristalină și imaginile de prezentare, libertatea de comportament în public, abilitatea de a păstra atenția în public.
DI Mendeleev, vorbind, a arătat modul în care au fost obținute aceste sau alte adevăruri. El era la fel de logic și emoțional, citând doar fapte alese cu atenție. Ascultătorii se apreciau foarte mult de metoda sa de "excursii verbale" - retragerea în alte științe, în viața practică. Își schimbă cu pricepere tonalitatea vocii în timpul spectacolului.
KA Timiryazev a lovit ascultătorii cu un înalt caracter științific, combinat cu imagini, prezentări artistice și, de asemenea, cu faptul că de multe ori și-a însoțit performanțele prin experimente.
VI Lenin a diferit de ceilalți vorbitori în pasiunea sa,
polemicismul și aspirația de a rezolva probleme practice.
Fidel Castro are o abilitate imensă de improvizație, pasiune, emoționalitatea discursurilor, gesticulare intensă.
MS Gorbaciov, în calitate de vorbitor, diferă de non-atașament la text, de capacitatea de a improviza în text, de capacitatea de a păstra o pauză, pentru a ține atenția publicului. El se referă adesea la experiența personală, opiniile celor prezenți în sala oamenilor, include ideile și declarațiile în discursul său.
Este individualitatea modului oratoric care este cel mai important factor care determină ascultarea vorbitorului, încrederea în el, amintirea ideilor sale. Persoana, împreună cu persoana, își amintesc ideile acestei persoane.
Elemente de vorbire percepute vizual
Paul Soper citează următoarea poveste în cartea sa:
„Sam Sanford lector a spus odată despre un caz care a avut loc în foaierul hotelului orașului unde a fost să vorbească. Un tânăr chiosc vânzătoare de tutun, unde a cumpărat un ziar, a anunțat cu bucurie să-l că seara va asculta o prelegere de profesorul Sanford. Când a aflat că înainte de a ei Sanford, ea îl privi cu atenție și a spus: „Ei bine, bine. Cu toate acestea, voi merge "(p. 169).
Din fericire pentru majoritatea vorbitorilor, vizualizați-le ascultători, de obicei, deja în procesul de vorbire, dar nu înainte de a începe, astfel că el este capabil să pregătească și să se depună în lumina cea mai favorabilă. P. Soper credea că "un discurs bun pentru un cartier bun este perceput doar prin mijloace vizuale"; Conform datelor curente - aproximativ 50% din informațiile în procesul de a vorbi in public este transmis non-verbal, adică, nu prin vorbire corectă. Toate acestea atestă importanța elementelor vizuale perceptive de vorbire, printre care sunt: 1) aspectul, 2) modul, 3) poziția, 4), gesturi și expresii faciale.
Aspectul vorbitorului ar trebui să fie atractiv, dar în limitele normei. Atractivitatea excesivă a vorbitorului distrage atenția de la conținutul discursului său și reduce credibilitatea declarației.
Un bărbat este mai bine să se comporte într-un costum care ar trebui să fie moderat la modă. O femeie ar trebui de asemenea să fie îmbrăcată moderat la modă; femeile foarte îmbrăcate la modă sunt estimate de public în mod negativ. Moda trebuie să fie stabilită, de la începutul ei trebuie să treacă cel puțin un an.
Costumul sau rochia nu trebuie să se potrivească bine în jurul figurii.
O femeie este mai bine pentru a efectua fără bijuterii, saci, mănuși, scoateți pălăria ei. Omul - îndepărtează toate buzunarele (înregistrări, lipiri de creioane și pixuri, ziare).
Îmbrăcămintea lectorului ar trebui să corespundă vârstei sale, orice neconcordanță în ambele direcții irită publicul.
Creșterea credibilității vorbitorului:
- îmbrăcăminte tradițională întunecată (albastru închis, maro, gri închis);
Eficacitatea în costumul bărbaților, precum și în cazul femeilor, este asociată în primul rând cu o combinație de culori: trebuie să existe un contrast puternic, de exemplu negru și alb. Afișarea spectaculoasă a unui bărbat: un costum albastru închis și o cămașă albă; pentru o femeie: fundul întunecat, topul alb și eșarfă luminată sau eșarfă;
- stil de afaceri de îmbrăcăminte.
cu ochelari la negru;
se apropie de silueta dreptunghiului.
Bărbații au un costum, o femeie are un costum sau o bluză cu umeri drepți și o fustă dreaptă. Reducerea credibilității vorbitorului:
îmbrăcăminte luminoase, culori saturate
haine prea la modă;
elemente coquettice de îmbrăcăminte pentru femei (dantelă, volanchiki etc.);
pulover moale, blugi (fără riduri), manșetă raglan;
silueta se apropie de minge.
De asemenea, trebuie remarcat faptul că credibilitatea vorbitorului crește efortul necesar pentru a arăta bine (dacă este vizibil pentru public). De exemplu,
Un orator complet încearcă să-și ascundă plinătatea în haine sau o femeie de vârstă mijlocie care urmează moda pentru vârsta ei. După cum se spune, "după 30 de ani, toată lumea este responsabilă de fața lui": la această vârstă, ceea ce depinde doar de noi, depășește ceea ce ne-a dat natura în timp util. Eforturile vorbitorului de a arata bine vor fi evaluate pozitiv de catre public.
Modul vorbitorului este perceput și evaluat de către public în mod pozitiv, dacă este energic, suficient de tensionat și demonstrează încrederea vorbitorului.
Pozițiile sunt evaluate pozitiv, dacă sunt deschise, adică dacă vorbitorul nu-și acoperă pieptul cu brațele încrucișate, nu-și traversează picioarele etc.
Gesturile și expresiile faciale au apoi o impresie favorabilă asupra publicului atunci când sunt văzute ca fiind naturale și diverse.