Se prezintă definiția termenului "Inovație". Se identifică factorii care joacă un rol important în dezvoltarea inovatoare. Tipurile de consumatori au fost studiate în funcție de gradul în care au acceptat inovațiile. Sunt indicate indici ai factorilor interni și externi ai rezistenței la inovare. Este caracterizat conceptul de inovare rezonabilă.
Cuvinte cheie: inovare, rezistență, consumatori, inovare.
Inovația este o idee, activitate sau produs perceput ca un individ sau grup nou [1]. Putem spune că noutatea produsului (în domeniul comportamentului consumatorului) este determinată de percepția pieței și nu de o evaluare obiectivă a schimbărilor sale tehnologice.
Următorii factori joacă un rol important în dezvoltarea inovativă: crearea de inovații și răspândirea lor pe piață. De mult timp sa crezut că motorul principal al procesului de inovare sunt organizațiile, iar consumatorii sunt doar participanți pasivi care cumpără produsele pe care le oferă. Cu toate acestea, numeroase studii arată că astăzi această afirmație este depășită fără speranță, deoarece consumatorii au devenit o sursă puternică de idei inovatoare.
În conformitate cu această clasificare, se disting următoarele tipuri de consumatori în funcție de gradul de acceptare a inovațiilor [2]:
Fig. 1. Programul de adoptare a inovațiilor de către membrii societății
1. Inovatori -,, informații proces energetic riscant mobil, au capacitatea de a înțelege și de a aplica cunoștințele tehnice pot înțelege idei abstracte, au contacte în diverse domenii.
2. Adepții timpurii - sunt educați și populați, sunt atrași de utilizarea noilor tehnologii și sunt dornici să le pună în aplicare peste tot. Ei sunt mai atașați de structura locală, au calități de conducere.
3. Majoritatea timpurie este precaută și are numeroase contacte informale. Informațiile sunt adesea obținute din grupul anterior.
5. codașe - conservatoare, suspecte de inovare, nu posedă calități de lider, sunt izolați de societate, ele nu sunt multilaterale, oamenii iau poziție mai puțin riscantă, încercarea de a obține estimări din alte grupuri înainte de a lua o decizie. Pe baza acestui program, doar un procent mic este capabil să răspundă imediat la idei noi, o treime din populație sunt dispuși să accepte inovații un pic mai devreme decât cetățeanul mediu, restul masei este suspect de idei noi.
Puteți examina această problemă, atât din partea consumatorilor, cât și din partea companiilor care implementează produse inovatoare. Introducând ceva nou, există o problemă precum rezistența consumatorilor la inovație. Aceasta se datorează conservatorismului și inerției populației de bază, ceea ce complică în mod semnificativ percepția inovării.
Există factori de rezistență interni și externi.
Rezistența internă include refuzul sau refuzul complet de a participa la acest proces de către conducătorii firmei și de către lucrătorii înșiși. Acest tip de rezistență poate fi conștient și inconștient și depinde de următorii factori [3]:
1) natura conducerii în cadrul firmei (de exemplu, funcții precum planificarea și controlul);
2) nivelul de dezvoltare a comunicațiilor și colectarea de informații;
3) formarea angajaților.
Rezistența externă se bazează pe acțiunile altor actori de pe piață și pe impactul acestora. Concurenții, organizațiile publice, intermediarii, furnizorii și consumatorii influențează oarecum activitățile companiei. În timpul efectului de inovare este, de obicei, are loc în rezistența la presiune și pentru că inovațiile afectează toate entitățile mediu. Șeful companiei își propune să elimine situația negativă și să o direcționeze către o direcție pozitivă în faza de proiectare și dezvoltare a politicilor inovatoare. Pentru a atinge obiectivele stabilite ale companiei, aveți nevoie de:
1) abordarea cu adevărat a capacităților firmei;
2) să creeze un sistem bine stabilit pentru colectarea și prelucrarea informațiilor;
3) stimularea fluxului informațiilor necesare de la toate unitățile funcționale;
4) introducerea unui sistem colectiv de luare a deciziilor și a responsabilității colective, cu participarea liderilor de toate nivelurile și a angajaților;
5) construirea unui sistem de motivare de succes pentru stimularea creativității și dezvoltarea de idei;
7) să creeze relații pe termen lung cu creditorii, furnizorii și consumatorii și, de asemenea, să interacționeze cu grupurile și instituțiile publice pe o bază reciproc avantajoasă, implicându-le să participe la procesul de inovare.
Orice inovare este întotdeauna însoțită de rezistență. Rezistența internă provine din atitudinea părtinitoare a conducerii, din conservatorismul lucrătorilor, din gradul scăzut de informatizare și din gradul de cooperare între diviziile structurale ale întreprinderilor. Îmbunătățirea calității posesia informațiilor de contribuie la propunerile de raționalizare de la angajații care, la rândul lor, sunt capabile să asigure punerea în aplicare efectivă a noilor proiecte și participarea anteproiect poate asigura suportul proiectului pe parcursul implementării acestuia. Aceste acțiuni pot face procesul de introducere a unui nou produs mai puțin dureros.
Inovarea rezonabilă implică introducerea de noi tehnologii cu resurse mai reduse, pentru a răspunde mai bine nevoilor populației. În Federația Rusă, conceptul de dezvoltare inovatoare pe termen lung a fost dezvoltat, care a fost creat în conformitate cu Legea federală "Despre Știință și Politica de Știință și Tehnologie de Stat". Acest concept stabilește obiectivele, prioritățile și instrumentele politicii de inovare de stat. De asemenea, prevede direcții de dezvoltare pentru subiecte de activitate inovatoare și finanțare a sferei științifice.
În prezent sunt identificate trei priorități cheie pentru inovarea inteligentă [4]:
1. Formarea resurselor umane. Până în prezent, principalul factor de succes este disponibilitatea specialiștilor de înaltă calificare, în timp ce în ceea ce privește concurența la nivel mondial, o tendință de scădere importanța unor astfel de factori ca accesul la resursele naturale. Prin urmare, dezvoltarea potențialului personalului și capitalului uman ocupă un loc central. Un factor important este crearea condițiilor favorabile pentru dezvoltarea concurenței în domeniile predării și managementului, precum și în domeniul cercetării și dezvoltării. De asemenea, pentru a stimula influxul de specialiști, se preconizează modificarea legislației și simplificarea regimului de migrație.
2. Creșterea semnificativă a activității inovatoare a întreprinderilor mici și mijlocii, în principal datorită îmbunătățirii proceselor tehnologice și creării unor produse fundamental noi care ar putea concura pe piața mondială.
Scopul principal al conceptului este de a crește susceptibilitatea afacerii la inovare, în urma căreia companiile ar trebui să ia în considerare activitățile legate de introducerea de inovații de bază.
Pentru a spori cererea de rezultate de cercetare în țară, este necesar să se utilizeze mai intens infrastructura inovatoare în întreprinderile de producție.
Activitatea economică externă ar trebui să fie sprijinită de stat.
3. Promovarea inovațiilor rezonabile în sectorul public. Un mediu favorabil pentru activitatea inovatoare ar trebui să fie oferit în țară, inclusiv prin eliminarea restricțiilor și barierelor existente în prezent. În același timp, inovarea trebuie să se refere la statul însuși.
Pârghiile de dezvoltare și promovarea inovării va fi structurată într-un singur lanț pentru a sprijini inovarea pe scena ideii de a elibera acest produs pe piață.
Termeni de bază (generați automat). adoptarea inovațiilor membrilor inovații membrilor societății, și rezistența externă a factorilor, de inovare inteligent, factori interni și externi, în calitate de consumatori de inovare, tipuri de consumatori, rezistența consumatorilor la inovare, rolul în dezvoltarea inovatoare a factorilor de rezistență de inovare, rezistență internă, programul luând inovare o prioritate inteligentă inovații, programe de acceptare a inovării, inovații rezonabile în stat, introducerea de inovații cu ajutor, rezistență la inovare, activitate inovatoare, cu introducerea IEM inovare principal, politica de inovare.