S.C.O.R.E. Este un model pentru a descrie organizarea bazată pe cauze a experienței și colectarea eficientă a informațiilor. În limba engleză SCORE înseamnă "cont".
Abrevierea este formată din literele inițiale ale următoarelor cuvinte:
Simptomele / starea actuală sunt cele mai vizibile (prin calibrare externă) și aspectele percepute de client ale situației / experienței prezentate; statul care există astăzi.
De exemplu: Problemă-Frica de a vorbi în fața unui public. Simptome: agitație, "pierderea gândirii", palpitații inimii, eșecul ritmului respirator, stingerea ușoară, gesturile legate, tensiunea brațului umăral superior etc.
Rezultatul / starea dorită este scopul schimbărilor sau al stării care ar trebui să înlocuiască prezentul. Abilitatea de a acționa calm și încrezător în fața diferitelor segmente de public, menținând respirația regulată, umerii și brațele relaxate, aspect moale si golos.Effekty mai tare - răspunsurile / efectele pentru a obține rezultate, atât pentru client cât și pentru mediul său semnificativ; stat în viitor, când rezultatul este deja atins. Efectele pot fi pozitive și, prin urmare, a spori motivația de a atinge starea dorită, și problemele de mediu contrazică sau defăimătoare negativ de stat, uneori dorit în sine.
Realizarea rezultatului va aduce mai multă încredere în sine, va contribui la promovarea, ceea ce va îmbunătăți bunăstarea familiei și, de asemenea, va permite să vă relaxați mai mult în companie.
Motive - experiență în trecut, care a dat naștere la starea actuală; ceva întins și mai puțin conștient, care a fost cauza apariției și dezvoltării acestor simptome.
Odată, în calitate de copil și care studia în prima clasă, clientul a citit o poezie înaintea clasei și a amestecat cuvintele - întreaga clasă a râs de mult timp.
Resurse - elemente de experiență, a căror disponibilitate vă permite să ieșiți din situația actuală; ele fac posibilă o tranziție de la starea actuală la cea dorită. Senzație de încredere și calm, respirație relaxată, posesie de mâini și voce puternică.
Resursele pot fi externe (oameni, finanțe, instrumente, cărți, dezvoltări științifice etc.), precum și pe cele interne (state diferite, comportamente diverse, strategii și abilități proprii). Tehnicile NLP sunt adesea folosite ca resursă, reprezentând o strategie macro de căutare și introducere a resurselor în experiența clientului. Dacă în lucrarea sa, consultantul nu se ocupă de cauze, atunci resursele sunt selectate numai pentru starea dorită; dacă nu, resursele sunt de asemenea căutate pentru a schimba motivele.
Întrebări când colectați informații despre SCORE
Colectarea de informații cu privire la modelul S.C.O.R.E. începe cu întrebările unui consultant care corespund exact esenței fiecărui punct. Este foarte important să se mențină predicatele timpului corespunzător.
Cu ce ai venit la mine? Ce aveți acum? Ce vrei sa schimbi? Ce vrei să eviți?
Ce anume va fi rezultatul dvs.? Ce doriți să primiți în viitor? Pentru ce te vei strădui? Ce vrei în schimbul a ceea ce este acum?
Ce se va întâmpla după atingerea obiectivului dvs.? Ce vă va oferi această schimbare? Cum se vor reflecta rezultatele în viața ta și în viața mediului tău? Ce consecințe mai importante vă puteți imagina?
Când sa întâmplat acest lucru prima dată? Care a fost motivul pentru situația dvs. actuală? Când te-ai gândit la asta pentru prima dată?
Ce aveți nevoie pentru a atinge obiectivul? Ce vă poate ajuta să treceți la o schimbare rapidă? Ce ați ratat să obțineți rezultatul?