Artist responsabil: Kadieva Zh.Kh.
Programul de admitere a solicitanților
Luni, marți, miercuri, joi - de la 9.00 la 18.00;
Vineri - de la 9.00 la 16.45;
Sâmbătă, duminică - ziua liberă;
pauză de prânz - de la 13:00 la 13.45.
Procedura de obținere a consultanței privind furnizarea de servicii publice
Responsabil executiv Kadiev Zh.H.
- prin poșta electronică a filialei Fondului: [email protected]
- prin site-ul departamentului Fondului: r15.fss.ru
Moduri posibile de aplicare pentru un serviciu public
-în formă electronică: portal unificat al serviciilor de stat și municipale (www.gosuslugi.ru)
-GBU RNO-Alania "Centrul multifuncțional pentru furnizarea de servicii de stat și municipale"
Vladikavkaz, ul.Kotsoeva, 17; Bulevardul Kosta, str. Kutuzova nr. 15, str. Michurina, nr. 67
Procedura de informare a candidaților cu privire la evoluția acordării unui funcționar de stat
organismul autorizat va examina cererea în termen de 15 zile de la data primirii și va înștiința în scris persoana cu handicap (veteran) despre înregistrarea pentru furnizarea cu un dispozitiv (produs) tehnic. În același timp, notificarea organismului autorizat trimite (produce) o persoană cu handicap (veteran) sesizarea fie producția de produse tehnice (produse) în autoritatea competentă selectată în conformitate cu legislația Federației Ruse pentru plasarea comenzilor pentru bunuri, lucrări și servicii pentru necesitățile statului, organizații care furnizează mijloace tehnice (produse).
În caz de nevoie de călătorie a invalidului la locul organizației în care se face direcția și înapoi (trimiteți) un bilet special pentru dreptul de a primi documente gratuite de călătorie.
Procedura de contestare a deciziilor, acțiunilor sau omisiunilor funcționarilor sucursalei Fondului care prestează servicii publice
Solicitanții, asociațiile de cetățeni și angajatorii și alte organizații au dreptul să trimită plângeri, comentarii, sugestii privind îmbunătățirea calității și accesibilității furnizării serviciilor publice.
Solicitantul are dreptul să depună o plângere în scris, inclusiv la recepție personală sau în format electronic. Plângerea poate fi depusă de solicitant printr-un centru multifuncțional.
Plângerea trebuie să conțină:
a) numele organismului care asigură serviciul public (Fondul, organul teritorial al Fondului), funcționarii, deciziile și acțiunile sale (inacțiunea) care fac obiectul unui recurs;
c) informații cu privire la deciziile și acțiunile contestate (inacțiune) ale Fondului, organului teritorial al Fondului, funcționarii acestora;
d) argumente pe baza cărora reclamantul nu este de acord cu decizia și acțiunea (inacțiunea) Fondului, organul teritorial al Fondului, funcționarii acestora. Solicitantul poate depune documente (dacă există) care să confirme argumentele solicitantului sau copii ale acestora.
Plângerea trebuie să fie înregistrată obligatoriu cel târziu în următoarea zi lucrătoare de la data primirii acesteia de către Fundație și / sau organul său teritorial.
Când contactați reclamanții se plângeau în scris sau în format electronic, termenul de examinare nu va depăși sau cincisprezece zile lucrătoare de la data înregistrării, iar în caz de recurs împotriva refuzului fondului, organul teritorial al fundației și funcționarii lor să accepte documente de solicitant sau de a corecta admise greșelile și greșelile sau în cazul unui recurs împotriva unei încălcări a termenului stabilit al acestor corecții - cinci zile lucrătoare de la data înregistrării.
Răspunsul privind rezultatele examinării plângerii va fi trimis solicitantului, în scris, cel târziu în ziua următoare datei deciziei. La cererea solicitantului, răspunsul bazat pe rezultatele examinării plângerii poate fi prezentat în termen de cel mult o zi după ziua deciziei, sub forma unui document electronic.
Set de documente: cererea de prestare a serviciilor publice, un document care atestă identitatea persoanei cu handicap un document care atestă competențele reprezentantului persoanei cu handicap; atunci când solicită despăgubiri, în plus față de documentele enumerate sunt furnizate documente care confirmă cheltuielile pentru achiziționarea de mijloace tehnice de reabilitare și servicii (sau), un extras din numărul de cont personal sau documente legitimației de acces.
Condițiile serviciului: organismul autorizat consideră cererea în termen de 15 zile de la data primirii și înștiințează în scris persoana cu handicap (veteran) despre înregistrare pentru furnizarea cu un instrument tehnic (produs). În același timp, notificarea organismului autorizat trimite (produce) o persoană cu handicap (veteran) sesizarea fie producția de produse tehnice (produse) în autoritatea competentă selectată în conformitate cu legislația Federației Ruse pentru plasarea comenzilor pentru bunuri, lucrări și servicii pentru necesitățile statului, organizații care furnizează mijloace tehnice (produse).
În caz de nevoie de călătorie a invalidului la locul organizației în care se face direcția și înapoi (trimiteți) un bilet special pentru dreptul de a primi documente gratuite de călătorie.