La începutul sezonului rece, problema actuală este începutul sezonului de încălzire pentru sistemele de încălzire ale sistemelor de încălzire interne.
Cu toate acestea, realitatea este că nu întotdeauna așteptările cetățenilor din țara noastră sunt justificate. Cu condiția să nu existe circumstanțe de forță majoră și, în același timp, temperatură insuficientă pentru existența normală a apartamentului, este posibil să începeți căutarea în siguranță a persoanelor vinovate.
8 (800) 350-30-02
Numărul federal (gratuit pentru toate regiunile din Rusia)!
Ratei de temperatură în apartament în sezonul de încălzire
Începutul sezonului de încălzire în toamnă este considerat condițiile în care temperatura aerului pe stradă este mai mică de + 8 ° C. Totuși, se ia în considerare faptul că această temperatură durează aproximativ 5 zile, nu mai puțin.
Dacă temperatura scade de la + 5 ° C la + 10 ° C, iar în următoarele câteva zile în jurul +7, nimeni nu va activa încălzirea centrală a clădirilor cu apartamente.
Încălzirea este oprită după ce temperatura depășește + 8 ° C, iar aceleași condiții se aplică stației de 5 zile.
Criteriile de menținere a unui anumit nivel de temperatură în apartamente sunt soluționate legal și, în plus, pentru încălcarea lor, sunt prevăzute atât pedepse administrative, cât și penale.
Mai mult, permiteți-ne să atingem lista normelor fundamentale de bază care se aplică atât clădirilor cu locuințe cât și celor nerezidențiale din clădirile cu apartamente din Rusia:
- +18 ° C - pentru apartamente rezidentiale;
- Sub rezerva naturii unghiulare a apartamentului + 20 ° C;
- În bucătărie ar trebui să fie + 18 ° C sau mai mult;
- În baie + 25 ° C;
- Pentru o scară și un vestibul (dacă există), nu mai puțin de + 16 ° C;
- Pentru ascensor, temperatura este stabilită la un nivel nu mai mic de + 5 ° C;
- Mansarda și subsolul trebuie încălzite la minimum + 4 ° C.
Cât de corect să faceți măsurători?
Pentru a măsura condițiile de temperatură din încăperile de locuit ale apartamentelor urmează anumite locații specifice.
Măsurătorile sunt luate din peretele exterior la o distanță de 1 metru, de la podea - 1,5 metri. Temperatura de control este măsurată orar pe parcursul zilei.
Este necesar să se ia în considerare doar o scădere a nivelului termic în raport cu standardul. Când se confirmă acest lucru, chiriașii acestor apartamente dobândesc un drept legal de a plăti pentru servicii mai puțin cu 0,15% din suma indicată în plată.
În cursul acestor măsurători, se compilează un act obligatoriu. O copie a acestui act rămâne cu chiriașul și zamerschika.
Merită să aveți în vedere că neajunsurile pe care le-ați stabilit, angajații serviciilor publice trebuie să elimine într-o singură săptămână.
Există, de asemenea, o nuanță care merită o atenție deosebită din partea chiriașului. Dacă nivelul de temperatură este scăzut în baterii în timpul zilei cu 3 ° C sau mai mult și noaptea cu 5 ° C sau mai mult, aveți dreptul să solicitați companiei de administrare să recalculeze costul utilităților.
În plus, observăm că nivelul la care plata pe apartament va scădea va depinde direct de volumul spațiului de locuit, adică cu cât suprafața este mai mare, cu atât mai puțin va trebui să fie plătită în cele din urmă.
Apartamentul are baterii reci: unde să se plângă
Există o serie de organizații de conducere autorizate să mențină standardele și normele stabilite privind condițiile de viață în clădirile cu mai multe unități.
Acestea pot fi: o companie de administrare, un parteneriat de proprietari de locuințe, precum și servicii de locuințe și comunale. Pentru a trimite reclamații și reclamații, este necesar să alegeți astfel de organizații.
Unul dintre factorii cei mai comuni care afectează nivelul de căldură din interiorul bateriilor de încălzire sunt:
- proiectare incorectă;
- Comunicări vechi și nepotrivite în acest scop.
Cazuri mai rare, atunci când motivul constă în starea clădirii însăși, care are un nivel scăzut de rezistență la căldură.
Atunci când se identifică o problemă care se află în motivele menționate mai sus (unul sau mai multe dintre acestea), societatea de administrare trebuie să o elimine. În acest caz, toate costurile sunt suportate direct de acesta.
Perioada de timp permisă pentru a rezolva problema este o săptămână, nu mai mult. Ca o excepție, pot apărea probleme suplimentare în timpul lucrărilor de reparații.
Dacă cauza bateriilor reci este acoperită ca atare, costurile de înlocuire a acestor elemente de încălzire vor fi suportate de proprietarul apartamentului.
Lucrul pentru eliminarea cauzelor de reducere a temperaturii poate fi realizat numai după obținerea permisiunii de la compania de administrare.
Rețineți că în timpul iernii acest lucru este posibil numai ca o excepție. Această restricție se datorează faptului că în timpul lucrărilor de reparații întregul suport de încălzire va fi deconectat temporar, ceea ce, firește, va afecta negativ condițiile de temperatură din apartamentele învecinate.
În primul rând: efectuăm măsurători independente și identificăm nivelul de nerespectare a normelor regimului de temperatură în camera relevantă.
După măsurători, trebuie să faceți următoarele:
Toate documentele care reflectă evoluția rezolvării situației, ar trebui să fie solicitantului, deoarece rezultatul negativ și nesatisfăcătoare a procedurii în primă instanță, documentele stocate vor fi o bază utilă pentru lipsa de acțiune a informat-o dovadă sau o decizie ilegală a organizațiilor responsabile.
Dacă problema este confirmată de el, atunci un astfel de angajat va întocmi un act care să specifice detaliile inspecției. O copie a acestui act trebuie să fie înmânată imediat proprietarilor reclamanților. Această lucrare ar trebui păstrată ca o confirmare a problemei și un fel de garanție din partea societății de administrare pentru a continua soluționarea acesteia.
Apelarea unei tehnici ar trebui să fie mai bună dimineața, deoarece faptul că temperatura este mai mică decât normele din apartamente pentru timpul presupusului constatare a rezidenților la locul de muncă este obișnuită.
Dacă un specialist vin la seară și ia măsurători, atunci acestea pot să difere semnificativ de ale dvs., efectuate anterior la momente diferite ale zilei.
Cu condiția ca timp de 7-10 zile situația problemă să nu aibă o soluție în direcția pozitivă, este necesar să aflați numărul de contact, unde puteți să vă plângeți de bateriile reci în apartament.
În plus, nu este inutil să vizitați serviciile de locuințe și comunale pentru a primi explicații directe directe de la angajații acestei organizații.
Este necesar să se obțină informații despre datele specifice și data presupusei eliminări a problemei. Dacă își asumă responsabilitatea deciziei cu ei înșiși, ei vor trebui să se adreseze instituțiilor superioare pentru ajutor.
Ce ar trebui să fac în cazul în care nu există o soluție pozitivă a problemei?
Dacă această organizație nu vă rezolvă problema, contactați un număr de alte agenții:
8 (800) 350-30-02
Numărul federal (gratuit pentru toate regiunile din Rusia)!
A fost recordul util? Da Nu 22 din 29 de cititori consideră această înregistrare utilă.