La urma urmei, profitul organizației depinde de plata sau de neplata asigurării. Pentru a primi suma plăților de asigurare datorate în cadrul contractului, este necesar să se întocmească corect o cerere către societatea de asigurări.
Procedura de depunere a unei creanțe este cel mai adesea prescrisă într-un contract de asigurare.
Clientul trebuie să știe cum să se comporte corect în cazul unui eveniment asigurat.
Conceptul de creanță
La elaborarea unui document, trebuie să aveți informații verificate despre evenimentul asigurat. Pe cât de corect va fi scris documentul, rezultatul cauzei privind plata asigurărilor va depinde.
Pretenția către societatea de asigurări poate fi scrisă sub orice formă sau pe o formă specială a acestei organizații.
Se servește în astfel de situații:
- Dacă a existat un eveniment asigurat în baza unui contract de asigurare.
- La primirea refuzului de îngrijire medicală gratuită.
- Când un spital sau policlinica a refuzat să ofere gratuit medicamentele prevăzute de asigurarea medicală.
- Când suma asigurărilor este subestimată de către asigurător.
- Dacă plățile de asigurare către client sunt refuzate.
- Există o întârziere în plata sumelor datorate asigurărilor.
Cel mai adesea, cererea este depusă pentru rambursarea plăților pentru cazurile de asigurare prevăzute de astfel de contracte:
- OSAGO - asigurare de răspundere civilă.
- CASCO - asigurare de proprietate.
- Asigurare medicala obligatorie.
- Asigurare voluntară de sănătate.
Citește și: Considerația consumatorului
Apoi, trebuie să elaboreze cu privire la situația unui eveniment asigurat se produce: atunci când cazul de asigurare a apărut în nici un caz, să dea vina, ce au fost suportate costuri.
Documentul specifică numărul poliței de asigurare, conform căreia plățile sunt furnizate în funcție de situația care a apărut. Este necesar să se descrie în detaliu toate acțiunile care au fost luate în acest caz în detaliu.
Descrieți ce fel de afirmație este prezentată companiei de asigurări. Notați referințele la clauzele acordului pentru care sunt efectuate plățile sau drepturile clientului, precum și să specificați clauzele relevante ale legilor și reglementărilor.
În cazul în care cererea implică, în plus față de beneficiile și cerințele de asigurare pentru a elimina orice nereguli în legătură cu clientul, se recomandă, în paralel pentru a trimite oa doua copie a Serviciului Federal de Supraveghere a Asigurărilor sau Uniunea Rusă a Asiguratorilor (în conformitate cu politicile CASCO si CTP).
Cererea ar trebui să indice ce măsuri va lua în considerare legislația în cazul în care clientul nu respectă cerințele documentului.
Pentru a revendica însoțite de toate documentele referitoare la acest caz de asigurare: rapoarte, cecuri, certificate de investigare, rezultatele examinărilor, certificatelor și a altor documente.
Lista documentelor anexate trebuie menționată în textul revendicării. La sfârșitul documentului, clientul pune data, semnătura și decriptarea semnăturii. Cererea este depusă în termenii specifici de contract.
În copia clientului, reprezentantul societății de asigurare trebuie să depună o notă la primirea cererii, indicând data primirii documentului. Această copie va servi drept dovadă a inacțiunii sau a îndeplinirii necorespunzătoare a elementelor din contractul de asigurare în instanță.
Citește și: Cerere în baza contractului de contract
Întocmirea documentului în sine este foarte asemănătoare cu procesul de elaborare a altor cereri și reclamații, de exemplu, cereri pentru bunuri de proastă calitate sau reclamații privind locuințele și serviciile comunale.
Revendicați compania de asigurări pentru OSAGO
Este necesar să se acorde o atenție deosebită punctelor în care sunt prevăzute cazurile de refuz și termenele pentru depunerea cererii. În cazul în care clientul a încălcat termenii contractului, plățile efectuate de asigurător nu vor fi efectuate.
Compania de asigurări poate refuza în astfel de cazuri:
- Termenul limită pentru depunerea unei cereri la compania de asigurări a fost încălcat.
- Mașina la momentul accidentului a fost defectă din punct de vedere tehnic.
- A încălcat regulile SDA, care sunt specificate în paragrafele contractului.
- Anvelopele nu au fost înlocuite pe timp de iarnă sau de vară.
- Setul de documente nu este furnizat integral.
Și în caz de îndoială, calitatea mărfurilor poate fi atribuită expertizei sale. Aflați cum să examinați aici mărfurile de calitate necorespunzătoare.
Documente de la SRT
Se recomandă salvarea tuturor documentelor de la ultima întreținere a mașinii.
În cererea de asigurare pentru OSAGO, trebuie să specificați următoarele informații:
- Numărul de poliță de asigurare.
- Numărul de înregistrare al vehiculelor care au participat la accident sau au fost implicate în accident.
- Numărul politicii de asigurare a RCA a inculpatului accidentului.
- Protocoale, acte, rezoluții, elaborate de ofițerii de aplicare a legii.
- Rezultatele examenelor și a altor documente conexe.
Trebuie să vă amintiți: prin trimiterea documentelor legate de plângere, trebuie să păstrați copii pentru dvs. Acestea vor deveni un argument greu în eliminarea dezacordurilor dintre client și asigurător.
Aveți grijă atunci când redactați un contract cu o companie de asigurări, asigurați-vă că contractul vă protejează pe deplin drepturile. În caz de litigii financiare, poate fi necesar să existe o examinare independentă legală a contractului.
Vezi și: Revendicare
Clientul poate formula în mod independent o cerere de despăgubire pentru evenimentul asigurat. Aceasta ține cont de toate circumstanțele individuale și de cerințele care decurg din acestea.