Construcția IPTV pe rețeaua operatorului este un proces de producție. Procesul în sine este determinat de obiectivele stabilite în cursul soluționării problemei și care, conform ideii, ar trebui să se străduiască. Aceste obiective pot fi împărțite în strategii tactice și strategice. Obiectivele strategice sunt mai importante.
Eficacitatea procesului depinde de cât de corect sunt alese aceste obiective, de faptul dacă toate obiectivele sunt indicate și de situația în care există unele dintre ele inutile. obiective nenecesare - cei a căror realizare este de nici un beneficiu, și să lucreze fără beneficii - este pierderea (de a folosi terminologia Kaizen, este „Muda“ - sună așa în japoneză termenul „pierdere“ este orice activitate care consumă resurse. dar nu creează valoare).
Fiecare obiectiv tactic inutil este o muncă inutilă, o pierdere pentru companie. Un obiectiv strategic greșit ales, cum ar fi absența acestuia, adică lipsa de înțelegere a ceea ce este vorba despre toate acestea, poate duce la o "pierdere a pierderilor".
Deciziile sunt luate de persoane fizice. Astfel, pierderile cauzate de denumirea țintă falsă sunt complet determinate de persoane specifice, angajați ai companiei. Experiența noastră (și software-ul nostru utilizat de peste 200 de operatori în soluțiile lor IPTV) a arătat că, în anumite permise greșeli proiecte - destul de tipic, și ele sunt determinate de artiștii lor stereotipuri respective de gândire.
De exemplu, stereotipul gândirii "techie" este foarte diferit de stereotipul de gândire "comerciant". În consecință, există greșeli specifice tehnicienilor și există erori specifice comercianților.
O greșeală tipică, care poate fi adesea observată dacă sarcina a fost inițial pusă la dispoziția tehnicienilor, este construirea IPTV de dragul IPTV în sine.
Cum arata de obicei? În departamentul tehnic vine sarcina de a construi IPTV. Ca regulă, cel mai competent în administrarea afacerilor este ales pentru muncă. Rezultatul: IPTV apare destul de repede în rețea, abonații pot viziona canalele TV, de obicei cu ajutorul tuturor preferințelor administratorului. Dar după ce totul este gata, se pare că acest IPTV nu poate fi generat de bani. Practic, datorită faptului că conținutul este luat într-un fel ilegal, trece prin rețea într-o formă deschisă, în nici un caz, nimeni nu este controlat sau controlat. Timp petrecut, resurse, iar rezultatul nu aduce venituri. Aceasta este muda. Mai mult, s-au adăugat cheltuielile pentru menținerea eficienței soluției. Un muda suplimentar. Și totul de la setarea greșită a țelurilor.
Desigur, IPTV ar trebui să fie construit nu de dragul IPTV, ci pentru profit. Aici, dacă sarcina este inițial pusă oamenilor de afaceri, ei nu recunosc astfel de greșeli. Dar au propriile lor concepții greșite.
O greșeală destul de frecventă este dorința de a construi o soluție care trebuie în mod necesar să difere de celelalte soluții. Unii specialiști în marketing consideră că este mai ușor să vindeți un serviciu. Și acest lucru este adevărat, în cazul în care decizia este într-adevăr diferit cu ceva util pentru utilizator, de exemplu, unele funcționalități speciale. Dar, de regulă, aceste diferențe sunt pur cosmetice, aceasta este o interfață de utilizator personalizat. În acest caz, serviciul rămâne aceeași ca și ceilalți, cu același conținut (Canal - chiar și în Africa Primul canal), aceeași funcție - multiskrin, deplasare în timp, cateterism-up. După cum se spune, un set standard. Dar bani pentru o astfel de interfață necesită mult, iar unele de profit în ceea ce privește soluțiile profesionale pe piață, aceasta nu funcționează, atunci există, de asemenea, o pierdere de Muda.
Lucrați cu agregatori. Probabil cel mai popular model de lucru. Pe lângă reducerea costurilor inițiale (ca agregator al infrastructurii deja construit), este încă de multe ori singura modalitate de a obține în mod legal conținut (contract direct cu canalele sunt destul de scumpe, iar majoritatea operatorilor nu își pot permite).
Atunci când alegeți să lucrați cu agregatorul, se fac și greșeli - de regulă, unele nuanțe care duc la pierderi sunt trecute cu vederea în mod inconștient. Nuance se află în interacțiunea operatorului cu agregatorul. Problema este că agregatorul poate oferi diferite variante de interacțiune.
Agregator - este, în esență, un schimb de conținut, în cazul în care puteți cumpăra conținut la un preț accesibil, metoda de livrare a acestui conținut poate varia: poate fi multicast sau unicast, și chiar și la rate de biți diferite.
Principalul lucru este modul în care agregatorul oferă operatorului dreptul de a gestiona conținutul. De obicei acest punct este trecut cu vederea. Pentru managementul soluțiilor IPTV este un middleware responsabil. Agregatorul poate transfera middleware-ul la operatorul sau poate fi de acord să lucreze cu middleware-ul operatorului. Este important doar ca middleware-ul operatorului să sprijine lucrul cu sistemul de protecție a conținutului (CAS / DRM) al agregatorului. Agregatorul poate utiliza, de asemenea, mai multe sisteme de protecție pentru a distribui conținuturi, dar mai multe, extindând astfel capacitățile sale tehnice în distribuția de conținut.
Cea mai bună modalitate de a interacționa cu agregatorul este să vă utilizați un middleware. Acest lucru va proteja operatorul de pierderile potențiale care pot apărea în cazul în care el decide să schimbe furnizorul de conținut, du-te la un alt agregator sau direct încheie acorduri cu canale. În plus, această metodă vă permite să lucrați cu mai mulți furnizori de conținut. Puteți lua parte din conținut dintr-un singur agregator, unele de la altul, iar altele de la canale directe.
Lucrați cu furnizorii OTT. Aici este necesar să se facă o mică diferențiere în ceea ce privește definiția OTT.
Mulți se opun în mod eronat IPTV și OTT. Această eroare pare a fi de la Wikipedia și chiar și Ministerul Comunicațiilor a transferat această eroare în dicționarul termenilor OTT. Se speră că mai mult dicționarului nu va face, ca și lipsa unor definiții clare - cauza unui vid și juridice conflicte juridice, care sunt acum în abundență pot fi văzute în jurul zonei de IPTV.
În al doilea rând, OTT nu este o tehnologie de transmitere a datelor. Termenul OTT înseamnă "în partea de sus". În cazul serviciului OTT, televiziunea înseamnă cu adevărat "peste rețelele existente de operatori". În același timp, spre deosebire de IPTV, în cazul în care este vorba despre tehnologia de transmisie a datelor, OTT înseamnă modul de furnizare a serviciului.
OTT este un termen de marketing. OTT este un model de afaceri, ceea ce înseamnă că serviciul va fi livrat pe infrastructura existentă deja creată. Investițiile în infrastructură nu sunt necesare și nu ar trebui negociate cu proprietarii acestei infrastructuri. Iată un astfel de mod minunat a venit.
Furnizorul OTT este un jucător gratuit, care poate oferi în mod independent serviciul fără a solicita permisiunea nimănui. Dar, pentru a promova auto-service pe teritoriul operatorului - este dificil și costisitor, astfel încât furnizorii de OTT schimba adesea tactica lor, preferând să nu acționeze în mod independent, și să negocieze cu operatorul promovarea în comun a serviciilor. Se pare un fel de agregator care își rezervă dreptul de a rămâne în rețea, chiar dacă acesta din urmă decide să oprească cooperarea. Operatorul în această situație poate fi în rolul de Iepurasul Tales „colibă despicătură“, care a inaugurat în casa vulpe de a trăi, și ea apoi din propria lui casă și lovit. Un model foarte riscant de livrare a serviciilor.
Cooperarea cu furnizorul OTT este calea pentru care operatorul este cel mai puțin consumator de energie. Toate lucrările privind construirea soluției au fost deja efectuate, rămâne doar să primească bani. Și acesta este visul multora: să lucrați mai puțin, să câștigați mai mult. Doar un basm. Dar dacă te uiți la situația din cealaltă parte, refuzul de a-ți construi propria soluție și de a atrage alți jucători pe teritoriul tău este, în linii mari, predarea pieței tale. Aceasta este o greșeală strategică.
Furnizarea unui serviciu IPTV este în sine o afacere. Sarcina principală este de a crea o afacere de succes cu o valoare de piață ridicată. Dacă vă construi soluția, valoarea afacerii dvs. va creste cu fiecare nou client, ceea ce nu este cazul, atunci când a promova altcuiva soluție de rețea OTT - în acest caz, fiecare client nou va crește numai de afaceri OTT-furnizor.
Construirea soluției dvs. este o direcție strategică corectă, dar această soluție ar trebui să aibă orientări clare, de care trebuie să vă străduiți. În cazul în care aceste linii directoare nu sunt prezente sau ele sunt denumite „decizia noastră este de a face o lume mai bună“, nu este de orientare care săracă în viață, ci ca un caiet de sarcini cerințe, acestea nu sunt adecvate. Cu cât managementul visează mai puțin, cu atât mai puțin noroios în companie.
În general, trebuie doar să vă construiți decizia, nu înțelept.