8. Obiectele de marketing: definirea conceptelor, generalitatea și diferențele dintre ele.
Marketing - un fel de activitate umană care vizează satisfacerea nevoilor și nevoilor prin intermediul schimbului.
Pentru a clarifica această definiție, luați în considerare următoarele concepte: nevoi, nevoi, cereri (cerere).
Este nevoie de un sentiment de lipsă de ceva ce simte o persoană.
Dacă nevoia nu este satisfăcută, persoana se simte lipsită și nefericită. Și cu cât înseamnă mai mult pentru el sau pentru acea nevoie, cu atât mai profund trăiește el. O persoană nesatisfăcută va face una din două lucruri: fie că va căuta un obiect care să-i satisfacă nevoia, fie că va încerca să-l înece.
O nevoie este o nevoie care are o formă specifică în acord cu nivelul cultural și personalitatea individului.
Un rezident balinez înfometat are nevoie de fructe de mango, un porc tânăr și fasole. Hungry rezidenți Statele Unite ale Americii - Bun cu carne tocată, prăjit în unt, chipsuri de cartofi și un pahar de Coca-Cola. Nevoile sunt exprimate în obiecte capabile,
Pentru a satisface nevoia acestora, într-un mod inerent culturii societății date.
Odată cu dezvoltarea progresivă a societății, nevoile membrilor acesteia cresc și ele. Oamenii se confruntă cu un număr tot mai mare de obiecte care le evocă curiozitatea, interesul și dorința. Producătorii, din partea lor, iau măsuri specifice pentru a stimula dorința de a deține bunuri. Ei încearcă să formeze o legătură între ceea ce eliberează și nevoile oamenilor. Bunurile sunt promovate ca mijloc de satisfacere a unuia sau mai multor nevoi specifice. Un om de marketing nu creează o nevoie, există deja.
Furnizorii confundă adesea nevoile cu nevoile. Producătorul de burghie poate presupune că clientul are nevoie de bine. Odată cu apariția unui alt produs care poate găurit o mașină mai bună și mai ieftină, clientul va avea o nouă nevoie (în produsul-noutate), deși necesitatea rămâne aceeași (bine).
Nevoile oamenilor sunt aproape nelimitate, dar resursele pentru îndeplinirea lor sunt limitate. Deci, o persoană va alege acele bunuri care îi vor da cea mai mare satisfacție în limitele capacităților sale financiare.
O cerere este o nevoie întărită de puterea de cumpărare.
Nu este dificil să enumerați cererile unei anumite societăți la un anumit moment în timp. La sfârșitul anilor '70 de 200 de milioane. Americani au cumparat 67 mlrd.yaits, 250 mln. Pui, 5 milioane. Uscătoare de păr, a plătit 133 miliarde. Numărul de călători-mile pe rutele interne și mai mult de 20 de milioane. Prelegeri în limba engleză și profesori de literatură în colegii. Acestea și alte bunuri și servicii de consum au generat la rândul lor peste 150 de milioane de tone de oțel, 4 miliarde de tone de bumbac și multe alte bunuri industriale. Și acestea sunt doar câteva cereri ale economiei, estimate la 1,5 trilioane de dolari.
Compania ar putea planifica volume de producție pentru anul următor, pe baza ansamblului de solicitări anterioare. Acesta este exact modul în care este planificată producția în țările cu o economie planificată central. Cu toate acestea, solicitările - indicatorul nu este suficient de fiabil. Oamenii se plictisesc de lucrurile care sunt acum în plină desfășurare și caută diversitate din motive de diversitate. Modificarea alegerii poate fi, de asemenea, rezultatul unor modificări ale prețurilor sau nivelurilor veniturilor. K. Lancaster constată că mărfurile - este, de fapt, prezentarea unor seturi, iar oamenii nu mai ales pe acele produse care le furnizează cu primirea unui set de beneficii pentru banii tai. Deci, masina „Volkswagen“ întruchipează proprietatea elementară de transport, prețul de achiziție scăzut, economia de combustibil și un curs european, și „Cadillac“ - nivel ridicat de confort, lux și de prestigiu. O persoană alege un produs, setul de proprietăți care îi oferă cea mai mare satisfacție pentru un anumit preț, ținând cont de nevoile și resursele sale specifice.
1. Cererea este o nevoie întărită de puterea de cumpărare.
Nu este dificil să enumerați cererile unei anumite societăți la un anumit moment în timp, în timp ce compania ar putea planifica volume de producție pentru anul următor, pe baza ansamblului de solicitări ale celui anterior. Aproximativ, acest lucru sa întâmplat cu planificarea producției în URSS. Cu toate acestea, interogările sunt un indicator instabil. Oamenii se plictisesc de lucrurile care se află în proces și caută diversitate din motive de diversitate. În anii 90, jachetele în jos au intrat în modă, de dragul căruia oamenii și-au abandonat hainele folosite anterior, apoi au refuzat și jachetele.
Schimbarea alegerii poate fi, de asemenea, rezultatul unor modificări ale prețurilor sau nivelurilor veniturilor. O persoană alege de obicei un produs, setul de proprietăți care îi oferă cea mai mare satisfacție pentru un anumit preț, ținând cont de nevoile și resursele sale specifice.
2. O marfă este tot ceea ce poate satisface nevoia sau nevoia și este oferită pe piață pentru a atrage atenția, cumpărarea, utilizarea sau consumul.
Bunurile nu pot satisface nevoile, pot corespunde în parte și, în final, corespund pe deplin nevoilor, adică a fi așa-numitul produs ideal. Cu cât produsul este mai complet, acesta corespunde dorințelor consumatorului, cu atât mai mult va reuși producătorul. Conceptul de "bunuri" nu se limitează la obiectele fizice. Bunurile pot fi numite tot ce poate oferi un serviciu, adică satisfacerea nevoii. Pe lângă produse și servicii, pot fi persoane, locuri, organizații, activități și idei. Consumatorul decide ce program de divertisment să se uite la televizor, unde să meargă în vacanță, ce idei de sprijin, etc.
Marketingul are loc în acele cazuri când oamenii decid să-și satisfacă nevoile și cererile prin schimb.
3. Schimbul - conceptul de bază al marketingului ca disciplină științifică. Pentru îndeplinirea acestuia este necesar să se respecte cinci condiții:
Părțile trebuie să fie cel puțin două.
Fiecare parte trebuie să aibă ceva ce ar putea avea valoare celeilalte părți.
Fiecare parte ar trebui să poată comunica și să livreze bunurile sale.
Fiecare parte trebuie să fie complet liberă în acceptarea sau respingerea ofertei celeilalte părți.
Fiecare parte trebuie să fie sigură de oportunitatea sau oportunitatea de a se ocupa de cealaltă parte.
Aceste cinci condiții creează doar o posibilă oportunitate de schimb. Indiferent dacă schimbul va avea loc, depinde de un acord între părți în termenii și condițiile sale. Dacă schimbul este conceptul de bază al marketingului ca disciplină științifică, atunci unitatea principală de măsură în sfera marketingului este o tranzacție.
4. Deal - un schimb comercial de valori între două părți. De exemplu, cumpărătorul oferă vânzătorului o anumită sumă și primește bunurile de care are nevoie. Aceasta este o tranzacție monetară clasică. La lucruri de schimb barter se întâmplă - floarea-soarelui schimbate pentru metal sau servicii - este un avocat medic testament, în schimbul unui examen medical.
Acordul implică o serie de condiții:
cel puțin două obiecte importante;
termeni conveniți pentru punerea sa în aplicare;
timpul convenit pentru comisie;
loc convenit.
Ca regulă, condițiile tranzacției sunt menținute și protejate prin lege.
Din conceptul de "tranzacție" puteți merge direct la conceptul de "piață"
Piața poate fi formată într-o singură marfă sau serviciu cu semnificație de valoare. De exemplu, piața forței de muncă constă în oameni care doresc să își ofere munca în schimbul salariilor sau bunurilor. Piața monetară satisface nevoile umane, oferă posibilitatea de a împrumuta, împrumuta, economisi bani și garantează siguranța acestora.
Din conceptul de "piață" puteți reveni la conceptul de bază al "marketingului". Procesul de schimb necesită anumite acțiuni. Oricine vrea să vândă, este necesar să se caute cumpărători, să identifice nevoile lor, proiectarea de produse adecvate, să le promoveze pe piață, magazin, transportul, negocia prețurile, și așa mai departe. D. Baza activităților de marketing fac procese, cum ar fi dezvoltarea de produse, de cercetare, unitate de comunicare , organizarea distribuției, stabilirea prețurilor, desfășurarea serviciului.
Deși se crede de obicei că marketingul este o mulțime de vânzători, dealeri și cumpărători sunt implicați. Gospodinele își desfășoară propriul marketing atunci când caută bunurile de care au nevoie. În căutarea unui produs rar, furnizorul companiei trebuie să caute vânzători.
Piața vânzătorului este o piață în care vânzătorii au mai multă putere și unde cei mai activi sunt cumpărători. Piața cumpărătorului este o piață în care consumatorii au mai multă putere și în care vânzătorii sunt cei mai activi.
În țările cu economie de piață dezvoltată, în condiții care au format și de introducere pe piață, la începutul anilor '50 furnizarea de bunuri a fost de a depăși creșterea cererii, și de marketing au ajuns să se asocieze cu vanzatori încearcă să găsească cumpărători. Prin urmare, problemele de marketing sunt de obicei considerate ca fiind probleme care apar în fața vânzătorului în condițiile pieței cumpărătorului.
6. O propunere este o anumită cantitate de bunuri și servicii specifice care sunt dispuse și capabile să producă în conformitate cu nevoile consumatorilor și oferă pentru un anume preț de piață antreprenorilor, producătorilor sau vânzătorilor.
7. Vânzări - vânzări de produse finite.
8. Un consumator este o persoană care cumpără bunuri și utilizează lucrări și servicii pentru consumul personal.
9. Vânzătorul este o persoană sau o organizație care vinde un produs sau un serviciu.
10. Nevoie, nevoie.
Arta similara:
Definitii de baza ale marketingului
apariția și dezvoltarea marketingului. conceptul de determinări. nevoie, cerere, cerere. Ichobshchestvo și diferențe. micromediul marketingului. concept. subiecte și. se confruntă cu tot mai multe obiecte. trezirea curiozității, a interesului și a dorinței.
Piața ca obiect de marketing (2)
Conceptul. esența și particularitățile dezvoltării marketingului .................................... ... 5 1.1 Procesul cercetării de marketing ...................................................... .5 2. Piața ca obiect de marketing. anumite caracteristici comune.În segmentarea pieței, este necesar să se ia în considerare și să se facă distincție. comunitate.
Originea și esența marketingului
Marketing (43)
Marketing financiar 21 1. Definiția conceptului marketingMarketing este. Miercuri este o facilitate de piață. este o reacție comună. Retailerii variază în funcție de volum. intermediari, definirea celor mai preferați intermediari, definiția viitorului lor.
Conceptul și esența managementului. Principalele funcții ale managementului și relația acestuia
și caracteristicile acestora. 15 9. Conceptul de motivare. consolidează sentimentul comunității corporative. armonizează relația. Funcția de marketing În conformitate cu definiția de om de știință american F. Kotler de introducere pe piață. obiecte de conflict: - prioritățile proiectului - discrepanța dintre obiective și diferențe.