Trimiteți cât mai multe informații utile în cererea dvs.
Dacă întrebarea se referă la soldul nerezolvat, specificați data, ora și suma exactă a plății, sistemul de plăți utilizat și numărul de plată din sistem
Dacă întrebarea se referă la problemele legate de joc, indicați momentul exact în care jocul și pe ce terminal ați jucat
O descriere detaliată a problemei ne va ajuta să o rezolvăm cât mai repede posibil.
Asistență pentru clienți 24/7
Pentru toate întrebările, scrieți cu datele de conectare și e-mail-urile necesare
ÎNTREBĂRI ÎN VEDERE ÎNTREBARE
CUM SĂ GĂSIȚI CASH?
Secțiunea "CASH" devine disponibilă după înregistrare. Înregistrați-vă pe pagina "Înregistrare", apoi introduceți
primite prin poștă electronică și parolă.
CUM SĂ FACE AUTOMATUL JOCULUI PE TOATE CURSELE MONITORULUI?
În majoritatea jocurilor noastre, butonul pentru activarea acestei funcții este situat în colțul din dreapta sus al mașinii de jocuri și
devine disponibil când poziționați indicatorul peste el.
CÂND TIMP CÂT PROCESUL DE BALANȚI DE CASINO COMPLET?
Conform statisticilor noastre, numai în 5% din cazuri există întârzieri în efectuarea plăților din partea centrului de primire a plăților.
La noi toți în mod automat - de îndată ce plătesc plata - banii sunt imediat înscriși pe soldul tău.
Aceasta durează de obicei câteva secunde.
În orice caz, vă oferim o garanție de 100% că niciunul dintre plățile dvs. nu va fi pierdut.
Dacă vă confruntați cu problema de creditare a fondurilor în soldul dvs. la Cazinouri - puteți să ne scrieți o solicitare cu o solicitare de verificare
Plata dvs. sau puteți scrie o astfel de solicitare imediat la serviciul de asistență tehnică al centrului de recepție a plăților - Fricasse.
Este suficient să indicați numărul plății dvs. și vor efectua plata manual.
De ce arata cont 0.00 in loc de BALANCE ME?
Câteodată actualizarea soldului durează un timp ..
Rețineți că jucați o mașină de joc reală și aveți nevoie de aproximativ 5 secunde după ce jocul se închide, astfel încât el trimite o cerere
despre soldul tău în cazinou.
De asemenea, dacă părăsiți incorect jocul, aparatul de joc va rămâne în joc și va returna soldul după o oră sau când îl vom reseta.
Rețineți că pentru a ieși din joc, trebuie să apăsați întotdeauna butonul de ieșire din partea dreaptă jos a ferestrei pop-up.
LUNGUL NU ACTUALIZEAZĂ BILANȚUL - PRIVIND REZULTATUL CONTABIL 0.00. Ce se întâmplă?
TREBUIE SĂ SPECIFICAȚI POȘTUL REAL?
Opțional. Dar veți pierde ocazia de a vă redobândi accesul la contul dvs. dacă pierdeți date și de asemenea nu puteți profita de acesta
anumite tipuri de sisteme de plată. Protejam cu strictete datele personale si le folosim doar pentru a ne sustine clientii.
Când îmi plătesc de la cazino?
Pot primi o plată de la cazinou la cartea mea bancară?
Retragerea banilor pe card este posibilă numai pe cardul cu care ați efectuat plata.
VREAU LOGUL MEU SAU PASUL
Pentru a restabili accesul la contul de joc, utilizați link-ul corespunzător din fereastra de înregistrare,
datele de conectare și parola vor fi trimise imediat prin poștă.
Nu primesc oferte de la tine, ce să fac?
ÎN PROCESUL DE JOC, COMUNICAREA S-A ÎNCĂLCAT CEEA CE SĂ FACEȚI?
Absolut nimic de îngrijorat, deoarece toate situațiile de joc sunt stocate pe serverul Casino. Dacă conexiunea este restabilită rapid, veți continua
joc, altfel soldul jocului dvs. în momentul în care pierdeți conexiunea la Internet va fi returnat în contul dvs. din Casino.
CE ESTE PERCENTUL RETURNULUI AUTOMAT PENTRU 85% - 95%?
Acesta este un indiciu al câți bani de la pariul de 100 $ jucătorul de joc îi dă înapoi jucătorilor. De exemplu, 100 de persoane au pus un joc de 100 r.
Ca rezultat al rundei de joc, dispozitivul le-a returnat $ 85- $ 95. Bineinteles, cineva a primit 200r. sau 300r. dar cineva nu a primit nimic - atunci este noroc!
Principalul lucru este că întregul aparat a returnat 85% -95% din suma totală de pariuri.
Pentru comparație, în sălile de joc ale mașinilor de slot, procentul de plăți poate fi cu ușurință sub 70%.
Unde să vedeți istoricul plăților și plăților mele?
În secțiunea "Casierie" - "Istoric".
NU te-am nevoie pentru a afișa orice documente pentru a putea juca la cazinoul tău?
Da, puteți juca absolut anonim. În acest caz, posibilitatea de a utiliza carduri din plastic pentru dvs. poate fi limitată.
LUNG sau NU GENERAL. Ce trebuie să faceți?
Am o cartelă în armeană, iar în cazino nu există nicio contabilitate în rubrici. CUM VĂ MAI PLAY?
Nu contează ce monedă este cardul. VISA și Mastercard funcționează în orice țară și orice monedă.
Sistemele în sine convertesc automat moneda la rata internă proprie.
Pot să îmi completez contul prin SMS sau prin YANDEX.
Da. Toate modalitățile de completare a contului în Casino și ordinea utilizării acestora sunt indicate în secțiunea "Casierie".