Odată am întâlnit doi psihoterapeuți care se temeau de clovni. Ne-a fost teamă să moară. Au circulat circurile pentru o milă, pentru că acesta este locul în care clovnii trăiesc și cresc.
Dar un circ a căzut, totuși, după preferințele lor. Acesta este Cirque du Soleil, un tip complet nou de circ.
A fost pentru prima dată descrisă de W. Chan Kim și Rene Morborn în cartea sa "Strategia oceanului albastru". Ideile prezentate în aceasta mi-au transformat noțiunea de practică privată. Vreau să vă împărtășesc în acest articol.
Circul este un model tradițional de divertisment. Reculegeți circurile pe care le-ați văzut în cinematograf sau vizitate în copilărie. Aveau întotdeauna atribute imuabile: un cort mare, acțiuni în mai multe arene, camere cu animale și o armată de clovni îngrozitori. Cu siguranță vă puteți imagina toate acestea. Ce ar fi un circ fără pietonii, elefanții, oamenii care plutesc în aer și acel om misterios cu un cilindru?
Știm cu toții circul în felul acesta. Industria circului nu a schimbat acest model de mai bine de o sută de ani. Dar, în prezent, circul a început să renunțe la pozițiile sale, dând loc în mintea clienților săi la aipadele, consolele de joc și alte distracții accesibile.
Circurile s-au luptat pentru un loc pe piață, comparându-se cu alte circuri, și au încercat să-și mărească cota de cerere deja în scădere, ajustând ușor programele tradiționale de circ. Ei au invitat cei mai renumiți clovni și tamitori ai leilor. Această strategie nu și-a schimbat puțin poziția, dar a crescut semnificativ costurile. Rezultatul este o creștere a costurilor care nu duce la o creștere a veniturilor și la o scădere treptată a cererii de spectacole de circ în general.
Așa a fost până la apariția Cirque du Soleil și nu a aruncat în aer ideile tradiționale despre ce ar trebui să fie circul.
Serviciile unice pierd rapid cererea, iar apele oceanului, pe măsură ce concurența este întărită, sunt colorate cu sânge.
Pentru a înțelege natura succesului Cirque du Soleil, să ne imaginăm că toate companiile și practicienii particulari se află în două spații complet diferite, în două oceane - stacojiu și albastru.
Oceanul stacojiu reprezintă toate ramurile actuale ale economiei, piața existentă. Aici limitele sunt clar definite, iar regulile jocului dictează concurența. Companiile încearcă să avanseze reciproc, să atragă mai mulți clienți pentru ei înșiși. Există bătălii nemiloase pentru clienți. Și mai multe companii din spațiul oceanului stacojiu, cu atât mai puțin au posibilitatea de a dezvolta și atrage noi clienți. Produsele unice se transformă repede în bunuri de consum, serviciile își pierd cererea, iar apele oceanului, ca și concurență dură, sunt colorate cu sânge.
oceane albastre - este inexistentă astăzi industria, piețele neexploatat și tendințele, lupta pentru supraviețuire neafectată. În oceanele albastre, cererea trebuie să fie creată, nu luptă pentru ea. Acolo puteți crește rapid și puteți obține un profit mare. oceanele albastre se nasc, sau atunci când compania deschide o industrii întregi noi (de exemplu, eBay a inventat licitații on-line), sau, mai frecvent, atunci când o companie modifică limitele pieței existente: în acest caz, se formează în interiorul oceanul albastru al cărămizii.
Strategia oceanului stacojiu
Lupta pe piața existentă.
Victorie asupra concurenților.
Lucrați cu clienții existenți.
Compromise cost-valoare.
Strategia oceanului albastru
Crearea unui spațiu liber de concurență.
Posibilitatea de a nu-ți fie frică de concurență.
Creați o nouă cerere și stăpânește-o.
Distrugerea costurilor de compromis.
În afara granițelor concurenței
Companiile și profesioniștii care au venit la oceanul albastru de purpuriu, sunt încă în industria lor, dar uita-te la ea ca pe scară largă și în mod deschis, ele pot încorpora cu ușurință în elementele lor de lucru pe care nimeni nu a legat niciodată cu ea înainte. Acesta este oceanul albastru. Nu există concursuri în el. Acesta este locul unde vă puteți construi practica visurilor voastre.
Ei fac lucruri pe care nimeni nu le-a făcut înainte sau nu mai face ceea ce ar fi trebuit să fie important pentru industrie. Ei fac mai multe lucruri decât altele, iar altele fac contrariul - mai puțin.
Mare, dar ce zici de psihoterapie?
Pentru a răspunde la această întrebare, să încercăm să analizăm piața serviciilor psihologice prin prisma acestei idei. De exemplu, să notăm doar cinci reguli tradiționale ale jocului de pe această piață.
O privire asupra profesiei prin prisma conceptului oceanului albastru contribuie la gândirea în afara cadrului tradițional.
Puneți-vă patru întrebări:
Cu toate acestea, profitul nu este un argument suficient pentru a ajunge la oceanul albastru al practicii psihoterapeutice. Principalul motiv pentru a face acest lucru este că intrarea în oceanul albastru este o oportunitate de a crea o practică privată care să reflecte unicitatea, valorile și misiunea ta.
Aceasta este o oportunitate de a deveni un psihoterapeut care nu o altă clonă a profesorilor lor, și cu totul unic de specialitate, care a pus inimile lor în activitatea lor, și atrage în practica sa de oameni care nici măcar nu au gândit despre psihoterapie.
Acesta este Jacob Moreno, care combină psihoterapie și teatru, un fost preot Bert Hellinger legat de psihoterapie pasiunea pentru ritualuri și de serviciu, un artist britanic Adrian Hill, care a adus terapia iubirii sale de artă, și multe altele.
Provocați regulile vechi. Creați inovații
Pentru a face acest lucru, nu trebuie să vă inventați propria metodă (deși, de ce nu?), Deveniți un nou Moreno sau Hellinger. Este suficient să învățați să înțelegeți în mod critic legile prin care trăiește comunitatea psihoterapeutică și să urmați numai aceia dintre ei care au cu adevărat valoare și beneficiază clientului. Subliniez: nu comunității, ci clientului.
De exemplu, de ce ar trebui ca biroul psihoterapeutului să fie neapărat liniștit, confortabil, cu fotolii, un portret al lui Freud pe perete și flori în vază? Deci, știi, ca un psihiatru Tony Soprano sau Robin Williams în filmul "Will Will Clever"? Și dacă nu există loc, și va exista o psihoterapie în timpul plimbărilor sau în locuri neobișnuite (natură, arhitectură, acoperiș, atracții)? Sau, de exemplu, va fi o cafenea, unde puteți veni, beți cafea și consultați psihologic, alegeți un subiect din meniu? Sună nebun, dar să fim fantezii. Să transformăm, cel puțin mental, granițele industriei cu susul în jos. Sau, de exemplu, de ce nu combinați psihoterapia de familie cu tangoul și nu-l petreceți în sala de dans?
De ce este durata sesiunii de 45 de minute? Este posibilă intensificarea terapiei psihoterapeutice cu o vizită unu-la-unu cu un client? Sau o sesiune de cinci minute?
Cu toate acestea, ei nu au prea mult timp. Ceva similar este deja facut in Southeast Psych: