Înregistrarea corectă a magazinelor poate crește verificarea și conversia medie. De aceea trebuie să abordați această problemă cu seriozitate. Astăzi vom vorbi despre metode de influențare a clienților folosind soluțiile potrivite de culoare.
Psihologia culorii
Majoritatea oamenilor, datorită naturii specifice a percepției lor de informații, subconștient la vederea anumitor culori, le conectează cu senzațiile interioare, amintirile lor. Din acest motiv, mulți cumpărători asociază gri cu sare, verde cu lămâie și galben cu ciocolată sau zahăr. Consumatorii de bacon și piper sunt aproape întotdeauna identificați cu maro și apă - cu alb. Aceste trăsături ale percepției umane au fost adoptate de specialiști în neuromarketing.
Ei sunt conștienți de modul în care mărfurile, rafturile, rafturile, frigiderele și chiar pereții din supermarketuri, în funcție de culoarea lor, ne afectează apetitul. Și cum ne reglementează dorința de a cumpăra. Dacă culoarea sau designul pachetului nu coincide cu percepția noastră asupra acestui produs, atunci la nivelul subconștient, o persoană refuză pur și simplu să o aleagă.
Dacă o persoană alege să argumenteze logic atunci când alege un astfel de produs, atunci cu o foarte mare probabilitate el va refuza să cumpere, justificând-o cu un preț ridicat, lipsa oricărei calități a mărfurilor, o nepotrivire de greutate sau dimensiune. Ca scuză pentru refuzul de a achiziționa un anumit produs într-un supermarket, cumpărătorul se poate referi la faptul că pur și simplu nu-i plăcea producătorul, designul pachetului sau altceva. În acest caz, motivul refuzului cumpărătorului de a alege bunurile și de la cumpărare este redus la simple scuze.
Culoare și bunuri
Nu toți oamenii își pot da seama că pot fi ușor seduși de culoarea sau designul bunurilor. La urma urmei, principalele criterii pentru alegerea majorității cumpărătorilor sunt următoarele criterii:
- calitate,
- caracteristicile de aromă ale produsului,
- prețul său.
Cum poate culoarea să afecteze dorința consumatorului de a alege un anumit produs?
Marea majoritate a magazinelor și a tuturor supermarketurilor de rețea utilizează o selecție de abilități de soluții color în munca lor pentru a crește numărul de achiziții efectuate. De exemplu, culori reci (albastru, indigo, violet) sunt utilizate pentru departamentele de proiectare cu produse congelate și culori proaspete (verde, verde) - în departamente cu legume și fructe, roșii - în departamentul de carne. Pe un astfel de fundal color de design, produsele par a fi mai naturale, mai proaspete și mai atractive pentru consumatori. Astfel de trucuri ale zonelor comerciale de colorare ale supermarketurilor din rețea încurajează vizitatorii să facă subconștient mai multe achiziții.
Ce culoare atrage cel mai mult clienții?
Percepția culorilor la diferite persoane are propriile trăsături distinctive. Se determină în funcție de natura specifică a proceselor psihice ale unei anumite persoane. Dar există culori pe care majoritatea oamenilor le consideră neutre. Această culoare, de exemplu, este albă. De ce?
Culoarea albă se evidențiază în mod clar printre numeroasele culori de produse de pe rafturile supermarketurilor. La urma urmei, aproape toate pozițiile de marfă de astăzi au un design luminos pentru a atrage atenția clienților. Acest lucru vă permite să creșteți în mod semnificativ vânzările anumitor bunuri. Dar în condiții de abundență excesivă de bunuri cu un design luminos de pachete, culoarea albă este capabilă să atragă atenția consumatorilor și să contribuie la creșterea cererii pentru un anumit produs. Culoarea albă funcționează perfect chiar și în cazul în care produsul în ambalaj alb apare pe piață printre mărcile și producătorii care au câștigat mult timp un loc pe piață. Este ambalajul alb care arată original pe fundalul unui design colorat sau pur și simplu luminos și colorat al multor produse.
De exemplu, un pachet pur alb cu suc pe rafturile supermarketurilor de astăzi va atrage perfect atenția consumatorilor. În mod clar, nu rămâne fără atenția cumpărătorilor. Iar interesul sporit față de produs provoacă întotdeauna o creștere a vânzărilor sale. Aceasta înseamnă că o soluție simplă și simultană de proiectare neordonată poate provoca un interes mult mai mare în rândul consumatorilor. Și poate atrage mai mult atenția clienților. Acest lucru se aplică chiar și acelor soluții de design care și-au dovedit de mult succesul și eficacitatea. Din acest motiv, originalitatea rămâne astăzi în tendință.
Ștergerea șablonului
Tehnici similare de marketing care vizează creșterea vânzărilor sunt asociate cu un dispozitiv puternic folosit în psihologie și în viața de zi cu zi. Această tehnică este numită pauză de model. Și presupune o pauză ascuțită și neașteptată a legăturii logice așteptate între evenimente, fenomene, acțiuni sau obiecte. Adică, cu cumpărătorul din magazin se întâmplă ceea ce el nu se așteaptă absolut. Ruperea șablonului permite specialiștilor sau doar meșteșugarilor să înmoaie ușor o persoană într-o transă foarte profundă.
Pauza în șablon, care apare la cumpărător atunci când efectuează o achiziție într-un supermarket, are o manifestare mai puțin pronunțată. Pur și simplu crește interesul pentru un anumit produs. Și un interes sporit crește aproape întotdeauna vânzările.
schema de muzică și culoare în mod corespunzător ales de etaje de tranzacționare de supermarketuri sunt printre cele mai eficiente tehnici de marketing, eficiente care ajuta la „deschide“ cumpărător pungă în primul minut al șederii sale în magazin.
Ce se întâmplă cu creierul cumpărătorului în timp ce rămâne în supermarket pentru o perioadă lungă de timp?
La următorul pasaj prin rândurile de tranzacționare ale supermarketurilor, persoana lucrează întotdeauna cu memoria asociativă, formată în timpul vizitelor anterioare la această rețea comercială. Din acest motiv, toate magazinele care fac parte din același lanț de supermarketuri sunt întocmite pe același eșantion. Prin urmare, într-o anumită rețea, cumpărătorii văd întotdeauna un design color identic și o singură comandă de plasare a bunurilor pe rafturi, determinată de planogramă.
Astfel de procese mentale precum percepția asociativă și memoria asociativă au o influență foarte puternică asupra acțiunilor umane. Din acest motiv, cele mai mari preocupări legate de alimente și alimente sunt implicate în activitatea multor profesioniști. În special, aceștia implică în activitatea lor psihologi care contribuie la promovarea strategiilor de dezvoltare a relațiilor comerciale dintre cumpărător și o anumită rețea de tranzacționare. Absolut toate lanțurile de supermarketuri naționale utilizează realizările dovedite ale școlilor americane, europene de psihologie și marketing. Fără aceasta, nu puteți avea succes astăzi pe piața cu amănuntul.
Cum influențează comercianții și producătorii influența clienților în realitate?
Vizualizarea suplimentară a procesului de preparare sau consum al alimentelor conștient și subconștient încurajează cumpărătorul să cumpere bunurile expuse. Prin urmare, fiecare departament al supermarketului are propriile sale mijloace de informare. Acestea sporesc în mod substanțial cererea de sortiment de bunuri prezentate în anumite departamente ale supermarketului.
Pentru psihologi și cu atât mai mult pentru marketing, este bine cunoscut faptul că culorile reci și un nivel scăzut de iluminare scade interesul cumpărătorilor pentru bunuri. O lumină naturală destul de luminoasă, utilizată pentru iluminat, de exemplu, produse de panificație, are efectul opus. Și atrage atenția, provocând un interes în rândul cumpărătorilor. Nuanțele ușoare și calde ale produselor de panificație pentru iluminat le conferă aspectul produselor proaspete coapte.
Din aceste motive, departamentele de pâine ale supermarketurilor sunt întotdeauna concepute pentru un copac natural. Corpurile de iluminat adaptate corespunzător și elementele decorative din supermarkete sporesc, de asemenea, semnificativ vânzările.
Creierul, conștiința și, cu atât mai mult subconștientul, crede că cele mai bune produse sunt cele care sunt colectate din grădină. Chiar și acei oameni care sunt puțin familiarizați cu agricultura de subzistență, tipul natural și natural de mărfuri provoacă subconștient încredere. Și chiar fără să înțeleagă motivele pentru ceea ce se întâmplă, oamenii sunt forțați să cumpere doar astfel de produse. O persoană în mod inconștient cumpără ceea ce îl determină să se asocieze cu produse naturale. Chiar și conectarea îndepărtată sau nesemnificativă a produselor naturale cu paturi, terenuri, sate mărește semnificativ interesul și încrederea cumpărătorului față de acestea.
(Încă nu există rating)