În funcție de gradul de influență asupra activității întreprinderii, factorii de mediu pot fi împărțiți în grupuri:
a) factorii de piață (parametrii);
b) factori de natură geografică;
c) factori interni pentru natura întreprinderii;
d) condiții socio-politice externe.
Grupul a) include: surprize strategice; pierderea controlului asupra mediului extern al întreprinderii; impactul societății și al forțelor politice asupra comportamentului de piață al întreprinderii; restricționarea creșterii; resurse limitate.
Pentru grupul b) sunt: distanțarea piețelor; Creșterea decalajului dintre încărcăturile sistemelor de management și capacitățile acestora.
Pentru a grupa c) sunt: o schimbare în potențialul de personal; participarea la luarea deciziilor strategice; guvernare bazată pe putere și influență.
Grupului d) sunt: un nou sentiment al existenței companiei (misiunea acesteia); sistem politic.
Efectul cumulativ al tuturor acestor grupuri de factori formează unul sau alt nivel de instabilitate în mediul extern și, ca o consecință, oportunitatea aplicării unui anumit sistem de management (tip) întreprinderii.
Gradul de instabilitate al mediului extern ar trebui evaluat pentru a vă imagina atunci când alegeți tipul de gestiune ce fel de schimbări se așteaptă întreprinderea în viitor. Se recomandă evaluarea instabilității pe baza scalei I. Ansoff
(Figura 1). Procedând astfel, respectați următoarea procedură de evaluare.
1. Determinați care dintre condițiile întreprinderii va fi, în opinia departamentului de marketing, cel mai puțin stabilă în următorii 5-7 ani.
2. Folosind Fig. 1, determină nivelul de obișnuință a evenimentelor, rata de schimbare și predictibilitatea viitorului pentru condițiile selectate. Legând aceste trei caracteristici, ele trasează schema instabilității care așteaptă întreprinderea.
3. Împărțirea schemei pe jumătate cu o linie verticală determină nivelul mediu de instabilitate legat de scala instabilității.
Fig. 1. Îmbunătățiți instabilitatea mediului de afaceri
În funcție de gradul de instabilitate, pot fi utilizate următoarele sisteme de management (tipuri):
A. Managementul bazat pe extrapolare (planificare pe termen lung). Scorul este 2.5-3.0.
B. Managementul bazat pe anticiparea schimbărilor (planificare strategică, alegerea pozițiilor strategice). Evaluarea este de 3.0-3.5.
B. Managementul bazat pe decizii flexibile ale experților (clasarea sarcinilor strategice, gestionarea "semnalelor slabe", managementul în fața surprizelor strategice). Scorul este de peste 3,5.