Dacă candidatul îndeplinește toate cerințele și este potrivit pentru rolul de mentor, următoarea problemă importantă este motivația angajatului pentru această activitate.
Urmând cele mai bune tradiții ale teoriei motivației, vom lua în considerare componentele sale materiale și nemateriale:
Combinația de stimuli reali pentru o persoană tangibilă și intangibilă își formează harta motivațională individuală.
Din capacitatea managerului de resurse umane de a determina factorii motivaționali cheie ai fiecărui mentor depinde în mare măsură de funcționarea cu succes a institutului de mentorat în cadrul companiei.
Desigur, îndrumarea este una dintre cele mai eficiente modalități de formare și dezvoltare a personalului. Mentorul ajută la consolidarea cunoștințelor primite de angajat pe parcursul stagiului, prin obișnuirea sa rapidă la locul de muncă. Principalul avantaj al acestei abordări este că nu necesită investiții serioase, iar cunoștințele acumulate de angajați în timpul petrecut în cadrul companiei nu sunt pierdute.
material
În Ucraina, îndrumarea este adesea percepută de personal ca o povară suplimentară. În companiile naționale, următoarele practici de co-plăți pentru formarea noilor veniți sunt frecvente:
- Pentru fiecare angajat instruit care a trecut cu succes perioada de probă, mentorul primește un bonus la salariu.
- Mentorii pot fi încurajați cu bonusuri la sfârșitul trimestrului sau anului.
- Adesea, funcțiile de îndrumare sunt incluse în instrucțiunile unei poziții superioare. De exemplu, în SC „SitiStroy“ în structura departamentelor comerciale responsabile a introdus poziția persoanei de vânzări de conducere, care include atât instruirea noilor angajați, precum și pentru supravegherea tuturor managerilor de vânzări.
- În plus, o forță motivantă tangibilă dă o situație în care venitul unui mentor depinde de rezultatele activității instructorului. La noi în companie sa realizat după cum urmează: planul de vânzări al mentorului a inclus și planul de vânzări al instructorului. Astfel, mentorul devine direct interesat de rezultatele ridicate ale muncii elevului.
bunăvoință
- În funcția mentorului există o parte din setul de competențe manageriale. Astfel, observând munca unui angajat ca mentor, compania noastră poate trage concluzii clare despre predispoziția sa față de activitatea managerială. Acești angajați ocupă primele linii ale rezervei de personal pentru funcții de conducere.
- În Occident, îndrumarea este un rol de statut, este considerată o datorie onorabilă. Astfel, mentorul este recunoscut nu numai de companie, ci și de echipa.
- Mulți dintre cei care acceptă și îndeplinesc cu mândrie o îndatorire de mentorat în companie, de fapt, găsesc o expresie specială în procesul de transfer de cunoștințe. Există chiar cazuri cunoscute în care specialiștii de personal, îndrumați de astfel de motive individuale, încetează să-și îndeplinească îndatoririle de bază și încep să se angajeze numai în acompaniamentul și formarea noilor angajați.
- În plus, pentru un angajat care are rolul de mentor, formarea unui începător poate însemna o descărcare de la funcțiile de rutină. Acestea vor fi efectuate de către stagiar, temperat de practică.
- Când interacționează cu un nou angajat, mentorul primește ocazia să privească activitățile sale zilnice și să vadă noi modalități de rezolvare a situațiilor tipice.
- Elena Malmyga, specialist în formarea și dezvoltarea personalului întreprinderii de stat "Citestroy"
- Lesya Bialik, specialist în selecția și evaluarea profesională a personalului GK "Citestroy"