Știri, evenimente, mesaje! Servicii în compania tren "RUSIA".
În trenul "RUSIA", ca tren de companie, se desfășoară în conformitate cu Regulile de prestare a serviciilor aprobate de SA "Căile Ferate Ruse" cu un serviciu al companiei.
Asta este, oferind servicii suplimentare care sporesc serviciile, confortul transportului cu garanția performanței lor.
Toate autoturismele trenului nostru "RUSIA" dispun de un inventar detașabil și de proprietate, în conformitate cu culorile corporative ale SA "RZD", care nu diferă în ceea ce privește culoarea și designul. În trenul nostru, în mod necesar, în prezența unor prosoape de toaletă, săpun de toaletă, hârtie igienică. În mașina personalului există un jurnal de călătorie, un kit de prim ajutor, o carte de plângeri și sugestii.
Lista de servicii este afișată în fiecare mașină. În plus: puteți afla costul serviciilor de la dirijorul mașinii sau de la capul trenului.
Garantarea minimă a serviciilor cu plată:
a). Postați un ceai sau o cafea;
b). Curățarea compartimentului mașinii de cel puțin 3 ori pe zi și în toalete după cum este necesar, dar nu mai puțin de 4 ori pe zi;
c). Montarea și curățarea paturilor;
g). Furnizarea de informații pe parcurs;
d). Folosirea jocurilor: dame, șah;
e). Subiecte de servire a mesei: plăci, ochelari cu suporturi pentru pahare și linguri.
Lista serviciilor cu plată:
a). Furnizare de lenjerie de pat și lenjerie de pat;
Setul de lenjerie include: o saltea cu capac, o pernă, o pătura de calitate nu mai rău decât tipul "Thermo". În vagoanele cu coupe cu 2 locuri (CB), sunt incluse 2 perne pentru fiecare scaun și capace pentru canapea. În plus, fiecare pasager este prevăzut cu un cuier de haine, în umerii mașinii CB-2 pentru fiecare scaun.
Setul de lenjerie de pat include:
Într-o mașină de clasa a doua (clasa 3): 2 foi, o pernă închisă, un prosop de lenjerie;
În compartimentul de mașini (clasa a 2-a): capac de duvet, 1 foaie, pernă închisă, prosop fript;
În vagoane SV (1 clasă): capac de duvet, 1 foaie, două tipuri de pernă închise, prosoape de terasă și lenjerie de pat.
b). Furnizarea de ceai sau cafea la cererea pasagerului în orice moment al zilei.
c). Un pasager este permis să călătorească în CB atunci când plătește ambele locuri.
g). În mașina de personal sunt disponibile pentru vânzare elemente necesare în felul: săpun, pastă de dinți, perii, fir, butoane.
d). Pasagerii cu copii, bătrânii, pasagerii SW prin dirijor pot comanda micul dejun, prânzul, mesele și alte produse în mașina de luat masa.
e). Pentru o taxă suplimentară pasagerilor li se oferă diverse produse tipărite.
Vă aducem la cunoștință faptul că, conform punctului 68 din Regulile privind transportul de pasageri și bagaje pe transportul feroviar federal în vagoane de clasă economică și de clasă business, este interzisă transportul câinilor și pisicilor.