Federația Rusă Moscova
La etajul trei al Terminalului A există o nouă sală VIP. Printre privilegiile care sunt acordate de către clienții săi - parcare gratuită în zona VIP, procedura de înregistrare pe rafturi separate, livrare confortabil de pasageri la scara și dintr-o dubă. Clienții din VIP-lounge se bucură de o intrare separată la terminal și de livrare a bagajelor și bagajelor de mână.
- •
- •
- •
- •
- •
- •
- •
- •
- •
- •
Sala VIP (adult)
Cameră VIP (copil între 2 și 12 ani)
Cameră VIP (copil până la 2 ani)
Întâlnire individuală (adult)
Întâlnire individuală (copil până la 7 ani)
MeetAssist (copil sub 7 ani)
Parcarea și o întâlnire individuală la intrarea în Terminal de personal VIP VIP în terminalul A pentru pasageri de linii interne (cu excepția Pobeda) nu este furnizată.
Oaspeții din sala VIP a Terminalului A pot folosi următoarele servicii:
- Camere de așteptare confortabile, dotate cu aer condiționat și televizor, mobilier confortabil și toalete confortabile.
- Acces gratuit la rețeaua Internet, o presă proaspătă.
- Asistență la finalizarea procedurii de check-in și check-out.
- Livrarea pasagerilor pe scara avionului.
- Organizarea reuniunii pasagerului la ieșirea din aeronavă și la livrarea acestuia la terminal.
- Livrarea bagajelor de la eliberarea biletului la ieșirea din salonul VIP.
- Primirea informațiilor despre plecarea și sosirea oricărui zbor.
- Obținerea de informații complete despre regulile de transport aerian, precum și despre controalele vamale și la frontiere.
INFORMAȚII IMPORTANTE
PROCEDURA DE EXIT
Înregistrarea și înregistrarea bagajelor de pasageri se efectuează la secțiunea situată în zona de întâlnire a sălii VIP. Pasagerii pot face check-in nu mai târziu de 40 de minute. înainte de plecarea aeronavei, cu excepția cazului în care regulamentul transportatorului prevede altfel.
După înregistrarea și înregistrarea bagajelor, pasagerul trece în camera VIP, unde este oferit să stea înaintea debarcării.
În timpul șederii în salonul VIP, pasagerul poate folosi următoarele servicii:
Pentru a trece formalitățile necesare înainte de zbor (vamă, controlul pașapoartelor și a procedurilor de inspecție de securitate) pasagerii invitat personal și a efectuat la etajul 2 al terminalului. După trecerea în ordinea generală a procedurilor necesare, reprezentantul VIP-sala va lua pasagerii la poarta de îmbarcare pe masina electrica sau pe un transport separat la aeronavă.
PROCEDURA DE APLICARE
sala de pasageri se întâlnește agentului la rampa aeronavei cu un terminal semn «VIP A“ sau, la cerere, de pe eticheta și livrat în sala de sosire. La zborurile MVL pasagerul trece controlul pasapoartelor.
Pasagerul se află în hol până la momentul livrării bagajelor. După livrarea bagajelor, pasagerul trece controlul vamal.
În timpul șederii în salonul VIP, pasagerul poate folosi următoarele servicii:
Notă: Călătorul poate fi ora de plecare de așteptare de la aeroport în sala de plecare VIP (pe zborurile MVL - după trecerea prin pașaport și control vamal).