În apropiere am un astfel de magazin, am vorbit mereu acolo cu vânzătorii, întotdeauna cu amabilitate a răspuns: "Bună ziua". Și o dată, am vrut să cumpăr o sticlă de sifon. Sub flacon a fost un etichet. Prețul este mai mic decât este necesar. Am o viziune rea. Și când am cerut vânzătorului, așa că mi-a vândut apă, ea a strigat: „Tu că volumul nu se poate vedea nu este prețul, desigur, aș dori, de asemenea această apă pentru acest preț vedeți cât de mult acolo pentru a scrie ?! ! ". M-am uitat atent, dar nu am văzut volumul. Ei bine, imaginați-vă prețul la nivelul podelei, prețul este mare, iar volumul undeva este puțin acolo. Spun: "În primul rând, nu văd volumul și, în al doilea rând, de ce e prețul sub această sticlă?". Pentru a fi sincer, eram gata să cad sub pământ. Dar în acea seară eram atât de răsfățat de starea de spirit încât încă nu merg acolo.
Am avut gătesc într-un fel de repede, așa că nu cred că de ceva mai bun decât să trimită un fiu în vârstă de 9 ani de chiftelutele înghețate într-un magazin în curte, care a mers tot timpul. Copilul nu a ghicit pentru a vedea data de expirare și a adus tăițe, care au expirat mai mult de 2 luni în urmă! M-am dus la magazin să mă întorc. Scuzați vânzătorul - "Nu știam că acesta este fiul tău!" Super scuză, nu? Ie știa foarte bine că perioada a expirat, că ea vindea nu printr-o supraveghere, dar în mod intenționat - unui copil care putea fi înșelat.
Nu am probleme, marfa tocmai sa întors și a avertizat că, dacă voi veni mâine și să vedem că aceste burgeri nu sunt eliminate, acesta va fi foarte rău. A doua zi mă duc la magazin, fără nici o intenție de a dezvolta un conflict, iar ea mi-a spus odată, „Totuși, am avut dreptate! Perioada de valabilitate de o lună și trei!“ și îmi arată una dintre cutii în care autocolant mici dintr-o hârtie albă, care este lipit peste termenul de valabilitate imprimat pe cutie: în cutie - 1 lună pe etichetă - 3 luni (care, în orice caz, a expirat acum câteva zile). Am spus - "dacă ai dreptate, vinde-mi toate cele trei cutii rămase și eliberez cecuri". Ea a spus nimic, dar el a mers la magazin ceilalți cumpărători și potrivit circ - „! Mi-am petrecut viața în comerț, și oameni ca tine nu au mai văzut“ Vă reamintesc, aceasta este curtea noastră, toată lumea mă cunoaște. Răspund - „De ce crezi că acești oameni sunt aceleași cumpărători că și eu susțin tu, nu eu, ai încercat să păcălească?“
În magazin nu vin pentru al doilea an, la fel ca mulți oameni în curte, ea Naham (de asemenea, este foarte „greu de auz“ este de multe ori aruncă pe tejghea nu a ceea ce a fost întrebat este), care a inselat sau vândute produse expirate. Dar proprietarul nu se poate plânge - ea este soacra sa și el este sub călcâiul ei, în orice caz, nu va trage și nu va face o remarcă)))
Distras puțin. până acum nu mă pot abate de indignare. Și răspunsul la întrebare - desigur, puteți găsi mărfurile într-un alt loc! Și dacă nu, sunt sigur că poți trăi fără bunurile astea! În orice caz, nu aș cumpăra niciodată de la un astfel de vânzător. Deși, fie că este doar nepolitic (o singură instanță), aș ierta. Nu este suficient, o persoană poate avea o zi proastă.
Și imediat spune: "Așa să fie, vă voi da o ultimă șansă să desfășurați un serviciu de calitate"
Veres k [294K]
În punctele de desfacere unde nu am primit un serviciu bun, unde am vrut să alunec un produs de calitate scăzută, unde este nepoliticos, unde vânzătorul înțepător, mai ales acolo unde pot să mă cert, nu voi mai fi acolo. N-am niciodată, oriunde jur, și nu vreau să-mi stric starea de spirit. Acum sunt atât de multe magazine, toată lumea își cheamă reducerile, am o alegere excelentă, de unde să cumpăr produse de calitate, produse și, în același timp, să-mi spun rămas bun de la vânzător cu un zâmbet mutual.
Nu este chiar o relație personală cu vânzătorul, ci mai degrabă cu privire la faptul dacă managementul magazinului va bloca ochii încălcării regulilor comerțului. Conflictele pot fi evitate dacă nu discutați cu viața vânzătorii și vin numai pentru cumpărare, dar în cazul în care magazinul este binevenită vânzarea de mărfuri expirate, aici, chiar dacă vânzătorii sunt bune pentru a vă includ „Bună ziua, cum ar fi copiii, la revedere,“ aș într-un astfel de magazin nu a mers - atunci tu mai scump, Dumnezeu interzice asta.