Sincer, Internetul este mult mai multe informații din partea "Cum să transformi un vizitator într-un cumpărător?" sau "Vânătoare de succes pentru cumpărători" decât "Cum să vă protejați portofelul?" sau "Cum să eviți cumpărăturile impulsive?". Pe bazaruri rezervați acum și apoi frânturi din „Calea către cumpărător“, „În cazul în care clientul spune“ nu „și similare obiceiurile noastre de cheltuieli sunt studiate literalmente sub microscop, și toate în scopul de a convinge (a se citi: forța în mod natural). Lasam magazin cu un produs pe care nu am intenționat absolut să îl cumpărăm.
Eu, ca shopaholic a avut loc, care crede că achiziția aduce cel puțin o satisfacție temporară, dar foarte real, și că, în calitate de mulți dintre voi nu au întotdeauna limita de credit, cu toate acestea, a decis să studieze și să memoreze vânzătorii trucuri, pentru bucuria de cumpărături este un lucru, și manipulare conștiința mea sau chiar mintea mea subconștientă nu mă mulțumește.
Deci, 10 trucuri de vânzători.
Cărucior mare = deșeuri mari
Chiar lângă intrarea în hipermarketuri, pe roți există întotdeauna cărucioare uriașe. La prima vedere, totul este facut pentru comoditatea clientilor - de a rula un cos este mult mai usor decat de a efectua cumparaturi la casieria din coș. Cu toate acestea, există o viclenie aici.
Din punct de vedere psihologic, spațiul gol al căruciorului cauzează disconfort intern și o dorință complet înțelegătoare de ao umple cât mai curând posibil. Este la acest lucru și se așteaptă la magazin proprietari: vin pentru o cutie de lapte și o bucată de pâine cumpărător, ca urmare a „umplutura“ suplimentare de cumpărare camion marfă el nu a fost de planificare pentru a.
Sfat: în loc de un cărucior imens, luați coșul - pentru a evita tentațiile de a cumpăra ceva în plus. Și dacă vin pentru un pachet de lapte, atunci coșul nu ar trebui luat.
Lumina mea, oglindă, să tacă!
Oglinzile uriașe în magazinele gata pentru uz sunt agățate nu numai și nu atât pentru confortul cumpărătorilor. Calculul subțire al proprietarilor magazinului se bazează din nou pe caracteristicile psihologice ale majorității oamenilor: trecând prin oglindă, nu pot rezista tentației de a privi la propria lor reflecție. Desigur, nu există o astfel de persoană care ar fi 100% mulțumită de aspectul său. Soluția vine instantaneu - trebuie să cumperi de urgență ceva atractiv! Și aspectul cade imediat pe rândurile subțiri de haine îngrijite.
Sfat: Uitați-vă în oglindă numai dacă veți încerca ceva. Nu mergeți la cumpărături pentru îmbrăcăminte confecționată în blugi și în adidași obosiți. Du-te acolo ca la o întâlnire: hainele, părul și accesoriile confortabile vor aduce încredere în sine și vor ajuta la evitarea cheltuielilor neplanificate.
Ruble pentru o mână, și într-o mână - trei lucruri
Vânzarea de bunuri în loturi mari, ca „imediat ce avem: cumpere trei tricouri pentru doar 299 de ruble!“ - Un alt truc vanzatori favorit, care poate provoca emoție de client de nicăieri.
Sfat: comparați prețurile pentru o unitate de mărfuri și "grămezi", nu cumpărați mai mult doar pentru că este atât de "mai ieftin". De fapt, veți pierde bani și veți cumpăra ceva inutil.
Pe drumul spre casă de cumpărători există diverse obstacole - în sensul literal al cuvântului. Aici și acolo ne împiedicăm pe containere mari - cutii cu bunuri, presupuse a fi expuse în acest fel pentru confortul nostru.
Deplasându-se de-a lungul liniilor magazinelor și bătând constant în aceste cutii cu inscripția "Vânzare! Toate pentru 50 de ruble! ", Nu puteți rezista tentatiei: doriți să aruncați niște lucruri mici în coș. Amintiți-vă că se pare că pasta de dinți se apropie de sfârșit și că trebuie să cumpărați săpun și totuși un burete atât de drăguț, pentru doar 50 de ruble. Cu aceste gânduri, facem cumpărături inutile.
Giganți precum "Ikea" au adus această idee la perfecțiune. Amplasarea spațiilor este concepută astfel încât, pe drumul spre birourile de numerar, cumpărătorii vor trebui să meargă în jurul magazinului și să privească în fiecare departament. Și, desigur, se împiedică pe toate standurile cu prețuri necostisitoare: jucării, geluri de duș și prosoape de bucătărie. Astfel, șansele de a face achiziții impulsive și inutile cresc de mai multe ori.
Doamne, cât de adevărat este. (
Sfat: În hipermarketuri, căutați indicații, căutați doar departamentele potrivite și scurtați calea către case de marcat. În "Ikea" luați planul camerei și încercați să mergeți direct la standul din dreapta, fără a acorda atenție coșurilor cu un lucru mic.
Brânză la capătul tunelului
Cele mai frecvente și cele mai populare produse - laptele, pâinea și branzeturile sunt adesea situate în cel mai îndepărtat colț al camerei.
Calculul este simplu: aceste produse sunt necesare pentru practic toate, și sunt ieftine, astfel încât acestea sunt eliminate departe, forțând cumpărătorii care trec prin rânduri de alte elemente subțiri pe drumul spre brânză de obicei, face câteva achiziții mai inutile.
Sfat: Rulați imediat pachetele cu jetoane și împachetări luminoase de dulciuri imediat la bucata râvnită de brânză. Și în același fel - înapoi la box-office.
Ah, nu e greu să mă înșele - sunt fericit să mă înșel
Ajuns la un magazin de îmbrăcăminte și care au luat o rafturi vedere, am inconștient nu aspiră la mormane îngrijite de pulovere, și la umeraș, care arata un pic haotic. Subconștientul nostru ne spune că exact acolo sunt toate cele mai interesante și merită - acolo ca restul cumpărătorilor atacat bunurile! Și nu știm deloc că vânzătorii de magazine înșiși au creat această mizerie pe stand, pentru a ne atrage atenția.
Și faimosul "vânzări finale", "lichidare completă" și "reduceri în legătură cu deschiderea magazinului"? Acest lucru nu este nimic mai mult decât încercarea de a scăpa de bunurile vechi (și, trebuie să spun, încercările întotdeauna aduc rezultate).
Sfat: evaluați obiectiv posibilele beneficii ale cumpărării și nu cădeți pentru provocarea vânzătorilor.
Sfat: Nu mergeți niciodată la magazine pe stomacul gol!
Există un motiv foarte bun pentru ca managerii să vă ajute cu plăcere să emități un card de credit pentru un magazin cu o reducere la bunuri. Ei știu că nu primesc bani acum, îi vor primi mai târziu și, destul de ciudat, într-un volum mai mare (în ciuda "reducerii").
Faptul că cumpărătorul este mult mai probabil să facă o achiziție mai scumpă decât inițial destinat, în cazul în care a convins că mărfurile vor fi oferite cu discount (inconștient, noi credem că este o afacere) și pentru el nu este necesar acum să plătească în numerar.
Sfat: Nu vă lăsați tentați de sugestiile administratorilor de magazine să vă elibereze un card de credit "cu o reducere cumulată". Plătiți numai în numerar. Tipul de bancnote este sobru și te face să te gândești din nou la nevoia unei achiziții viitoare.
Magazinele adesea atrag atenția copiilor asupra bunurilor, plasându-se în domeniul obiectelor de vedere într-un pachet strălucitor, plin de culoare și strălucitoare. Copiii atrasi de un pachet frumos vor atrage cu siguranță atenția părinților asupra bunurilor, și acolo deja și înainte de cumpărarea impulsivă se apropie.
Sfat: lăsați copiii acasă, dacă este posibil. Apropo, cumpărătorul cel mai rezonabil și mai ieftin este cel care merge singur la cumpărături și nu în compania prietenilor, copiilor sau părinților.
Evitând cu ușurință toate ispitele, ocolind capcanele de cumpărături și în picioare lângă biroul de bilete, nu vă grăbiți să vă relaxați! Pe drumul spre casier sunteți prinși în dulciuri, gume de mestecat, bomboane, ziare și baterii. Pe de o parte, rafturile cu astfel de bunuri sunt convenabile și, pe de altă parte, ne aruncă deseori în deșeuri inutile.
Adevărul este că prețul bunurilor de pe contorul de casă poate fi ușor diferit de prețul bunurilor din hală - într-o favoare profitabilă pentru magazin. Și nu este timp pentru a verifica.
Sfat: Înainte de a lua o ciocolată sau gumă de mestecat de pe tejghea în fața casei de marcat, întrebați-vă, aveți nevoie de asta?
Uh, asta pare a fi tot. Da, nu a fost acolo, este vorba de magazine mari, asa ca cel mai simplu sfat, fac o listă de cumpărături, să ia mai puțini bani și du-te la un mic magazin din apropierea casei, în cazul în care vânzătorul spatele nu va fi chiar în măsură să ia în considerare întreaga gamă. "În război ca în război" și "Ochii mei sunt dușmanii mei", și limba care spune "Oh, ce aveți acolo?" și chiar mai mult.
Este adevărat că în magazinele mici și pe piață vă aflați pentru alte dificultăți - un citat:
„M-am dus pe piață, se uită în jos tricouri. Mi-am dorit un monocrom negru. Cu aceasta, așa cum sa dovedit, am în problema. În general, nu am găsit nimic. Chiar și merge înapoi, am pentru distracție întrebat primul disponibil de tranzacționare în tricouri fata de 20 că ei au un monocrom, fără nici o imagine. "Mi-a trecut imediat la treburile ei." Vă pot oferi acest lucru și acesta și acest lucru ".
Tricourile pe care le-a luat de sub tejghea nu au fost în mod natural negre și nu chiar monocrome, pe care i le-am spus imediat. Fata nu a pierdut-o: „Și tu încercați te aici va fi deosebit arata bine acest lucru, ai mușchii frumoși“ Trebuie să spun că în relațiile mele cu ea a zâmbit mereu dulce și cu ochii împușcat Odell, de ce nu ...? „-Podoydite, te rog, în oglindă. asta e aici.“ El a mers. o fată a venit la mine din spate, a lăsat aproape spate în spate, a pus o mână pe umărul meu. „Wow!“. M-am gândit deja că ea a căzut victimă irezistibila mea. De ce acest "wow-you" - ghiciți-vă.Pentru a-tricepsom compliment atunci, dacă într-adevăr într-un tricou Îmi arăt ca un deputat În general, am cerut să împachetez un tricou.
Mai mult - mai mult. Acest foarte tricou costa 40 UAH. Eu, ca de obicei, totuși, am decis să negociez. A cerut să confere 5 GRN. Fata: "Știi, nu pot. Proprietatea mea mă va ucide. Ea stabilește prețuri. Bine, nu așa nu. El a scos banii pentru a-și plăti. Fata "Wow, ce facturi mari ai! Acum voi încerca să găsesc o schimbare. " Aceste denominațiuni sunt pur și simplu uriașe, la fel de mult ca 100 de grivne. Rummaged în pungă, el spune, "Oh, stii, dar nu am nici o schimbare. Numai că hoyaika a fost, a luat toți banii. Poate încă măsurați acest tricou? ". În acest moment, mi-am dat seama că toate lucrurile se întâmplă cu adevărat. Am spus nu și vă mulțumesc. Fata schimbat de la vecinul 100 UAH și cu un zâmbet a dat schimbarea.
Fata - vânzătorul este pur și simplu superba Sau gazda / maestrul punctului este talentul. Și poate amândouă. Judeca pentru tine: produsul lor - doar tricouri ieftine pentru bărbați cu sloganuri și poze. Ie clienții lor sunt băieți, băieți, jachete și unchi sub vârsta de 30 de ani. Cum să le atragă? În plus față de o gamă largă de produse (care nu este diferită de sortiment în alte puncte)? Cred că vânzătorul. Vânzătorul este o fată frumoasă de aproximativ 20 de ani, cu forme bune. Fata în proces de tranzacționare construiește ochii, admiră clientul și felul în care ușurează flirturile. Clientul, în mod natural lângă ea, vrea doar să rămână mai mult, pentru că nu în fiecare zi admirați o fată drăguță. Ei bine, printre alte lucruri, evident, flatter client (oh, aveți o astfel de factură mare, esti atat de frumos). Și foarte încet refuză să negocieze (nu mă pot da, amanta răutăților mă va ucide mici și delicate). Da, și un chip fără nici o schimbare. "
Acestea sunt doar trucuri civilizate și destul de legitime. Deci, totul este simplu și neliniștit în lumea cumpărăturilor. Fii vigilent!