Trimiterea muncii tale bune la baza de cunoștințe este ușoară. Utilizați formularul de mai jos
Elevii, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și activitatea lor vor fi foarte recunoscători.
- introducere
- 1. Organizarea conversațiilor cu cei concediați
- 2. Angajatul însuși ia decizia de a renunța la slujba sa
- 3. Conversație cu un angajat programat pentru concediere
- 4. Interviu cu angajatul în caz de încălcare, care duce la concediere
- 5. Retragerea din cauza pensionării
- concluzie
- literatură
- introducere
- Interviul cu concedierea (o conversație cu un angajat care pleacă este, de asemenea, numită interviul final). DPI vă permite să rezolvați situația conflictuală, evitând posibilele negative ale angajatului care își încetează activitatea. Uneori, datorită IRP, este posibil să se stabilească relații sau să se păstreze un angajat promițător în companie. De multe ori în fața intervievatorului urmărește să informeze cu privire la respingerea la inițiativa șefului sau de a reduce personalul și sunt de acord să plătească o anumită compensație. Prestate de competent de multe ori conversația ar împiedica difuzarea informațiilor, matuirea numele bun al companiei, pentru a identifica tendințe negative și sugerează măsuri pentru a stabiliza sau a îmbunătăți situația.
1. Organizarea conversațiilor cu cei concediați
Cu toate vorbesc dacă respingerea sau - numai selectiv, în funcție de caracteristicile organizației, detalii ale procesului de personal în organizație în ansamblu, precum și - în diferitele diviziuni ale relevanței anumitor probleme.
Organizarea de conversații ar trebui să fie gândită în avans. Aceasta se referă la alegerea timpului și a locului conversației, stilul conversației, poate un timp aproximativ (dacă, din anumite motive, este stabilit un interval de timp clar).
Nu este necesar să se vorbească „pe fugă“ în hol, in camera de fumat - adică, în toate acele locuri în care există o probabilitate de prezența altor angajați. În plus, o astfel de conversație „pe fuga“ creează un sentiment de semnificația sa minoră, concizie și formalitate, prin urmare, contactul normală nu are nici o șansă pur și simplu de instalat. Chiar dacă o întrebare poate fi dat un răspuns destul de detaliat într-o astfel de situație, pur și simplu nu sună - o conversație de cinci minute nu trebuie să precizeze motivele.
Este mai corect să inviți un angajat în camera de negocieri, așa cum se întâmplă de obicei în timpul interviurilor cu candidații și în timpul diferitelor negocieri de afaceri. Că situația nu părea prea formal, sau - pentru a nu aminti interviul pentru ocuparea forței de muncă, este posibil să se sublinieze momentul informale, însoțite de vorbire o ceașcă de ceai sau cafea, sau - „pentru o ceașcă de ceai“ imediat invitație de negociere Angajatul înțelege de obicei că pur și simplu "bea ceai" în sala de ședințe nu este invitat, dar invitația de a vorbi imediat devine mai puțin uscată și formală.
În acest sens, pot exista mai multe opțiuni diferite - un implementator bun este de obicei capabil să găsească opțiuni acceptabile, ținând cont de specificul angajatului și al organizației.
Având în vedere că fluxul de demisii, chiar și la rate foarte mari „muncă de rutină“ încă de mai multe ori mai mici decât fluxul de solicitanți, respinge vorbesc cu - este destul de „la bucată“ de muncă, și ar trebui să fie organizate cu atenție.
Comunicarea ar trebui să fie, dacă este posibil, spontană și firească, la urma urmei, la urma urmei, doi oameni au totdeauna ceva de vorbit.
Nu este necesar de ușă pentru a începe „arunca întrebări“ cu privire la organizarea și motivele pentru care a plecat - aveți nevoie pentru a da celuilalt timp persoană pentru a învăța, la început, este mai bine să vorbesc cu câteva minute de „vreme“ - adică, despre ceva fără legătură cu locul de muncă și eliberarea din funcție, în general, ca și se întâmplă de obicei la băut ceai. După stabilirea cel puțin a unui contact minim - puteți accesa subiectele pentru care a fost organizată conversația.
Nu este necesar în proces, pentru a permite o judecată de valoare negativă asupra activităților sau acțiunilor anumitor angajat - el pur și simplu „aproape“ și, probabil, ar fi jignit - ca urmare a conversației va fi rasfatata. Asta este, fraze de genul „Acest lucru nu este capul celui vinovat, și te, pentru că. "Sunt într-o astfel de conversație complet lipsiți de loc. O decizie finală a fost deja făcută, iar sarcina de conversație - să nu „debriefing“, și pentru a obține informații.
Din același motiv pentru care nu ar trebui să dea un sfat cu întârziere, cum ar fi: „Ce ești tu. Ar trebui să aveți. „Este - ca“ fluturand pumnii după lupta „- nu are sens în faptul că nu există nici o mai bine auzi interlocutorul bine, astfel încât a fost clar că reacțiile și sentimentele sale înțelese.
Desigur, la sfârșitul conversației ar dori să respingă ocuparea forței de muncă de succes, o muncă îndelungată și de succes la noua locație, și întotdeauna - vă mulțumesc pentru conversație, pentru a sublinia importanța opiniilor exprimate de către interlocutor.
2. Angajatul însuși ia decizia de a renunța la slujba sa
Este important să aflăm motivele pentru demitere, motivele acesteia. Și, în funcție de aceasta, construiți o conversație cu persoana care a depus cererea. O persoană poate ieși din motive obiective: din motive familiale, din motive de sănătate, din cauza schimbării domiciliului etc. Apoi, trebuie să-i mulțumiți pentru munca bună, dorindu-i succes în noua lui carieră. Angajatul valoros trebuie să lase o ocazie pentru întoarcerea lui. Să spui că întotdeauna vei fi fericit de întoarcerea lui, că ușile companiei sunt deschise pentru el.
Un alt lucru este atunci când o persoană pretinde că pleacă într-o stare de excitare emoțională, sub influența unor astfel de factori subiectivi, cum ar fi insultă liderului sau colectivului etc. Pentru majoritatea oamenilor, această concediere nu este rezultatul dorit, deși devine adesea ei. Și pentru organizație este neprofitabilă, dar uneori poate fi o scuză convenabilă pentru a scăpa de un lucrător nedorit.
Prin urmare, managerul trebuie să își stabilească propria poziție în legătură cu concedierea și să decidă pentru sine dacă va convinge angajatul să rămână sau nu.
3. Conversație cu un angajat programat pentru concediere
Este necesar să se arate respectul pentru persoana respectivă și să se audă momente pozitive de colaborare cu el. În acest caz, este bine să spuneți unei persoane ce vă vedeți punctele sale forte. Cel mai probabil, el trebuie doar să se găsească și un loc de muncă care să-i dezvăluie talentele. Prin despărțirea prin înțelegere a părților, puteți oferi o compensație materială, care va ajuta fostul angajat să trăiască până la găsirea unui nou loc de muncă. Apoi, explicați de ce societatea nu poate continua să coopereze cu el (influența cauzelor externe este mai ușor percepută - reducerea personalului, criza financiară în companie).
Dacă o persoană clipește - dă-i șansa de a elibera aburul, menținând o stare de bunăvoință și bunăvoință. În plus, aveți ocazia să aflați ce este cu adevărat în neregulă cu compania dvs. pentru a le rezolva mai târziu. De exemplu, instruirea nu este corect realizată sau locurile de muncă nu sunt clar stabilite, sau că # 63;
Renunțarea oamenilor la muncă se datorează unor circumstanțe diferite. Dar, în toate situațiile managerii nu ar trebui să facă scuze, să se simtă un sentiment de vinovăție și remușcări, pentru a rosti fraza: „Noi ar fi, desigur, ai plecat, dar ...“ „Ne-ar dori să continue să lucreze cu tine, dar ...“. Acest lucru lasă speranță pentru concediere și el caută motive să rămână.
Iată regulile de natură etică, ceea ce va contribui într-o anumită măsură, reduce tensiunea în situația de concediere:
* Nu invita o conversație concedieze angajații înainte de week-end sau de sărbători.
* O astfel de conversație nu ar trebui să fie lungă (conform experților nu mai mult de 20 de minute).
* Observă un ton rezervat, corect și, în același timp, prietenos al conversației.
4. Interviu cu angajatul în caz de încălcare, care duce la concediere
Spuneți-i faptele și spuneți că delictul său duce la suspendarea imediată a muncii și, eventual, la concediere.
Întreabă-l dacă dorește să invite pe cineva să participe la conversație.
Întreabă dacă vrea să vorbească despre ultimul incident.
Dacă se pare că infracțiunea are o justificare rezonabilă, întrebați persoana în detaliu și amânați conversația pentru investigații suplimentare.
Dacă vinovăția lui este dovedită, atunci fie anunță concedierea, fie trimite infractorului persoanei care are autoritatea de a face acest lucru.
Conducerea unei conversații atunci când plecați, trebuie să aderați la cinci puncte importante:
1. Dovezile trebuie să fie directe, nu se pot baza pe zvonuri.
2. Nu te lăsa implicat într-o dispută.
3. De obicei, persoana concediată se află într-o stare foarte iritabilă - nu reacționează la ea.
5. Dacă persoana concediată refuză să recunoască justiția de concediere fără nici un motiv, își continuă afacerea fără emoții inutile.
Dar dacă angajatul nu a fost un dăunător dăunător - # 63, este mai bine să ne imaginăm cazul, astfel încât să plece, pentru a nu-i deteriora reputația.
5. Concedierea din cauza pensionării.
Dacă o persoană a lucrat mult timp și a adus beneficii semnificative organizației, este de dorit să-l vezi public și cu onoare. De exemplu, aranja o mică recepție de rămas bun și îi dă un cadou memorabil într-o atmosferă solemnă. Acest lucru este deosebit de important dacă are loc concedierea în legătură cu retragerea unei persoane. Costurile materiale în acest caz sunt mai mult decât compensate de un climat psihologic favorabil în cadrul organizației. Nu numai cei concediați, dar personalul rămas se va simți calm și încrezător. Oamenii vor ști că societatea cărora le dau cei mai buni ani de viață nu îi vor trata indiferent, dar vor avea respect și sprijin. Acest lucru va afecta în mod favorabil motivația și loialitatea față de management.
angajatul de concediere angajat etic
Respingând un angajat, ar trebui să ia în considerare întotdeauna ce consecințe acest lucru poate provoca în grupul care nu a avut consecințe negative în formă de loialitate redusă la tine, ca un angajator. Deși unele dintre concediere, dimpotrivă poate fi un indiciu, în cazul în care persoana a fost un „nachhat“ la locul de muncă și interesele colegilor într-o cauză comună.
Bărbații sunt de obicei mai dureroși în ceea ce privește concedierea decât femeile. Prin urmare, mai multe manifestări violente pot fi așteptate de la bărbați mai des. Astfel, dacă o persoană are ceva de răsfățat, de exemplu, echipamentele sau distrug informațiile, oferă și avertizează astfel de acțiuni. Femeile, de regulă, se adaptează mai repede la condițiile schimbate și elimină știrile neplăcute în exterior.
Prin urmare, este important să creați o atmosferă favorabilă și benevolentă pentru conversațiile constructive în afaceri, să încercați să eliminați dezacordurile existente și să folosiți, de asemenea, o conversație pentru a discuta activitatea de lucru, natura relației în echipă, sarcinile cu care se confruntă organizația.
2. Conversația cu persoana respinsă
3. Interviu cu concedierea
4. Cum să organizați o conversație atunci când un angajat este concediat
5. Norme de concediere bună
Găzduit pe Allbest.ru