Salon de frumusete numărul unu - în orașul dvs.

  • Ce clienți sunt cel mai bine plasați pentru a naviga
  • Ce să faceți, pentru ca angajații dvs. "să nu stea în jurul gâtului"
  • Cum se creează "magneți" pentru clienți
  • Cum de a câștiga o mulțime de bani la reduceri mari
  • Cum să anticipați dorințele clienților și să creșteți vânzările

Salon de frumusete numărul unu - în orașul dvs.


În orașul N, într-una din străzile centrale, este situat un salon de înfrumusețare luxos. Totul era la un nivel foarte înalt: personal de înaltă calificare, produse cosmetice ale celor mai importanți producători din lume, echipamente / instrumente care s-au dovedit a fi pe piață. Odată, salonul de frumusețe a decis să crească numărul de clienți și a stabilit o cotă. Complex: tunsoare + manichiură = -20% reducere!

Și totul ar fi bine, dar numai în loc de o răscolire de clienți, salonul a primit un flux, care în esență a constat din clienți obișnuiți.

Ce sa întâmplat rău?

administratorul a continuat să vorbească textul de salut standard;

la toate întrebările despre acțiune, angajații salonului au răspuns lent și chiar și cu o anumită reticență. Pentru totdeauna sa dovedit că ceva nu poate fi un coafor, atunci nu este timp pentru un manichiurist;

a existat un sentiment că clienții care au venit prin acțiune erau cel puțin freeloaders care au decis să se pună rapid în ordine la prețuri mici.

Ce este necesar pentru a evita o greșeală în salonul din orașul N?

înainte de a organiza o acțiune, adună o adunare generală. Aflați, poate, ceva tulbură angajații dvs., iar termenii acțiunii sunt inacceptabili pentru ei;

Articole similare