Relația dintre un angajat și un subordonat este o sabie cu două tăișuri. Fără contact emoțional, este aproape imposibil să se desfășoare o afacere într-o singură companie, dar o prietenie strânsă dăunează procesului de lucru. Este posibilă trasarea corectă a unei linii între individ și lucrător?
Este necesar ca liderul să învețe ceva mai mult despre viața personală a subordonatului său, este chinuit de agonia conștiinței: "Cum are, el are două împrumuturi, un copil mic și o soție. Nu pot să-l trag, chiar dacă nu-și poate îndeplini îndatoririle.
După cum se spune, prietenia - prietenie, și de servicii - serviciul, și să înființeze întreprinderi private (care, de altfel, nu mai puțin personal decât o relație cu orice om este), cel puțin nu dreapta.
De ce nu puteți fi șeful și prietenul unei singure persoane?
Prietenia nu este un mijloc de a atinge nici un scop. Fiind animale ale publicului, căutăm relații strânse cu alte persoane. Nu toate aceste rădăcini sunt relațiile dintre șef și subordonat: această relație are un scop - de a face munca. Dacă subordonații încetează să mai facă față muncii, nu există nimic de cultivat o astfel de relație.
Prietenia este o uniune de egali
Prietenii se acceptă reciproc "așa cum este"
Prietenii nu se critică unul pe celălalt și nu încearcă să corecteze - și, în orice caz, prietenia nu depinde de faptul dacă o persoană se schimbă în partea dorită. Dar un manager eficient trebuie să evalueze și să critice în mod constant munca subordonaților săi și să caute schimbarea și dezvoltarea de la ei. O astfel de presiune - binevoitoare, oricât de palpabilă - face parte integrantă din management.
Prietenii nu se controlează în fiecare minut
capul cere în mod constant subordonaților să raporteze cu privire la rezultatele actuale, face evaluări intermediare, încurajează obținerea unor rezultate mai bune. Prietenii au, de asemenea, anumite așteptări unul pentru celălalt, dar sunt reciproce, nu unilaterale, și în nici un caz atât de ultimatum.
O echipă prietenoasă sau o prietenie cu colegii?
Mulți manageri înțeleg clar diferența dintre noțiunile de "echipă prietenoasă" și "prietenie cu colegii".
"Sunt prieten cu subordonații numai la serviciu. Există un proverb american: o prietenie bazată pe afaceri este mai bună decât o afacere bazată pe muncă. Sunt de acord cu această afirmație, lucru confirmat de propria mea experiență. Prin urmare, pentru a nu pune în pericol reputația și performanțele sale, să încerce să fie un bun prieten la locul de muncă „- împărtășește directorul său experiența de“ World of Childhood Information Systems „Blogul companiei Ivan Kuznetsov Asus.
Experiența nereușită de prietenie este cu mulți oameni de afaceri. De regulă, odată arse, încearcă să-și excludă de la sine o prietenie strânsă cu colegii lor.
"Experiența mea ca lider mi-a dovedit că minusurile din prietenia cu subordonații sunt mult mai mult decât plusuri. Au existat situații care au forțat această frontieră să fie efectuată în mod clar ", spune Dmitriy Dmitriev, șeful Team Smart.
Sistem de pârghii și blocuri
Prietenia, desigur, este o chestiune delicată: poate provoca un eșec complet, dar unii lideri consideră că este o pârghie suplimentară pentru gestionarea echipei.
"Deseori, prietenia cu subordonații este dictată de dorința managerului de a forma în jurul său o echipă loială care să poată avea încredere. Cu toate acestea, cu o astfel de strategie, puteți exagera și pierde controlul asupra situației ", - explică Dmitriev.
El distinge două capcane principale, în care regizorul riscă să îndrăznească să intre în contact prietenos cu juniorii.
"Deseori, prietenia cu subordonații este dictată de dorința managerului de a forma în jurul său o echipă loială care să poată avea încredere. Cu toate acestea, cu o astfel de strategie, puteți exagera și pierde controlul asupra situației ", - explică Dmitriev
În primul rând, atitudinea subiectivă a lucrătorilor înșiși la rezultate: pentru un prieten "subordonat" relațiile strânse cu șeful poate deveni rapid o scuză pentru propria lor greșeli și lene. Pe de altă parte, pentru conducătorul însuși, această atitudine poate fi un excelent indicator al motivației colegilor.
Emoții la limită
Al doilea pericol, pe care psihologii îl avertizează, este confuzia emoțională. Sursa plângerilor și dezacordurilor dintre prieteni poate fi cuvinte și fapte, care în relațiile de afaceri sunt invizibile sau considerate a fi norma. Prin urmare, înainte de a vă face prieteni cu subordonații, trebuie să vă gândiți cu atenție dacă există un loc pentru emoții în afaceri.
Relațiile în echipă depind în mare măsură de tipul de afacere. Pentru mineri, de exemplu, prietenia este un element integru al relațiilor de lucru. Cu toate acestea, îndrăznind să facă prietenii la locul de muncă, trebuie să atragă în mod clar linia și să păstreze distanța, și nu o fac, uneori, chiar și „Die Hard“. Aici trebuie remarcat faptul că atmosfera prietenoasă a bosajului poate sprijini și să nu devină personale, în timp ce prietenia este - într-adevăr este un pas serios, și o zi se aventurează pe apropierea de sclav, este în prealabil necesar să fie pregătite pentru o eventuală dezamăgire.