"Asistența medicală de urgență" este un serviciu medical independent de urgență.
Motivul căutării de asistență în această unitate este o amenințare care pune viața în pericol.
Ce informații ar trebui raportate la înregistrarea unei brigăzi de vizită? Vi se va cere:
- întâlniți brigada, răsuciți cu mâna din afară. Șoferul vă va vedea și se va orienta mai bine pe teren. Plăcile cu numere de case sunt adesea absente. Liste cu numere de apartament, de regulă, pur și simplu nu sunt vizibile din mașină. Indicați cum să vă apropiați cel mai bine de ușa din față;
- să arate respectul față de medici - să ajute cel puțin brigada femeilor să ridice echipamentul în apartament. Un astfel de comportament vă va caracteriza ca persoană responsabilă și educată. Credeți că în acest caz, din recunoștință pentru dvs. și pentru rudele voastre va face mai mult decât este necesar;
- Nu fi surprins dacă vi se cere să găsiți oameni care vor purta o targă, dacă este necesar. Ambulanța cu privire la "primul ajutor" nu este. Pe baza resurselor oficiale, se pot găsi informații pe care medicii trebuie să le trateze cu privire la transportul pacienților. Poate că este corect, dar acolo nu este scris din vreun motiv: cine va purta valize și echipamente suplimentare? Cine va pregăti mașina pentru pacientul cu targă? În orice caz, chiar dacă într-o brigadă doi bărbați, pentru a aduce pacientul pe un targă moale fără ajutor, nu se întâmplă. În plus, imaginați-vă cum, după o targă cu mâinile tremurânde, un paramedic sau un medic va injecta un pacient!
- dacă cereți medicilor să pună pe capacele de încălțăminte, apoi să pregătească scaunele. Doctorul, care a fost forțat să stea pe un picior, abia se simte ca o persoană respectată. Să sperăm apoi să ne întoarcem nu este necesar. Pentru a oferi medicului vechi, și mai mult atât de zdrențătoare acoperă încălțăminte, de asemenea, nu este necesar. Apropo, acoperirea încălțămintei pentru serviciile medicale municipale se eliberează numai pentru pacienții plătiți;
- în încăperea unde pacientul ar trebui să fie examinat, este recomandabil să se ventileze, să se pregătească scaune pentru numărul de membri ai brigăzii, să se asigure o iluminare maximă, o tăcere. Pregătiți o lingură curată cu un mâner plat pentru a verifica cavitatea orală și o farfurie sub fiole. Mulți pacienți se plâng că medicii nu își spală mâinile. Că nu au existat probleme cu această problemă, pregătiți un prosop curat și săpun proaspăt pentru medici. Este foarte neplăcut să vă spălați mâinile cu săpun și părul înțepenit sau grămadă, și apoi ștergeți-vă cu un prosop vechi. Medicii sunt, de asemenea, oameni și au o dezgustătoare sănătoasă. Dacă este necesar, spălarea mâinilor poate fi complet înlocuită prin tratarea cu un antiseptic pentru piele. Pentru a elimina sau nu partea superioară a uniformei, medicul are dreptul să decidă singur. Gravitatea stării pacientului, precum și faptul că uniformele sunt destinate să transporte elemente necesare în cursul tratamentului, permit medicilor să acționeze la propria discreție, indiferent de opinia dvs.;
- Pregătiți, dacă este posibil, pacientul care urmează să fie examinat. Hainele care sunt simple și convenabile pentru decolare, o vedere clară și curată a pacientului vor accelera examinarea și vor ajuta medicii să-și facă munca mai bună. Nu uitați să pregătiți extrase spitalicești, certificate medicale și certificate, medicamente pe care pacientul le-a luat în mod constant;
- în special vrem să atragem atenția asupra prezenței animalelor de casă în casă. Încrederea în inofensivitatea și bunătatea animalului este inutilă. Un animal este un animal! Persoanele străine (inclusiv personalul de ambulanță) din casă pot provoca agresiuni, mai ales atunci când proprietarul animalului este bolnav. Nu vorbim despre faptul că cineva din brigadă ar putea suferi de o alergie la părul animal. Discuțiile membrilor gospodăriei și medicilor cu privire la acest subiect sunt inadecvate în privința pacientului. Ascultă doar dorințele echipei.
În cazul revendicărilor adresate echipei, amânarea clarificării acestei atitudini mai târziu. Nu uitați că mai întâi trebuie să vă ajutați o persoană. Rezolvați problema pentru care, de fapt, toți s-au adunat și apoi rezolvați toate celelalte probleme care ar putea să nu fie relevante.
Doar respectul reciproc, înțelegerea și răbdarea vă vor ajuta să vă rezolvați problema în mod clar și armonios.
Din ce motiv poate refuza să primească un apel de către dispecerul primului ajutor?
Motivul refuzului poate fi:
- inconsistența profilului bolii. Acestea sunt boli care nu necesită îngrijiri de urgență, dar au nevoie de tratament de rutină, de diagnostic și de urmărire. Un exemplu de astfel de boli poate fi: hipertensiunea fără exacerbare, febră, bronșită, dureri de cap, constipație, durere la urinare, dureri de spate etc. În acest caz, ar trebui să solicitați ajutor de la un medic local sau de la un medic de urgență, dacă orașul dvs. are o divizare în "Primul ajutor" și "Îngrijirea de urgență". Rețineți că "Îngrijirea de urgență" este împărțită în serviciul pentru adulți și pediatric (copil);
- absența pacientului imediat lângă apelant. Ipotezele privind sănătatea unei alte persoane nu sunt cauza provocării;
- dorința unei persoane de a numi o brigadă pentru a efectua îngrijirea planificată pentru pacienții vârstnici și cronici;
- intenția de a merge la spital pentru unele dintre motivațiile lor subiective.