Orice succes profesional constă în trei componente:
1. Intelect - capacitatea de a învăța din experiență, de a înțelege și de a aplica concepte abstracte și de a folosi cunoștințele pentru a gestiona mediul înconjurător - capacitatea de a rezolva probleme. În vânzări, aceasta se numește calificare.
2. Caracterul - structura proprietăților mentale persistente, relativ permanente care determină caracteristicile relației și comportamentului individului - de fapt, o înțelegere globală a disciplinei "ce este bine și ce este rău".
3. Puterea voită este proprietatea unei persoane, constând în capacitatea sa de a-și controla în mod conștient psihicul și acțiunile. Capacitatea de a atinge obiectivul este motivarea.
Nivelul inteligenței, persistența caracterului și a intenției de intenție, fără ele nicăieri, dar ...
Există o proprietate umană care poate decât să plătească orice lipsă a celor trei calități anterioare.
Responsabilitate - necesitatea de a tolera daunele în caz de neîndeplinire a obligațiilor. Daunele pot fi fizice, morale sau materiale.
Responsabilitatea este imposibilă fără conștientizare. Fără înțelegerea vânzătorului a acțiunilor lor. Fără răspuns la întrebările "Cine sunt eu?" Și "De ce fac acest lucru?" Responsabilitatea este conștientizarea. Conștientizarea este stabilitatea, capacitatea de a reveni la starea de bază a individului conștient și responsabil (rapid și fără ajutor).