Sfaturi pentru îmbunătățirea rezultatelor căutării
- Verificați ortografia și spațiul - Exemple: "blocaj de hârtie"
- Utilizați numele modelului produsului: - Exemple: "laserjet pro p1102", "DeskJet 2130"
- Utilizați numărul produsului: - Exemple: "LG534UA"
- Adăugați cuvinte cheie împreună cu numele produsului: - Exemple: "Blocaj de hârtie LaserJet M1120", "HP 250 G4 bluetooth"
- Introduceți numărul de serie al produsului care se află pe etichetă împreună cu codul de bare atașat la produsul dvs.
Aveți nevoie de ajutor pentru a găsi numele produsului, numărul sau numărul de serie?
Următoarele secțiuni descriu erorile de bază care indică combinațiile intermitente de pe panoul de comandă, precum și metode de depanare pentru fiecare combinație. Potriviți secvența intermitentă observată a indicatorilor cu secvența corespunzătoare descrisă în document și urmați pașii de depanare a problemei.
Fig. Panoul de control al imprimantei cu afișarea butoanelor și a indicatorilor
Butonul Reluare și indicatorul
Buton de pornire și indicator
Indicator de avertizare pentru cerneală (cartuș alb-negru)
Indicator de avertizare pentru cerneală (cartuș tri-color)
Această condiție poate fi cauzată de un blocaj de transport și poate include, de asemenea, un mesaj de eroare afișat pe ecranul calculatorului. Următoarea combinație de indicatori este afișată pe panoul de control al dispozitivului:
Reluați indicatorul. clipește
Indicator de alimentare. luminat
Indicator de avertizare pentru nivelul de cerneală (cartuș alb-negru). clipește
Indicator pentru avertizarea cu privire la nivelul de cerneală (cartuș tricolor). clipește
Fig. Panou de control cu indicator de reluare și ambele lămpi de avertizare pentru cerneală
Indicatoare de avertizare pentru cerneală
Hârtia blocată poate fi găsită în patru zone. Debifați hârtia blocată într-o zonă, apoi încercați să imprimați din nou. Dacă eroarea apare, verificați următoarele zone pentru hârtia blocată.
Scoateți hârtia blocată din tava de alimentare.
Apăsați butonul Anulare () pentru a încerca să eliminați automat blocajul de hârtie.
Dacă eroarea de blocare a hârtiei rămâne, urmați acești pași pentru a elimina manual blocajul de hârtie.
Îndepărtați cu atenție toată hârtia blocată și resturile de hârtie din tava de alimentare. Pentru a evita ruperea întregii coli de hârtie, trageți-o cu ambele mâini.
Fig. Scoateți orice hârtie blocată din tava de alimentare
In fata tava de alimentare a imprimantei, ridicați și țineți scutul tava de alimentare, apoi utilizați lanterna pentru a inspecta cu atenție tava de alimentare pentru fragmentele de hârtie sau obiecte străine.
Dacă în interiorul imprimantei există bucăți de hârtie rupte sau particule străine, există o mare probabilitate de blocare a hârtiei din nou.
Notă.
Protecția tăvii de intrare împiedică introducerea obiectelor străine în calea de hârtie, ceea ce ar putea provoca un blocaj de hârtie. Nu scoateți protecția tăvii de alimentare.
Fig. Folosind o lanternă
Apăsați butonul Reluare () de pe panoul de control al imprimantei pentru a continua lucrarea de imprimare curentă.
Dacă eroarea persistă, verificați dacă există hârtie blocată într-o altă zonă a imprimantei.