Un suport tehnic poate fi înțeles ca o combinație de mijloace tehnice utilizate într-un birou modern. Există diverse semne ale clasificării vehiculului. Aceasta este aleasă pe baza volumului și a complexității rezolvării problemelor din cadrul întreprinderii, precum și a nivelului de dezvoltare a tehnologiei IT în domeniul respectiv. Vehiculele sunt clasificate în funcție de facilitățile utilizate în biroul modern. distins:
1. computere (buzunar, portabile, mainframe, stații grafice, stații de lucru, supercomputere, PC-uri desktop)
2. Echipamente de rețea - este proiectat pentru a organiza și menține în stare de funcționare rețele de calculatoare (hub, switch, router).
4. Dispozitive de intrare / ieșire (tastatură, mouse, scaner, imprimantă, monitor, discuri)
5. dispozitive de stocare (hard disk-uri, dischete, discuri optice magnetice, unități de bandă, plottere, unități flash)
6. Dispozitive multimedia - ajuta la furnizarea unei prezentări complete a informațiilor (cartele de sunet, boxe, microfoane, unități, CD-ROM-uri)
7. Dispozitiv de realitate virtuală - vă permite să aduceți interfața utilizatorului mai aproape de efectele tactile și stereo-vizuale naturale (casca, mănuși, costum).
Alte tehnici organizatorice:
- dispozitive de copiere. destinate obținerii de copii ale informațiilor.
- Filtre de rețea - dispozitive concepute pentru a netezi tensiunile de tensiune.
- unități de alimentare neîntreruptibile. Suportați sistemele informatice în conformitate cu condițiile de lucru de ceva timp după ce tensiunea din rețea a dispărut.
- dispozitive biometrice. Permiteți identificarea utilizatorului înainte de a porni sistemul.
Internetul ca element al infrastructurii CSI.
Baza Internetului este protocolul TCP / IP. TCP furnizează pe calculatorul expeditor defalcarea mesajului trimis la piese, așa-numitele datagrame. asigură recuperarea pe computerul recepționat a mesajelor, trimiterea repetată a datagramei nedorite sau deteriorate.
Protocolul TCP / IP definește 4 nivele:
1. interfețe de rețea. 2. interacțiunea interprotocol. 3. Transport 4. Aplicat.
Protocolul TCP / IP face posibilă lucrul cu aceste subprotocoale atât în rețele locale cât și globale. Acestea furnizează interacțiunea computerelor care rulează diferite sisteme informatice.
Cerințe pentru software (software) CIS.
Software - un set de programe concepute pentru a opera computerul din momentul în care este pornit până când acesta se oprește și vă permite să creați un mediu pentru prelucrarea automată a informațiilor și crearea de noi instrumente de programare.
La proiectarea CSI, cerințele software: sistemul, stratul intermediar, aplicațiile și instrumentele de dezvoltare ar trebui să fie definite luând în considerare disponibilitatea serverului (numărul de stații de lucru, fluxul de lucru, volumul de procesare a informațiilor) și părțile client ale sistemului.
Cerințe de software pentru sistem:
· Sprijin pentru multiprocesare (multiprocesare);
· Scalabilitate - capacitatea de a lucra cu creșterea caracteristicilor cantitative ale rețelei;
· Abilitatea de a lucra în mediu heterogen inter-net în modul plug-and-play.
Cerințele pentru middleware: conformitatea cu condițiile în care se efectuează interacțiunea, în unele cazuri se recomandă combinarea diferitelor tipuri de software pentru a obține funcționalitatea necesară.
Cerințe pentru software-ul aplicației:
· Completitudinea funcționalității sistemului;
· Nivelul de implementare a modulelor funcționale ale sistemelor;
Costul și durata implementării;
· Impactul sistemului asupra proceselor de afaceri și de afaceri ale întreprinderii;
· Eficiența utilizării sistemului în întreprindere.
15. Sistemul de integrare a aplicațiilor oferă:
· Coordonarea datelor utilizate de diferite aplicații. Sincronizarea și rutarea fluxurilor de informații în conformitate cu anumite reguli. Transformarea datelor in functie de algoritmi dat Suportul de interfete la sistemele industriale existente, la sistemele de nivel tehnologic Suportul standardelor industriale in domeniul transmiterii si procesarii datelor.
Pentru a implementa sisteme de integrare a aplicațiilor de afaceri, trebuie:
· Efectuarea unui studiu cuprinzător și modelarea proceselor end-to-end, precum și optimizarea acestora în mediul global de integrare. Consultări privind selectarea și fundamentarea platformei soluției. Dezvoltarea arhitecturii sistemului de integrare și a conceptului de soluție de integrare. Dezvoltarea soluțiilor și protocoalelor tehnice, a regulilor de schimb între sistemele informatice din cadrul sistemului de integrare. Configurarea proceselor de integrare, inclusiv conversia formatelor de date cu complexitate variată și mesaje de rutare.
· Dezvoltarea și personalizarea interfețelor non-standard. Elaborarea documentației operaționale pentru sistemul de integrare. Testarea integrată a soluțiilor de integrare. Implementarea de software de bază și soluții de integrare.
În prezent, Ministerul Educației și Științei al Federației Ruse utilizează deja Sistemul unei singure admiteri competitive în universități, însă sarcina anului universitar următor este de a urmări și de a limita numărul de aplicații depuse la universități și facultăți. Este necesar să se dezvolte o tranziție ulterioară spre gestionarea documentelor electronice.
16. Segmente ale pieței de aplicații software:
· Software personalizat (pentru educație, divertisment și productivitate individuală a utilizatorilor);
CSI în domeniul vizat
Domeniul subiect este un domeniu de activitate pentru utilizatorii IP. Nu toate sarcinile sale pot fi automatizate. Automatizarea presupune o formulare formală și soluționarea problemei. În același timp, o serie de sarcini nu pot fi formalizate. Modul de ieșire din această situație este utilizarea soluției interactive a problemei, în care partea formalizată este transferată la mașină, iar partea neformalizabilă este transferată utilizatorului.
Sarcina funcțională face parte din funcția de control automat, caracterizată prin rezultatul final într-o formă specifică.
Descrierea instrucțiunii de problemă include următoarele:
- O descriere semnificativă a sarcinii (esența, scopul, etc.)
- Elaborarea unei scheme informaționale și tehnologice pentru rezolvarea problemei, evidențiind etapele soluției și informațiile corespunzătoare de intrare și ieșire.
- Descrierea informațiilor de intrare (documente primare, fișiere baze de date)
- Descrierea informațiilor de ieșire (rapoarte, referințe)
- Scrierea unui algoritm pentru rezolvarea unei probleme sub forma unei secvențe de formule sau diagrame bloc.
- Descrierea comenzii de lucru a utilizatorului cu informații de ieșire pentru luarea deciziilor.
- Elaborarea unui model de dialog bazat pe principii.
Perspectivele dezvoltării de software
Un sistem software trebuie înțeleasă ca un set de programe și componente software care sunt proiectate să susțină funcționarea calculatoarelor și a rețelelor.
Sistemul software vă permite să creați medii de operare, să asigurați funcționarea fiabilă și eficientă a calculatorului în sine, precum și sistemele informatice, să efectuați diagnosticarea și prevenirea calculatorului și să efectuați procese auxiliare.
Sistemele software sunt împărțite în: 1. serviciu de bază 2.
- sisteme de operare - cochilii de operare
- sisteme de operare de rețea.
Sisteme de operare acceptate clasificate în funcție de următoarele caracteristici:
1. după biți: 16, 32, 64, 128, 256, 512, 1024.
2. numărul de sarcini care trebuie rezolvate:
3. după numărul de utilizatori:
Carcasa operațională este un program special conceput pentru a facilita comunicarea dintre utilizatorul și sistemele de operare de comandă:
1. Programele de întreținere a computerului (pentru a identifica zonele de pe hard disk nu sunt adecvate pentru înregistrarea informațiilor (unitate de viteză).
2. Programe antivirus (pentru a proteja sistemele informatice de infectarea cu viruși de calculator).
3. programele-arhivatori (pentru comprimarea informațiilor stocate pe hard discuri sau discuri magnetice)
4. Programe de întreținere a discurilor (pentru întreținerea sistemelor de fișiere și pentru setarea parametrilor de configurare PC)
Perspectiva dezvoltării software-ului este crearea în fiecare zonă a CSI bazată pe sistemele de geoinformații, sistemul de inteligență artificială și bazele de date integrate.
19. Conceptul de inteligență artificială (AI). Direcții de utilizare a sistemelor de inteligență artificială (AI) în economie. Rolul și locul sistemelor AI în sistemele informatice Inteligența artificială este abilitatea de a rezolva probleme care până acum nu au fost rezolvate de oameni, de mașină. Problema principală a inteligenței artificiale sunt metode de prezentare și prelucrare zona znaniy.II- cunoștințelor științifice, reunind direcția dec, angajate în principiile și legile de gândire e-TI și modelare sarcini de cercetare, pisica este considerată în mod tradițional pentru a fi inteligent. Obiectivul principal este de a sprijini d-chela și de a căuta informații în modul de dialog avansat în limba naturală.
Se disting următoarele domenii ale inteligenței artificiale: 1. sisteme expert; 2. rețele neuronale; 3. sisteme de limbă naturală; 4. metode evolutive și algoritmi genetici; 5. seturi fuzzy; 6. sisteme de extragere a cunoștințelor. Sistemele de experți reprezintă 70% din vânzările totale ale sistemelor de inteligență artificială, acestea fiind axate pe rezolvarea problemelor specifice. Rețelele neuronale sunt împărțite în: 1 rețele cu scop general care sunt configurate pentru a rezolva probleme specifice; 2 orientate pe obiecte - utilizate pentru recunoașterea caracterelor, managementul producției, predicția situațiilor pe piețele valutare, .3 hibrid - utilizat împreună cu anumite programe (Excel, Lotus). Sistemele natural-lingvistice (EY) sunt împărțite în: o Interfața sa cu baza de date; o căutarea limbajului natural în texte, scanarea semnificativă a textelor; o Instrumente scalabile de recunoaștere a vorbirii; - mijloace pentru comenzile de intrare vocală și control; o componente de prelucrare a vorbirii, cum ar fi uneltele software. Metodele evolutive, metodele seturilor fuzzy și sistemele de extragere a cunoștințelor reprezintă aproximativ 4% din sistemele de inteligență artificială. În mod obișnuit, ele sunt folosite ca niște cochilii instrumentale în ES și DSS.