Bună ziua, dragi vizitatori ai Baza de cunoștințe Microinvest. Astăzi, în acest articol, vom vorbi despre defecțiunile terminalelor POS. ca urmare, ele apar, ce se întâmplă greșit, cum să o evitați, cât de multă reparație a costurilor echipamentelor scumpe și cât de "bună" garanția pentru acest produs.
Prima întrebare pe care consumatorii o cere de obicei este: "Ce părți ale terminalelor se destramă și de ce?" Vă răspund după cum urmează: absolut orice detaliu se poate rupe sau eșua, totul depinde de cât de atent vă manipulați acest echipament și de cât de corect respectați regulile operațiune. Potrivit specialiștilor centrului de service, cel mai adesea sunăm despre eșecul următoarelor părți ale terminalelor POS. surse de alimentare, cititoare de carduri. placi de baza. Ecrane de contact.
Aceste părți sunt rupte din diverse motive, de la sare de electricitate până la o atitudine neglijabilă.
Pentru a evita aceste probleme, este în valoare de cel puțin imediat înainte de vânzare, pentru a consilia clienții în detaliu despre cum să se comporte cu aparate, cumpărare de alimentare neîntreruptibilă și de a stabili un control asupra modului în care angajații se ocupe echipamentul. De exemplu, foarte adesea oamenii doar turnat ceai terminale, cafea, suc și alte „lipicioasă“, care le cauzează funcționarea defectuoasă. Din cauza „inundații“ există o altă problemă - gandaci sunt atrase de locuri lipicioase și calde, în special în restaurante și cafenele - unități în cazul în care există o bucătărie. Cum să fie sunete amuzante, dar aceste mici dușmani aparate emit anumite fluide, care corodează plăcile cu circuite imprimate (conductori), care pot duce pentru a finaliza detaliile de eșec și achiziționarea forțată a celui nou. De asemenea, de multe ori vă puteți răsfăța touchscreens din cauza ca clic pe ele cu degetele, precum și pixuri și alte articole de papetărie.
Voi întrebați cât de des se descompun acele sau alte detalii? Da, la fel de des ca și prostia umană, deoarece, de fapt, terminalele sunt concepute pentru o viață lungă, dar datorită lucrătorilor curajoși din industria vânzărilor, viața lor de serviciu este redusă semnificativ. Dar, în cazul în care nu a dispărut, trebuie să existe întotdeauna o ieșire, în cazul nostru este un an întreg de serviciu GRATUIT.
Dar garanția este la fel de eficientă cum pare? Mulți consideră că este o soluție la toate problemele, deși acest lucru este departe de adevăr. Garanția acoperă numai acele cazuri în care terminalul este în afara ordinii din cauza defectelor din fabrică și nu din vina unui alt tocilar care a decis să poke la ecran un creion ascuțit. Deci, garanția nu este un panaceu. Apropo, nu este o plăcere ieftină să reparăm un terminal POS.
Costul serviciilor pentru centrele de service variază de la 25 USD pentru repararea auto + taxa pentru piese și mai sus! Deci, dacă doriți să economisiți timp și bani - manipulați cu atenție echipamentul pentru comerț, deoarece vă simplifică foarte mult viața.