Caracteristicile abilităților organizatorice și manageriale
Patru tipuri de activitate nervoasă superioară, disponibile atât la oameni și animale, cât și pentru determinarea dinamicii proceselor mentale, sunt una dintre condițiile esențiale esențiale pentru formarea anumitor abilități. Cu toate acestea, există, de asemenea, tipuri pur umană de activitate nervoasă superioară, determinată de raportul dintre activitatea primului și celui de-al doilea sistem de semnale. Persoanele individuale sunt relativ dominate de primul sistem de semnal - tipul artistic, în altele - al doilea sistem de semnale - tipul de gândire, cele trei sisteme de semnal sunt echilibrate - tipul mediu.
Predispozitia stil artistic la reprezentare figurativă, imaginația creatoare pentru a traduce gândurile în imagini artistice și tipuri de gândire - la o gândire generalizată, abstractă într-o anumită măsură, influența eficiența activităților umane în domeniile lor de activitate creatoare.
Dezvoltarea abilităților este asociată cu asimilarea și aplicarea creativă a cunoștințelor, abilităților și abilităților. Este deosebit de importantă generalizarea cunoștințelor și abilităților - capacitatea unei persoane de a le folosi în diferite situații. Cu toate acestea, abilitățile nu pot fi reduse la cunoștințe, abilități și abilități. Abilitatea este capacitățile funcționale stabile ale individului. Abilitățile determină capacitatea unei persoane de a învăța, de a dobândi cunoștințe și abilități.
Abilitatea de a face aceasta sau acea activitate poate determina orientarea persoanei la anumite tipuri de activitate, adică formarea înclinațiilor sale. În același timp, înclinația către această sau pe acea activitate demonstrează disponibilitatea caracteristicilor de personalitate necesare în această activitate.
Dezvoltarea abilităților nu trebuie înțeleasă ca o creștere cantitativă a înclinațiilor naturale, cum ar fi maturarea a ceea ce omul este dat de natură. Dezvoltarea abilităților este determinată de cerințele care sunt prezentate persoanei în cursul activității sale, diversitatea și bogăția acestei activități, manifestarea eforturilor maxime în ea. Industriozitatea, perseverența și eficiența sunt cele mai importante premise pentru formarea abilităților,
Fiecare profesie necesită anumite proprietăți psihologice de la o persoană. Cu toate acestea, aceasta nu înseamnă că persoanele care obțin succese egale într-o anumită profesie au aceleași abilități. Oamenii pot compensa, în unele cazuri, lipsa anumitor proprietăți prin dezvoltarea celorlalte calități ale lor. Dar există, de asemenea, astfel de profesii în care anumite importante, principale, care nu sunt compensabile, sunt de o importanță primordială. Climber-alpinistul nu ar trebui să sufere de o duritate, un muzician trebuie să aibă o ureche muzicală, un gust și un miros dezvoltat de degustători.
Atunci când se evaluează abilitățile profesionale, este necesar să se ia în considerare structura psihologică a acestei profesii, profesorograma acesteia. Atunci când se stabilește corespondența unei persoane într-o anumită profesie, este necesar nu numai să se studieze personalitatea într-o varietate de moduri prin metode științifice, ci și să se cunoască capacitățile compensatorii ale individului.
Structura oricărei abilități specifice include calități universale sau generale care îndeplinesc cerințele diferitelor activități și calități speciale care asigură succesul numai într-un singur tip de activitate.
Raportul dintre calitățile de conducere și cele auxiliare într-o anumită abilitate diferă în rândul diferiților oameni și, în funcție de calitatea care conduce, abilitățile auxiliare necesare și specificitatea activității, rezultatul său este determinat. Chiar și în cadrul aceleiași activități, o persoană poate avea o combinație diferită de caracteristici care îi vor permite să o îndeplinească cu succes, compensând neajunsurile.
De exemplu, N.D. Levitov consideră că următoarele calități ar trebui să fie prezente în structura abilităților pedagogice:
1) capacitatea de a transmite cunoștințele copiilor într-un mod concis și interesant;
2) capacitatea de a înțelege elevii pe baza respectării;
3) gândirea independentă și creativă;
4) inventivitate și orientare rapidă și precisă;
5) aptitudini organizatorice. [Levitov N.D. Psihologia copiilor și pedagogică. M. 1960].
FN Gonobolin extinde structura abilităților pedagogice, inclusiv aici:
1) capacitatea de a face materialul educațional accesibil studenților;
2) înțelegerea de către profesorul elevului;
3) creativitatea la locul de muncă;
4) influența pedagogică puternică asupra copiilor;
5) abilitatea de a organiza grupuri de copii;
6) interes pentru copii;
7) conținutul și luminozitatea vorbirii;
8) imaginea și persuasivitatea;
9) tact pedagogic;
10) abilitatea de a asocia materialul de învățare cu viața;
11) observație (în legătură cu copiii);
12) cerințe pedagogice.
Dar, probabil, această listă va fi incompletă și diferită pentru profesorii care lucrează în clasele junior și senior, care predă subiecte diferite, sex diferit, vârstă etc. Structura abilităților pentru o anumită activitate în fiecare persoană este individuală, precum și personalitatea sa. Absența abilităților nu înseamnă că este inadecvată deoarece există mecanisme psihologice pentru compensarea abilităților lipsă.
Bazat pe cercetările psihologului american M. Shaw, omul de știință domnesc RL Krichevsky în portretul generalizat al organizatorului include:
1) caracteristici biografice;
3) trăsături de personalitate.
Abilitățile managerului sunt al doilea bloc al caracteristicilor sale. Ele sunt împărțite în general (intelect) și specifice (cunoștințe, abilități, etc.). Nu puteți crede că liderii sunt toți foarte înzestrați. Cercetătorii americani au descoperit că liderii cei mai eficienți nu au fost cei care au inteligență excesiv de mare sau scăzută și cei care au o poziție intermediară. Această regularitate este observată: nu toți cei care studiază devin lideri excelenți. RL Krichevsky, observând astfel de observații, sugerează utilizarea termenului psihologului nostru B.M. Teplova, pe care a folosit-o în faimoasa lucrare clasică "Mintea conducătorului" - "inteligența practică". Aceasta, desigur, este o antiteză a intelectului teoretic (considerat ridicat), capabil de generalizări mari. Cu toate acestea, potrivit lui Teplov, "nu există nici cel mai mic motiv pentru a considera lucrarea minții practice ca fiind mai simplă și mai elementară decât lucrarea minții teoretice".
Abilități specifice ale individului - aceasta este o cunoaștere specială, competențe, competență, informații. Aceste abilități se manifestă mai des în manager, în activitatea sa specifică.
Aici sunt date numai cele mai generale caracteristici, care necesită ca managerul să aibă cunoștințe și abilități specifice. De fapt, ele sunt mult mai mari.
Trăsături de personalitate - acesta este ultimul bloc al caracteristicilor organizatorului. Caracteristicile personale includ: rezistența la stres, capacitatea de a domina, dorința de victorie, încrederea în sine, creativitatea, echilibrul emoțional, responsabilitatea, întreprinderea, fiabilitatea, independența, sociabilitatea.
Vom caracteriza doar câteva dintre caracteristicile de mai sus. Sub capacitatea de a domina se înțelege capacitatea liderului de a influența subordonații. În mod ideal, fiecare lider dorește să fie un lider informal, adică pentru a putea influența oamenii numai datorită calităților lor personale. Influența liderului formal trebuie să găsească un răspuns intern din partea subalternilor săi, dacă el nu există, atunci liderul nu poate conta pe munca lor deplină.
Este nevoie de clarificare o astfel de caracteristică ca "creativitatea" sau mai mult în limba rusă - "capacitatea de a crea sarcini creative". Aceasta nu este doar o caracteristică a intelectului liderului, ci și capacitatea de a încuraja creativitatea subordonaților săi.
O trăsătură importantă a personalității unui lider este independența sa. Își asumă propriul punct de vedere asupra problemelor apărute, dar nu exclude luarea în considerare a opiniilor consultanților, colegilor, subordonaților săi.
Trăsăturile de personalitate enumerate, firește, nu epuizează întreaga bogăție a caracteristicilor liderilor, așa cum reiese din literatura internă și străină. În același timp, fiecare lider adevărat, manager are calități individuale. Mult aici depinde, așa cum se spune acum, de "auto-management", adică dorințele și abilitățile de auto-îmbunătățire.