Aveți o seară minunată, pe care doriți să o petreceți pentru o pizza suculentă și apetisantă. Un tip de la serviciul de livrare aduce comanda ta. Pizza este încă fumător, este foarte gustos.
Ce ai nevoie. Plătiți pentru livrarea de pizza, dar lăsați-l pe tipul fără un sfat. Acum ai o dispoziție bună, dar nu are prea multe. Confuzia!
Din punctul de vedere al etichetării, nu vă sfătuim necivil. Astfel, vă ofensați pe nedrept curierul, de parcă i-ați spune că munca lui era teribilă. Pentru a evita astfel de situații, adoptați mai multe reguli care vă vor ajuta să respectați "eticheta sfaturilor" atunci când este necesar.
De ce trebuie să sfătuiesc curierul?
Cu siguranță participa, uneori, gândire, „De ce aș vrea să dau un sfat la curier, atunci când costurile de transport maritim incluse în proiectul de lege?“ Sau, „El a plătit pentru el salariul, e treaba lui.“ Pe de o parte, modul dvs. de gândire este corect, dar există o altă parte.
În primul rând, curierul trebuie să cheltuiască fonduri personale pentru a-ți putea pune la dispoziție pizza la timp. Cei mai mulți dintre aceștia călătoresc pe propriile lor vehicule, deoarece multe restaurante mici nu au propriile lor mașini de marcă. Prin urmare, toate costurile de operare sunt suportate de curieri.
În al doilea rând, banii pe care îi plătiți pentru livrarea de alimente la domiciliu. mergeți de obicei la proprietarul restaurantului, iar tipul care v-a adus pizza, primește aproximativ 10-20%. În plus, proprietarii restaurantului, care doresc să economisească bani, oferă curierilor un salariu scăzut, justificând-o prin faptul că munca lor implică un sfat. Deci, să nu le privești de această răsplată.
Și, al treilea rând, băieții de la serviciul de livrare trec sute de kilometri, stau în blocaje de trafic, locul de muncă, în orice vreme, astfel încât să puteți obține în orice moment fel de mâncare preferat, dar ele sunt politicos și prietenos. De asemenea, livrarea de pizza pe timp de noapte necesită și rezerve de forță personală. Acest comportament nu este vrednic de o recompensă modestă?
Unii oameni nu dau un sfat, deoarece pur și simplu nu știu cât de mult să plece. De fapt, nu există nici un tarif unic, dar a devenit deja obișnuit faptul că vârful este de 12-15% din suma ordinului. În același timp, cu o factură totală mai mică de 500 de ruble, este de dorit ca remunerația să nu fie mai mică de 50 de ruble.
Dacă credeți că serviciul de livrare a lucrat în mod excepțional, puteți lăsa toate cele 20% pentru ceai. Dacă e rău, 10%. Dar în cazul serviciului "teribil" - curierul a fost foarte târziu de o oră sau mai mult fără a explica motivele, ați fost confruntat cu rudeness, etc. - Nu pot fi lăsate vârfuri.
Rata medie pentru un curier care livrează pizza de la un restaurant la distanță de mers pe jos este de aproximativ 50-60 de ruble. Dacă distanța față de cantina publică este de 10 kilometri, vârful crește la 90-100 de ruble. Cu o comandă mare (mai mult de 1500 de ruble), este suficient să nu lăsați mai mult de 150 de ruble. Deși în vreme ploioasă și rece, suma poate fi mărită cu încă 30 de ruble.
Amintiți-vă că vârful este o mare parte din venitul curierului. Lăsând o recompensă în restaurante, nu uitați de șoferii obișnuiți. Crede-mă, generozitatea ta va fi apreciată. Cu siguranță, data viitoare când vei lua pizza mult mai repede.