Unul dintre principalii factori care afectează eficacitatea managementului organizației este divizarea managerilor de muncă, adică ei își diferențiază puterile, drepturile și responsabilitățile. În organizații, există patru tipuri principale de diviziune a managerilor de muncă:
Diviziunea funcțională a muncii se bazează pe formarea unor grupuri de lucrători în conducere care îndeplinesc aceleași funcții generale de gestionare. În consecință, unii ofițeri de management specializat în planificarea, altele se concentrează eforturile asupra organizării muncii pentru punerea în aplicare a planurilor, iar altele sunt experți în monitorizarea progresului, măsurarea rezultatelor și evaluarea muncii, etc.
În plus, diviziunea funcțională a muncii presupune alocarea totală a compoziției de manageri specialiști care sunt responsabili pentru procesul de management în ansamblul său, și nu pentru nici o funcție. Acești manageri sunt numiți obișnuiți, iar sarcina lor principală este de a asigura integritatea funcționării organizației. Prin urmare, directorul general este șeful întreprinderii în ansamblul său sau șefii unor părți individuale ale întreprinderii, integrând activitatea managerilor și specialiștilor funcționali. Sarcinile lor includ: dezvoltarea unei viziuni pentru viitor; o imagine a ceea ce ar trebui să fie o organizație în viitor și cum poate fi realizată aceasta; dezvoltarea potențialului organizației și a persoanelor care lucrează în aceasta; luând măsurile necesare pentru atingerea obiectivelor stabilite.
Diviziunea structurală a muncii este construită pe baza unor astfel de caracteristici ale entității gestionate ca structură organizatorică, domeniu de aplicare, domeniu de aplicare, specificitate sectorială sau teritorială. Datorită unei game largi de factori care afectează diviziunea structurală a muncii, este specifică pentru fiecare organizație. În același timp, putem identifica câteva trăsături comune ale specializării, legate în primul rând de diviziunea verticală și orizontală a managerilor de muncă.
Diviziunea structurală a managerilor de muncă implică separarea orizontală și verticală. Vom lua în considerare verticala, care la rândul său, constă în trei niveluri de management - nivelurile de bază, medii și superioare (Figura 1.1).
Figura 1.1 Schema de exemplu a nivelurilor de guvernanță corporativă
Managerii de nivel inferior au subordonați direcți în subordinea lor și gestionează brigăzi, schimburi, secții, birouri. La acest nivel, capul trebuie să îndeplinească funcțiile activități de planificare ale subordonaților, organizarea procesului de producție, alocarea de resurse, motivarea angajaților, monitorizarea conformității cu normele de securitate, precum și furnizarea de informații cu privire la activitățile de diviziune senior management.
Sarcinile reprezentanților acestui nivel sunt potențial scurte. Perioada de timp pentru implementarea soluțiilor este, de asemenea, scurtă. Ele sunt aproape întotdeauna realizate în mai puțin de două săptămâni.
Conducătorii de nivel local cheltuiesc aproximativ jumătate din timpul lor de lucru în comunicare. Ei comunică mult cu subordonații lor, puțin cu liderii de nivelul lor și foarte puțin cu șefii lor.
Nivelul mediu este cel mai numeros, contabil, conform unor date, de 50-60% din numărul total al personalului de conducere al organizației.
Acest nivel include manageri responsabili de progresul procesului de producție în diviziuni care constau din mai multe entități primare; Acesta include, de asemenea, manageri de personal și servicii funcționale ale aparatului de conducere al întreprinderii, ale sucursalelor și departamentelor sale, precum și gestionarea industriilor auxiliare și de servicii, programe și proiecte specifice. Unitatea de gestionare intermediară este responsabilă pentru cea mai mare parte a responsabilității pentru punerea în aplicare a deciziilor.
Astfel, managerii de mijloc realizează activități economice, de personal, de inginerie și tehnică.
Managerii de rang înalt sunt responsabili pentru luarea deciziilor cele mai importante pentru organizație în ansamblu. Acest manager dă peste 80% din timpul său de lucru la formarea unei strategii de dezvoltare a afacerii, contacte cu autoritățile, băncile, furnizorii de materii prime și componente etc. Timpul rămas este cheltuit pentru implementarea programelor și a planurilor de lucru, monitorizând activitatea subordonaților.
Managerul celui mai înalt nivel trebuie să cunoască tehnologia de producție și să aibă capacitatea de a selecta și plasa personalul, în primul rând managerii.
După ce a studiat liderii de activitate la acest nivel, sa ajuns la concluzia că volumul de muncă, care trebuie să fie cap sau pe care le consideră necesare pentru a efectua în timpul zilei, este imens, iar ritmul în care trebuie efectuate, este foarte stresant.
Principalul motiv pentru aceasta este faptul că activitatea managerului de vârf nu are un scop clar, el nu poate fi sigur că și-a încheiat cu succes activitățile.
Organizația continuă să funcționeze și mediul extern continuă să se schimbe, astfel încât există întotdeauna un risc de eșec, iar managerul trebuie să-și dezvolte constant abilitățile profesionale.
Din punct de vedere al liderilor tehnologiei procesului de management al sarcinilor se fierbe în primul rând, până la luarea deciziilor și organizarea punerii în aplicare a acestora, experții să efectueze proiectarea și dezvoltarea de soluții posibile și angajații sunt angajate în principal în susținerea informațională a întregului proces.
Complexitatea activității manageriale este luată în considerare în cerințele pe care managerii trebuie să le îndeplinească atunci când ocupă anumite poziții. În conformitate cu aceasta, în practicile planificate și contabile ale țării noastre au fost alocate următoarele funcții principale ale personalului de conducere la întreprinderi:
# 45; liderii și adjuncții acestora;
# 45; șef specialiști;
# 45; ingineri, tehnicieni, mecanici;
# 45; economiști, ingineri-economiști;
# 45; contabil și personal contabil;
# 45; personalul clerical;
# 45; personalul juridic;
# 45; alți angajați.
Managerii sunt unul dintre cele mai importante grupuri de personal de conducere, iar munca lor este cea mai dificilă și mai responsabilă.