Înainte de a începe să vă desfășurați afacerea în domeniul marketingului prin e-mail, trebuie să știți cine este publicul țintă, care va primi e-mailuri. Ar trebui să vă concentrați asupra unui anumit grup de oameni.
Care este portretul abonatului?
Portretul unui abonat este o imagine colectivă a destinatarului unei distribuții de e-mail, care include informații despre vârstă, starea civilă, locul de reședință, locul de muncă, nevoile etc.
De ce să faci portretul unui abonat?
Blocuri pentru realizarea unui portret:
Acest bloc include o idee generală a abonatului, dar este foarte important, deoarece scrisorile adolescenților vor diferi, de exemplu, de scrisori la persoane mature.
Blocul demografic conține următoarele informații despre abonat:
Mulți comercianți adesea nu acordă importanță semi-abonatului. Aceasta este greșeala lor, deoarece bărbații și femeile au abordări diferite în luarea deciziilor. Barbatii sunt ghidati de logica, iar femeile sunt ghidate de emotii.
- Vârsta (luați în gama dvs. de abonați cu o diferență de 5-10 ani, nu mai mult)
Așa cum nu putem trimite aceeași ofertă unor grupuri diferite de vârstă, nu o putem trimite unui angajat angajat și proprietarului afacerii. Acestea au nevoi și niveluri diferite de solvabilitate.
Informațiile despre hobby-ul abonatului vă vor apropia unul de altul. Îi trimiteți o ofertă specială legată de hobby și el este flatat și își dă seama importanța pentru expeditor.
Mulți oameni au probleme cu excesul de greutate. Demografic, blocul putem identifica acei oameni care au această problemă, dar numai unii dintre ei sunt dispuși să piardă în greutate prin exerciții fizice și o alimentație sănătoasă. Aici este, „Vreau să piardă în greutate“, adică, metodele de luptă cu a fi excesul de greutate, și se referă la caracteristicile psihografice.
Întrebările despre psihografie pot fi următoarele:
- De ce ți-e frică și de ce?
- Ce te face fericit și încântător?
- Ce emoții domină în sufletul tău?
- La ce ești absolut indiferent?
- Și alții
Având informații despre geografia clienților, vă va fi mai ușor să vă planificați activitățile de marketing.
Ce trebuie să luați în considerare?
- Diferența orară
- mentalitate
- Regiune specifică
- Nivelul veniturilor
Toate cele de mai sus vă vor ajuta să faceți literele relevante și să evitați greșelile. De exemplu, nu trimiteți o ofertă specială locuitorilor din Sochi atunci când cumpărați Ugs.
Tehnologia este nivelul de activitate al utilizatorului pe Internet, indiferent dacă poate utiliza sisteme electronice de plată, portofele, nivelul de dezvoltare a diferitelor programe.
Dacă 50% dintre utilizatorii dvs. nu sunt utilizatori avansați de pe Internet, aceștia ar trebui să trimită scrisori cu acțiuni la serviciu și, de exemplu, să detalieze instrucțiunile detaliate despre configurarea acestora.
Cu ajutorul a ceea ce să explorați publicul?
