Cum de a pedepsi cauciucurile dezumflate?
Sunt de acord, nu este prea plăcut o dată să descoperiți în parcarea magazinului mașina cu anvelope plate. Mai mult, nu a fost cauzată de puncție accidentală, ci de mâna cuiva "de îngrijire". Corespondentul "Salidarnasts" sa confruntat recent cu această situație și a încercat să afle ce trebuie făcut în astfel de cazuri, dacă magazinul poartă răspunderea pentru acest lucru și cum să pedepsească infractorii.
În acea zi a fost neobișnuit de rece și vânt în stradă, așa că am vrut să ajung acasă cât mai curând posibil. Copilul a corectat planurile, cerându-i să cumpere "cel puțin un măr". Imposibil de refuzat o astfel de solicitare nepretentioasa, am zarulila la cel mai apropiat magazin de legume.
Achiziționarea fructelor necesare nu a durat mult. După trei minute ne-am întors la parcare, un șuier ciudat a venit din direcția mașinii. Roata a fost suflată chiar în fața ochilor noștri - așa cum sa dovedit mai târziu, din cauza sfârcului.
Încercând să nu intru în panică, am inspectat "scena crimei". Pe zăpadă s-au văzut protectorii proaspeți ai anvelopei camionului, care a adus legume la magazin. În principiu, era singura mașină pe care mașina mea ar fi putut să o interfereze - din păcate, era pur și simplu imposibil să parchezi mai convenabil în acel moment.
Probabil nici măcar nu ar fi suspectat de implicare în încărcătorul magazin, dacă nu pentru curiozitatea lor excesivă: tot acest timp, m-au strâns uitam din cauza camionului său. Ei bine, nu putem face pe oameni să se rătăcească și să nu vadă nici un răspuns!
Realizând că nu am nici o dovadă, m-am hotărât să-i dau pe făptuitori sub presiune, ca să spunem "la pont", și am mers constant spre camion. Văzând abordarea mea, încărcătoarele recent răcite cu răcire au demonstrat brusc miracole fără precedent de eficiență.
- Ei bine, de ce ai lăsat roata în jos? - Am întrebat într-un ton care exclude toate îndoielile.
Cu toate acestea, muncitorii, care aruncau cutiile cu violență, nici măcar nu s-au întors la mine pentru a întreba ce-și doreau de la ei.
- Nu ne împiedica să lucrăm! - Fără a-și ridica ochii, au tăiat "muncitorii".
- Adu-ți înapoi ceea ce ai deșurubat de pe roata mea ", nu am renunțat.
- Ce vrei de la noi? Cine ți-a spus că am făcut asta? Ce dovezi aveți? - au zâmbit, demonstrând în mod clar că înțeleg despre ce vorbesc.
Chiar nu aveam dovezi. Apoi am încercat să facă apel la conștiința lor, în speranța că acestea pot regreta în vârstă de 6 ani merznuschego copil și va da același mamelonului, în timp ce roata nu este complet pană de cauciuc. Cu toate acestea, fără succes.
- Știți că mașina dvs. nu este parcată în mod corespunzător? Aici luăm acum și chemăm poliția rutieră - a decis să mă intimideze pe călăreți.
Spune-le că mașina mea nu le deranjează deloc și că pur și simplu nu aveau niciun motiv să mă răzbun, aș fi imediat lăsat în urmă. Cu toate acestea, interlocutorii mei nu au fost diferiți în ingenuitatea lor specială, așa că au pus presiunea asupra faptului că infracțiunea a fost săvârșită de mine.
- Și, în general, mulțumesc, că mașina noastră nu v-a atins, - încărcătoarele au decis să mă mulțumească.
Dar încă nu simțeam bucuria și am avut mai puțin timp pentru argumente. Spunând că este de acord să cheme nu numai poliția rutieră, ci și poliția, m-am grăbit să îndrept directorul magazinului în speranța că argumentele conducerii pentru muncitori s-ar dovedi mai convingătoare.
Spre surprinderea mea, regizorul ma ascultat cu atenție și chiar sa oferit voluntar să mă ajute. Evident, argumentele mele păreau grele pentru el.
Din păcate, a fost deja târziu. Timp de două ore managerul magazinului era ocupat de îngheț, încercând în zadar să înlăture roata pentru a ajunge la anvelopa, dar nu a cedat.
În acest moment, încărcătoarele și-au terminat activitatea. Într-o despărțire, trecându-mă, unul dintre ei a aruncat în fața unui cuvânt drăguț, caracterizat, de obicei, de femei care nu sunt foarte preocupate de aspectul lor moral. Din moment ce nu am avut timp să mă arăt în această privință, am luat-o ca o insultă ...
Nu am reușit să plec în acea zi cu mașina. Împreună cu un copil destul de răcit, a trebuit să merg acasă pe jos. Nerezolvate au existat două întrebări: cum să pedepsiți infractorii și cum să returnați mașina într-o stare pregătită pentru luptă (și cel mai important - pentru a cărui cheltuială)?
A fost clar că este aproape imposibil să se dovedească vinovăția oamenilor concreți în rănirea unei mașini: cine o va recunoaște? A cere bani din magazin - din nou, unde sunt faptele? În plus, sa dovedit că aceste încărcătoare nu funcționează într-un magazin, ci într-o firmă care oferă fructe și legume acolo. Adică, sa dovedit că regizorul se juca cu roata mea pentru bunătatea lui de inimă și pentru reputația magazinului. Solicitându-l pentru despăgubiri pentru daune - ar fi pe arogantă.
Prin urmare, remorcarea mașinii la cea mai apropiată armătură a anvelopei a căzut pe umeri. Și, așa cum mi sa spus la postul de asistență tehnică, punerea mașinii pe roți va costa 50 mii de ruble. Din fericire, un prieten a sunat să mă ajute cu roata.
- Avem în jurul valorii de casa betivii locale sfârcurile filate cu mașinile care sunt parcate în apropierea magazinului, - Dmitry împărtășit experiența. - Scoate doar trei - desigur, nici una cu trei roți de rezervă nu transporta. Și când comandantul merită și zgârierea napi, se uită la mașina lui, alcoolici de ajutor se potrivesc si oferta - spun, o dată pentru munca de anvelope, astfel încât aceste case sfârcuri baraj, să ia o mie. Proprietarii și sunt de acord: că sunt trei mii? O beție - o sticlă.
Injectarea aerului în roată mi-a costat o mie de ruble la stație. Sfarcul mi sa dat gratuit. Cu toate acestea, nervii cheltuiți nu au fost comparați cu cheltuielile financiare. Nu am vrut să las situația în frâne, așa că am sunat la firma furnizorului.
- Dar înțelegi că nu ai nicio dovadă că acești oameni ți-au afectat roata? - Am auzit răspunsul așteptat.
- Da. Dar nu vreau despăgubiri pentru roată, ci scuze personale pentru insultă ", am avertizat imediat, făcându-mă clar că am fost îngrijorat doar de partea morală a problemei.
Audindu-mă, am fost imediat promis să înțeleg și să informez despre rezultate. Am lăsat numărul mașinii abuzatorilor și voi opri acest lucru. Insultarea a încetinit treptat și nu era necesar să se aștepte ca cineva să mărturisească fapta.
Dar după câteva zile mi-au sunat și mi-au informat în mod neașteptat că vinovații au fost pedepsiți.
- Am aranjat un mic "interogatoriu cu dependență" și chiar au mărturisit ", mi-a explicat directorul întreprinderii. "De asemenea, am avut o adunare generala in care v-am povestit despre povestea asta si i-am explicat restului personalului cum sa trateze femeile. Pentru a compensa într-un fel experiențele dvs., l-am forțat pe abuzatori să vă cumpere copilul în portocale. Fructul vă va aștepta în același magazin - asigurați-vă că îl ridicați. Și din nou, îmi pare rău.
În general, sfârșitul povestii mele sa dovedit a fi destul de fericit. Portocale, am luat și cu plăcere acum le mâncăm toată familia.
Cu toate acestea, îndrăznesc să sugerez că această denunțare este mai degrabă o excepție de la regulă: nu orice director de magazin este chemat să schimbe roata, iar infractorii trimit fructe la consolare.
Deci, ce ar trebui să faceți dacă sunteți deteriorat într-un loc de parcare dintr-un magazin sau insultat de angajați și ce fel de responsabilitate este obiectul comerțului pentru el?
- Pentru deteriorarea aparatului, chiar și pe teritoriul magazinului, responsabilitatea numai celui care a cauzat prejudiciul, - a explicat „Salidarnasts“ în Societatea de protecție a consumatorilor. - Pentru a face acest lucru, trebuie să sunați la poliție și să scrieți o declarație. Dacă explicația vinovatului va fi clar că acest lucru se face este ei, caz în care se poate referi la conducerea companiei, deoarece infracțiunea a fost comisă în timpul orelor de program. În ceea ce privește abuzul, legea este într-adevăr cu privire la comerțul cu condiția ca normele de conduită al vânzătorului, iar grosolănie lor este inacceptabilă. Cu toate acestea, în cazul dvs. particular, un insider a permis să fie insultat, care nu vă face o favoare. Prin urmare, ar trebui să vă protejați onoarea și demnitatea cu ajutorul poliției. Puteți lăsa, de asemenea, un mesaj în „Cartea de plângeri“ și susțin magazinul dvs. ar trebui să ia în considerare și să vă informeze cu privire la rezultatele.
- Totul depinde de severitatea răului făcut ", a remarcat departamentul. - Dacă, de exemplu, tăiați anvelopele, infractorii vor trebui să compenseze pierderile materiale. În ceea ce privește insultarea, atunci în acest caz este posibil să-i sunați pe vinovat. În conformitate cu articolul 9.3. "o insultă, adică o umilire intenționată a onoarei și demnității persoanei, exprimată într-o formă indecentă, implică impunerea unei amenzi în valoare de patru până la douăzeci de unități de bază".
Aparent, metoda mea de pedepsire sa dovedit a fi cea mai umană și mult mai plăcută (pentru partea vătămată).