Julia A. Vasilyeva
La sfârșitul anilor '60. Profesorul din Novosibirsk, Rurik Povilejko, a prezis că în viitor vom întâlni un astfel de concept ca "scorul muzical al locului de muncă". Dacă acest viitor nu a venit încă, sau omul de știință a fost greșit, dar muzica este atât de puțin asociată cu lucrarea. Deși recomandările privind utilizarea muzicii pentru a îmbunătăți capacitatea de lucru a cetățenilor sovietici erau încă în Codul Muncii din 1971
Acum cinci ani, în compania de producție comercială "Felix", au venit cu sarcina de a distribui celor mai buni angajați muzicieni și înregistratoare. În prim-planul producției de mobilier nu s-au ascuns cadouri, dar au fost transportate direct la locurile de muncă. Înregistrările de bandă au apărut curând pe toate secțiunile plantei, iar muzica a devenit o parte integrantă a lucrării. Director general adjunct al companiei Vyacheslav Spirin spune că muzica nu este doar distrage atenția, ci mai degrabă îi ajută lucrătorii pe podea magazin pentru a menține tonul și să se concentreze, nivelare zgomot monoton Lulling. Munca fără muzică este acum greu de imaginat, deși nimeni nu a calculat în mod specific efectul economic.
Experți, cu toate acestea, au numărat mult timp tot: cu muzica în activitatea la locul de muncă a crescut cu 10%, căsătoria este redusă cu 30%, eficiența globală a crescut la 70% în prima oră de funcționare. Pentru psihologi, impactul pozitiv al muzicii asupra productivității este un lucru îndelungat: cercetarea pe această temă se desfășoară încă de la sfârșitul secolului al XIX-lea. O astfel de muzică a început să se numească funcționalitate, fundal, mobilier sau muzică din mediul înconjurător. Și în dezvoltarea subiectului, oamenii de știință sovietici au reușit în special. „Este în mai multe moduri în care sunt înainte de Occident - spune candidatul de științe psihologice, profesor al Academiei Ministerului Afacerilor Interne Maxim Levy -. Cu toate acestea, muzica funcțională au pus în aplicare în principal în fabrici sfera neproductivă au rămas în umbră.“. Cu toate acestea, influența muzicii asupra persoanelor implicate în muncă mentală, nu mai puțin, spune Levi. Programele proiectate corect pot spori durata de viață a unui angajat al biroului.
Imnul Muncii
Faptul că muzica poate reduce tensiunea nervoasă și oboseala, îmbunătățește percepția și atenția, conduce somnolența în munca monotonă și chiar provoacă entuziasmul în masă, să unească echipa și să îmbunătățească relația, sa remarcat cu mult timp în urmă. Asta chiar face afaceri. Compania americană Muzak se poziționează ca dezvoltator de programe muzicale pentru corporații. Printre clienții săi se numără General Motors, Ford, IBM, Procter și Gamble, Kodak și altele.
Chiar mai devreme, la începutul anilor 1920. în Franța a existat o mișcare națională pentru introducerea muzicii în magazine. În America a existat o "spălătorie de dans", proprietarii cărora au obligat spălătorii să lucreze sub leagăn. Și până la sfârșitul anilor 1920. În Statele Unite, au fost mai mult de 670 de întreprinderi care au folosit muzică funcțională. Au existat exemple în Uniunea Sovietică. Planta optică Leningrad LOMO în perioada dinainte de război a fost numită "kultkombinatom: în timpul pauzelor de masă, în fața muncitorilor locali, au fost realizate artiști ai Filarmonicii din Leningrad. Nu există așa ceva la fabrică pentru o lungă perioadă de timp. "Timpurile s-au schimbat", explică LOMO. Într-adevăr, astăzi, managerii sunt cel mai puțin probabil să se gândească dacă ascultă muzica subordonată la locul de muncă. "Este posibil ca efectul economic al utilizării muzicii în sfera non-producției să fie dificil de urmărit", a spus Levy. "Este mult mai ușor într-o fabrică".
Cu toate acestea, oamenii s-au angajat mult timp în auto-introducerea muzicii la locul de muncă. În primul rând, cu ajutorul posturilor de radio comerciale muzicale, care au devenit deja un element al culturii de birouri. "Condițiile de muncă nu ajută întotdeauna o persoană să se simtă confortabilă la locul de muncă și ne ajută să reducem stresul", spune Tatyana Ospennikova, director de program al Radio Seven pe Seven Hills, care se definește ca post de radio de birou.
Potrivit Comcon Media, munca este al treilea cel mai popular loc pentru a asculta radioul. Radio în timpul orelor de lucru ascultă 16,5% din participanții la studiu. (Studiul a fost realizat în rândul publicului 12+ ani, adică, printre oamenii muncii, această cifră este mult mai mare ...) Posturile de radio nu rămân în datorii: ele creează programe speciale pentru lucrătorii de birou și îi forțează să cânte refrenul. „Oamenii din cele mai vechi timpuri folosite de muzică să se simtă ca o comunitate - el spune psihologul muzical, Doctor în Arte Dean Kirnarskaya -. Nimic nu poate fi mijloace muzicale mai bune pentru a ridica spiritul de echipă în echipă.“ Conform observațiilor experților companiei „ECOPSY“ în companii mici, cu un personal de 100-200 de persoane într-o unanimitate surprinzătoare în gusturi muzicale. Muzica devine parte a unei culturi corporative informale.
Cealaltă parte a plăcii
Cu toate acestea, introducerea spontană a muzicii în birou nu dă întotdeauna efectul dorit. Arhitectul Evgeny spune că plecarea sa de la locul de muncă anterior a fost făcută de "Radio rus". "Am lucrat într-un loc minunat, cu oameni minunați, cu un lider minunat, dar nu am putut lucra pentru o astfel de muzică!" - spune Eugene. Cu toate acestea, el spune că el înțelege nemulțumirea colegilor săi în acele momente rare când trebuiau să asculte muzica pe care o iubește - trip-hop, dub sau jazz. "Ar fi neloial dacă toți vor renunța", crede Evgeny.
Un studiu realizat de compania britanică The Radio Advertising Bureau a arătat că numai 5% din audiență include în mod conștient posturi de radio pentru a-și îmbunătăți performanța. În plus, potrivit lui Levi, repertoriul posturilor de radio populare nu este întotdeauna potrivit pentru muncă. Și nu este doar o diferență în gusturile colegilor, ci doar un program de muzică funcțională trebuie făcut în conformitate cu reguli foarte stricte. În cazul în care o persoană trebuie să lucreze cu text sau să vorbească - iar munca la birou se întâmplă adesea la acest lucru - muzica vocală rusă nu este cel mai bun acompaniament. "O astfel de muzică nu ajută deloc", spune Levy. "În cel mai bun caz, nu interferează."
Pentru a crea în mod corespunzător un program de muzică funcțională, trebuie să țineți cont de natura muncii angajatului, calendarul zilei de lucru, preferințele muzicale și camera în care lucrează. Nivelul sonor ar trebui să fie același oriunde în cameră. În "Felix", de exemplu, ideea de a difuza muzică prin difuzor, așa cum era în unele întreprinderi sovietice, a fost abandonată. "Atelierul lucrează în patru schimburi, fiecare schimb are aproximativ 40 de persoane, toate au propriile gusturi muzicale", explică Spirin.
Eficacitatea transmisiilor muzicale este determinată de compoziția muncitorilor, de timpul zilei și chiar de condițiile meteorologice. De exemplu, femeile sunt mai receptive la muzică decât bărbații; Tinerii sunt mai activi în a răspunde la programele muzicale decât la lucrătorii în vârstă; în schimburile de noapte muzica este mai eficientă decât în timpul zilei; În vremea tulbure, muzica acționează mai bine decât în zilele însorite.