Sfaturi pentru îmbunătățirea rezultatelor căutării
- Verificați ortografia și spațiul - Exemple: "blocaj de hârtie"
- Utilizați numele modelului produsului: - Exemple: "laserjet pro p1102", "DeskJet 2130"
- Utilizați numărul produsului: - Exemple: "LG534UA"
- Adăugați cuvinte cheie împreună cu numele produsului: - Exemple: "Blocaj de hârtie LaserJet Pro M1132", "HP 250 G5 bluetooth"
- Introduceți numărul de serie al produsului care se află pe etichetă împreună cu codul de bare atașat la produsul dvs.
Aveți nevoie de ajutor pentru a găsi numele produsului, numărul sau numărul de serie?
Dacă problema dispozitivului nu rezolvă încă, efectuați servicii pe dispozitiv.
Deserviți sau înlocuiți produsul HP dacă s-au efectuat toți pașii anteriori.
Plata pentru reparații poate fi taxată pentru dispozitivele cu garanție expirată.
Imprimarea va fi posibilă chiar dacă nu există cartuș de cerneală înlocuibil. Scoateți cartușul de cerneală defect și continuați imprimarea cu cartușul de cerneală rămas. Dacă scoateți cartușul de cerneală tri-color, imprimarea va fi în nuanțe de gri. Dacă scoateți cartușul de cerneală neagră, imprimanta va imprima încet și culorile de pe imprimate s-ar putea să nu corespundă cu ceea ce vă așteptați.
Apăsați butonul de alimentare pentru a porni imprimanta.
Deschideți ușa cartușului de imprimare. Căruța se va deplasa în poziția corectă.
Așteptați până când carul se oprește complet înainte de a continua.
Faceți clic pe cartușul de cerneală problematic pentru ao elibera, apoi scoateți-l din slot prin tragerea spre dvs.
Fig. Scoaterea unui cartuș de cerneală cu probleme
Închideți ușa cartușului.
Așteptați câteva secunde pentru calibrarea cartușului de cerneală, apoi trimiteți lucrarea de imprimare.